Skip to main content

Retiros

Octubre 17, 2024
Riesgo:

Los encendedores retirados del mercado no tienen mecanismos a prueba de niños y no fueron puestos a prueba para verificar que cumplan los requisitos reglamentarios federales de resistencia a niños. Los niños pequeños menores de cinco años podrían activar los encendedores, lo que presenta riesgos de incendio y quemaduras.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar y desechar de inmediato los encendedores para puros promocionales retirados del mercado. Oliva Cigars se está poniendo en contacto con todas las empresas y mayoristas conocidos que podrían haber proporcionado el artículo promocional a los consumidores. Ya que el producto se regaló, no se ofrecerá ningún reembolso ni reemplazo.

Unidades:

Alrededor de 60,000

Información del contacto:

Oliva Cigars, por correo electrónico a recall@olivacigar.com, o en línea en https://olivacigar.com/lighter-recall/ o https://olivacigar.com/ y hacer clic en “Recall” (Retiro del mercado) en la parte superior de la página para más información.

Octubre 10, 2024
Lesiones reportadas Muertes reportadas
Riesgo:

El columpio nunca debe utilizarse para dormir ni se le deben agregar sábanas. Si el producto se utiliza para dormir o se le agregan sábanas, el reposacabezas y la almohadilla del asiento para apoyar el cuerpo pueden aumentar el riesgo de asfixia.

Remedio:

Los consumidores deben retirar de inmediato tanto el reposacabezas (cortando la correa) como la almohadilla del asiento para apoyar el cuerpo antes de seguir utilizando el columpio. Fisher-Price rembolsará $25 a los consumidores que retiren y destruyan el reposacabezas y la almohadilla para apoyar el cuerpo. Las instrucciones se pueden encontrar en www.service.mattel.com.

Unidades:

Desde 2010, se vendieron alrededor de 2.1 millones de columpios en los Estados Unidos, alrededor de 99,000 columpios en Canadá y alrededor de 500 columpios en México.

Información del contacto:

Fisher-Price, gratuitamente al 855-853-6224, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., hora del este de los EE.UU., o en línea en www.service.mattel.com y hacer clic en “Recall & Safety Alerts” (Alertas de retiro del mercado y de seguridad), o en www.service.mattel.com/us/recall.aspx, para más información.

Octubre 10, 2024
Riesgo:

Los cascos retirados del mercado no cumplen los requisitos de estabilidad posicional, sistema de retención, impacto o etiquetado, ni los requisitos de certificación de los reglamentos federales de seguridad obligatorios para cascos de bicicletas. Los cascos pueden dejar de proteger al consumidor en caso de colisión, lo que presenta un riesgo de lesión en la cabeza.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar de inmediato los cascos Droyd retirados del mercado y ponerse en contacto con Reyhee para recibir un rembolso por el importe total. Para recibir un rembolso, los consumidores deben cortar las correas del casco y enviar dos fotos (una foto de ambas correas cortadas y una foto del casco y las correas cortadas  dentro de un bote para la basura.) Envíe ambas fotos junto con su nombre y dirección a Reyhee Group a support@droyd.com. Reyhee Group se está poniendo en contacto directamente con todos los compradores.

Unidades:

Alrededor de 400

Información del contacto:

Reyhee Group, gratuitamente al 800-333-3729, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del Pacífico de los EE.UU., por correo electrónico a support@droyd.com, o en línea en www.droyd.com/pages/safety-recall o www.droyd.com y hacer clic en “Safety Recall” (Retiro del mercado por razones de seguridad) en la parte superior de la página para obtener más información.

Octubre 10, 2024
Riesgo:

Los vehículos todoterreno para niños retirados del mercado no cumplen los requisitos de los reglamentos federales obligatorios para vehículos todoterreno. El manillar presenta un riesgo de laceración si el cuerpo o la cabeza del niño lo impacta a alta velocidad. Los vehículos todoterreno que no cumplan los requisitos de seguridad obligatorios presentan un riesgo de lesiones graves o muerte.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los vehículos todoterreno de Droyd retirados del mercado y ponerse en contacto con Reyhee Group para recibir un kit de reparación gratuito que consta de una cubierta de remplazo para el manillar y nuevas etiquetas de advertencia de seguridad. Reyhee Group está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.

Unidades:

Alrededor de 156

Información del contacto:

Reyhee Group, gratuitamente al 800-333-3729, de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del Pacífico de los EE.UU., por correo electrónico a support@go-droyd.com, o en línea en www.droyd.com/pages/safety-recall o en www.droyd.com y hacer clic en “Safety Recall” (Retiro del mercado por razones de seguridad) en la parte superior de la página para obtener más información.

Octubre 10, 2024
Riesgo:

El vidrio de los espejos puede desprenderse de la base del accesorio para la pared y caerse, lo que presenta riesgos de lesiones y laceraciones.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los espejos de Allen + Roth retirados del mercado, apagarlos y ponerse en contacto con Homewerks Worldwide para recibir instrucciones sobre la manera de retirar y desechar el espejo para recibir un rembolso por el importe total o un espejo de remplazo gratuito con envío gratuito. Homewerks Worldwide y Lowe’s se están poniendo en contacto directamente con todos los compradores de los que tienen conocimiento.

Unidades:

Alrededor de 3,300

Información del contacto:

Homewerks Worldwide, gratuitamente al 866-582-2069, de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:30 p.m., hora central de los EE.UU., por correo electrónico a MirrorRecall@Homewerks.com, o en línea en www.Homewerks.com/MirrorRecall o www.Homewerks.com y hacer clic en “Recall” (Retiro del mercado) en la parte superior de la página para más información.

Octubre 10, 2024
Riesgo:

Los corralitos retirados del mercado infringen los reglamentos federales de seguridad para corralitos. El accesorio del aro de baloncesto que se incluye puede presentar un riesgo de atrapamiento de la cabeza y, además, los niños pueden quedar atrapados debajo del colchón, lo que presenta un riesgo de asfixia.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los corralitos retirados del mercado y mantener a los niños alejados de estos. Los consumidores deben desmontar el corralito y cortar en dos el fondo de tela, la colchoneta y el accesorio del aro de baloncesto. Luego, deberán cargar fotos del producto cortado mediante el formulario de envío en línea, o enviar las fotos por correo electrónico a Gimars-Aftersales@outlook.com para recibir un rembolso por el importe total. Shenzhen Jingdu Technology y Amazon se están poniendo en contacto directamente con todos los compradores de los que tienen información.

Unidades:

Alrededor de 6,200

Información del contacto:

Shenzhen Jingdu Technology, por correo electrónico a Gimars-Aftersales@outlook.com, o en línea en https://gimarsrecall.com/ o https://gimarsbaby.com y hacer clic en “Safety Recalls” (Retiros del mercado por razones de seguridad) en la parte superior de la página para más información.

Octubre 10, 2024
Lesiones reportadas
Riesgo:

Las linternas pueden sobrecalentarse y derretir la carcasa exterior, lo que presenta riesgos de incendio y quemaduras.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar de inmediato las linternas retiradas del mercado y devolverlas a cualquier tienda Target para recibir un rembolso por el importe total. Los consumidores deben desactivar la linterna, retirarle las pilas y escribirle con marcador permanente “Recalled” (Retirada del mercado) antes de devolverla a Target. Target se está poniendo en contacto directamente con todos los compradores de los que tiene información.

Unidades:

Alrededor de 4,700

Información del contacto:

NPW Group, gratuitamente al 888-674-3778, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:30 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a technical@npwgroup.com, o en línea en www.npwgroup.com/recalls o www.npwgroup.com y hacer clic en “Recalls” (Retiros del mercado) para más información.

Septiembre 26, 2024
Riesgo:

Las almohadillas de plástico de agarre que se adhieren pueden desprenderse después de la instalación, en las bañeras que tienen lados que se estrechan hacia el fondo, lo que hace que los soportes de seguridad para bañeras con varios agarraderos retirados del mercado no sean estables al usarse, lo que presenta un riesgo de caída.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los soportes de seguridad para bañeras con varios agarraderos retirados del mercado y ponerse en contacto con Liberty Hardware. Pueden solicitar una etiqueta prepagada y empaque gratuito para devolver los soportes de seguridad para bañeras con varios agarraderos para recibir un rembolso de $35.

Unidades:

Alrededor de 174,500

Información del contacto:

Liberty Hardware, gratuitamente al 844-811-4541, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a recall@libertyhardware.com, o en línea en www.libertyhardware.com/recall-notices/tub-safety-bar o www.libertyhardware.com y hacer clic en “RECALL NOTICE” (Aviso de retiro del mercado) en la parte inferior derecha de la página web.

Septiembre 26, 2024
Lesiones reportadas
Riesgo:

La manivela delantera en el acoplamiento del freno puede fallar y hacer que el tractor no frene, lo que presenta un riesgo de colisión.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los tractores retirados del mercado y ponerse en contacto con un distribuidor autorizado de John Deere para programar una cita a fin de llevar el tractor al concesionario para que lo reparen gratuitamente. Si el consumidor no puede transportar el tractor a la ubicación de un concesionario, el distribuidor se encargará de que se repare la unidad en la residencia del consumidor. John Deere está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene conocimiento.

Unidades:

Alrededor de 147,900 (Además, se vendieron alrededor de 16,800 en Canadá)

Información del contacto:

Deere & Company, gratuitamente al 800-537-8233, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., hora del este de los EE.UU., y los sábados, de 9:00 a.m. a 3:00 p.m., hora del este de los EE.UU., o en línea en www.deere.com y hacer clic en “Recalls” (Retiros del mercado) en el menú desplegable bajo “Parts & Service” (Piezas y servicio) en la parte superior de la página web, o hacer clic en https://www.deere.com/en/parts-and-service/recall-information/ para más información.  

Septiembre 19, 2024
Riesgo:

El cableado del cabrestante puede sobrecalentarse mientras el vehículo está en uso, lo que presenta un riesgo de incendio y riesgo de lesiones graves para el conductor o el pasajero.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato el cabrestante en los vehículos recreativos para uso fuera de carretera retirados del mercado y ponerse en contacto con un concesionario autorizado de Polaris para programar una reparación gratuita y confirmar la correcta conexión a tierra del cabrestante en las instalaciones del concesionario. Polaris se está poniendo en contacto directamente con todos los propietarios inscritos.

Unidades:

Alrededor de 17,370 vehículos recreativos para uso fuera de carretera y 1,336 cabrestantes (Además, se vendieron alrededor de 660 en Canadá)

Información del contacto:

Polaris Industries, al 800-765-2747, de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 7:00 p.m., hora del centro de los EE.UU., o en línea en www.polaris.com y hacer clic en “Product Safety News” (Noticias sobre seguridad de productos), ubicado debajo de la columna “Safety” (Seguridad) al pie de la página, o https://www.polaris.com/en-us/off-road-recalls/ para averiguar si el número de identificación del vehículo (VIN) ha sido incluido en algún retiro del mercado. Los consumidores pueden ponerse en contacto con el equipo de conexión de consumidores de Polaris en Owner.Connections@polaris.com o a través del foro virtual al que puede accederse en https://www.polaris.com/en-us/off-road/owner-resources/help-center/email.

Septiembre 26, 2024
Riesgo:

Los corralitos de LEHOM infringen los reglamentos federales de seguridad para corralitos porque el accesorio del aro de baloncesto que incluyen presenta un riesgo de atrapamiento de la cabeza y, además, los niños pueden quedar atrapados debajo del colchón, lo que presenta un riesgo de asfixia. También, las cremalleras contienen niveles de plomo que exceden los de la prohibición federal de contenido de plomo, y las ventosas de PVC contienen niveles de ftalatos que exceden los de la prohibición federal de ftalatos. El plomo y los ftalatos son tóxicos si los niños pequeños los ingieren y pueden tener efectos negativos en la salud.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar y destruir de inmediato todos los corralitos para bebés de LEHOM.  Para destruir el producto, primero retire la cubierta de tela de la estructura. Corte la cubierta del corralito, la almohadilla del colchón y el aro de baloncesto, y luego deseche las partes en la basura o recíclelas.

Septiembre 05, 2024
Lesiones reportadas
Riesgo:

Los cargadores defectuosos se venden para cargar baterías de litio de 36 voltios en productos de micromovilidad. Aunque los cargadores se comercializan como “universales” para categorías amplias de productos de micromovilidad, no son “universales” y pueden ser incompatibles con algunos de los productos para los que se anuncian. El uso de estos cargadores con una batería incompatible puede hacer que la batería conectada se incendie. 

Acción para el consumidor:

La Comisión de los EE. UU. para la Seguridad de los Productos de Consumo (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) advierte a los consumidores que dejen de usar de inmediato los cargadores de baterías SafPow SPC-42020 y AMPOWSURE ASP-C10S42020 porque presentan un riesgo de lesión grave y muerte. Los consumidores deben desechar inmediatamente estos productos.

Agosto 29, 2024
Riesgo:

Los imanes sueltos y peligrosos suponen un riesgo de lesiones graves o muerte si los niños se los tragan. 

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar los juegos de ajedrez magnéticos, quitarlos del alcance de los niños y desecharlos de inmediato, o llevarlos a su instalación local de reciclaje. No venda ni obsequie estos juegos magnéticos peligrosos.

Agosto 15, 2024
Lesiones reportadas Muertes reportadas
Riesgo:

Las tumbonas para bebés de Mamibaby, Yoocaa, DHZJM y Cosy Nation evaluadas por la CPSC infringen los reglamentos federales de seguridad para productos de dormir para de bebés porque los lados son demasiado bajos para contener a un bebé, la colchoneta para dormir es demasiado gruesa, lo que presenta un riesgo de asfixia, y el bebé podría deslizarse y caerse por una abertura cerrada al pie de la tumbona, o quedar atrapado. Ninguna de las tumbonas para bebés de estas cinco marcas tiene soporte, lo que presenta un riesgo de caída si se usan en superficies elevadas. Estas infracciones crean un entorno inseguro para el sueño de los bebés. 

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar y destruir de inmediato las tumbonas para bebés de Mamibaby, Yoocaa, DHZJM, Cosy Nation y Hyhuudth, y pedir un remedio en este retiro del mercado, de estar disponible. No venda ni obsequie estas tumbonas para bebés peligrosas. Para destruir el producto, retire la funda de tela, corte la funda de la tumbona y la colchoneta para dormir, y luego deseche los componentes en la basura o en un centro de reciclaje de textiles de acuerdo con las políticas locales de recolección de basura.

Agosto 15, 2024
Riesgo:

Los columpios infringen los reglamentos federales de seguridad para los moisés y las cunas, y presentan un riesgo de asfixia debido a los pliegues y el grosor de la colchoneta para dormir segmentada. Además, el columpio presenta un riesgo de caída porque los lados son demasiado bajos para contener a un bebé que se encuentre sobre la gruesa colchoneta para dormir. Asimismo, el sistema de sujeción de bebés en el área de dormir podría restringir el movimiento del bebé, lo que infringe los reglamentos federales de seguridad relativos a los columpios para bebés, así como los reglamentos federales de seguridad relativos a los moisés y las cunas. Los columpios para bebés de DNYSYSJ también infringen otros requisitos de seguridad para los columpios para bebés, incluido el relativo a los productos que se pliegan accidentalmente.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar los columpios para bebés de inmediato y desecharlos. No venda ni obsequie estos columpios para bebés peligrosos. Para destruir los columpios para bebés, primero desmonte el producto. Corte la colchoneta para dormir y los lados de tela del columpio para bebés, y luego deseche los componentes. El control remoto tiene una pila tipo botón de litio que debe desecharse de acuerdo con los requisitos locales. Durante la eliminación, mantenga la pila tipo botón del control remoto lejos de los niños porque las consecuencias de que un niño se trague una pila pueden ser inmediatas, devastadoras y mortales.

Agosto 15, 2024
Riesgo:

Los productos infringen los reglamentos federales de seguridad para cochecitos para bebés porque la cabeza de un niño puede quedar atrapada entre los asientos y las barras de apoyo, lo que presenta un riesgo de estrangulación.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar los cochecitos para bebés y desecharlos de inmediato. Para destruir los productos, primero desmonte las ruedas y luego retire la barra de sujeción, el asiento de tela y el dosel. Deseche los componentes en la basura de acuerdo con las políticas locales de recolección de basura. No venda ni obsequie estos cochecitos para bebés peligrosos.

Agosto 01, 2024
Riesgo:

La CPSC evaluó estas cajas fuertes y descubrió que la función de programación biométrica puede fallar y abrirse a cualquier huella digital sin que el consumidor lo sepa, lo que permite que usuarios no autorizados, incluidos los niños, tengan acceso al contenido de la caja fuerte, incluidas las armas de fuego.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores que poseen cajas fuertes de Owsoo o Cacagoo afectadas a retirar las pilas que alimentan la función biométrica, desactivar la función biométrica punzando el lector biométrico y utilizar únicamente las llaves para bloquear y acceder a los contenidos de la caja fuerte.  

Unidades:

About 7,600

Julio 25, 2024
Riesgo:

Los catres para bebés infringen las regulaciones de seguridad federales para los productos de dormir para bebés porque los lados son demasiado bajos para contener al bebé y la almohadilla para dormir es demasiado gruesa, lo que presenta un riesgo de asfixia. Además, un bebé podría caerse dentro de un hueco parcialmente cerrado al pie del catre o quedar atrapado; los catres no tienen un soporte, lo que presenta un riesgo de caída si se usan en superficies elevadas. Estas infracciones crean un entorno inseguro para el descanso de los bebés.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar y destruir todos los catres para bebés de ZonLi Home. Para destruir el producto, primero retire la cubierta de tela. Corte la funda del catre y la colchoneta para dormir, y luego deseche los componentes en la basura o en un centro de reciclaje de textiles, de acuerdo con las políticas locales de recolección de basura.

Julio 25, 2024
Riesgo:

Los cascos pueden no proteger a los ciclistas en caso de una colisión, lo que supone un riesgo de lesión en la cabeza. Los cascos no cumplen con los requisitos de atenuación de impacto, resistencia dinámica del sistema de retención, estabilidad posicional, o certificación y etiquetado de la norma de seguridad federal obligatoria para cascos de bicicletas.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar estos cascos de bicicletas, cortarles las correas y desecharlos de inmediato. No venda ni regale estos peligrosos cascos de bicicleta.

Julio 18, 2024
Riesgo:

Los imanes sueltos y peligrosos suponen un riesgo de lesiones graves o muerte si los niños los tragan.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar las piedras magnéticas de ferrita, apartarlas de los niños y desecharlas de inmediato.

Reporte un producto inseguro