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Retiros

Noviembre 07, 2024
Riesgo:

Un mal funcionamiento electrónico puede hacer que la bombilla de la lámpara falle y la pila de litio se sobrecaliente, lo que presenta un riesgo de incendio.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las lámparas portátiles retiradas del mercado y comunicarse con Tala North America para recibir una bombilla de remplazo gratuita. Se pedirá a los consumidores que completen un formulario de solicitud de remplazo, adjunten una foto del producto e indiquen la cantidad de bombillas retiradas del mercado. Los consumidores deberán desechar las bombillas de forma segura. Las bombillas de remplazo se enviarán gratuitamente por correo a los consumidores. Tala se está poniendo en contacto directamente con los compradores.

Unidades:

Alrededor de 5,300

Información del contacto:

Tala North America, al 800-408-2226, de lunes a viernes, de 4:00 a.m. a 1:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a productquality@tala.co.uk, o en línea en talalighting.com/pages/the-muse-bulb-replacement-program-safety-recalls o https://talalighting.com/ y hacer clic en “Safety Recalls” (Retiros del mercado por razones de seguridad) al pie de la página para más información.

Noviembre 07, 2024
Riesgo:

Los calefactores eléctricos inteligentes pueden sobrecalentarse, lo que presenta riesgos de incendio y quemaduras.  Las pruebas realizadas determinaron que los calefactores eléctricos inteligentes no cumplen la norma de seguridad voluntaria de la industria, UL 1278, lo que presenta riesgos de sobrecalentamiento e incendio debido a las funciones de control inalámbrico.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar de inmediato los calefactores eléctricos retirados del mercado y contactar a las marcas para recibir un rembolso. Desenchufe el calefactor eléctrico, corte el cable eléctrico y envíe una imagen del calefactor eléctrico destruido, la etiqueta del fabricante y el código SN, que se encuentra en la parte inferior o lateral de la unidad, a GoveeLife o Govee a través del enlace https://recall.goveelife.com/heater-recall.  Los consumidores que no tengan el número de pedido original recibirán un rembolso de entre $31.80 y $106.63, según el modelo que compraron.  Los consumidores que tengan el número de pedido original recibirán un rembolso por el importe total.  Pueden encontrar el número de pedido en sus registros de compra en los canales de venta en línea. También pueden ponerse en contacto con heatersupport@goveelife.com si se les dificulta encontrar el número de pedido.

Unidades:

Alrededor de 512,500 (además, alrededor de 48,600 en Canadá)

Información del contacto:

GoveeLife o Govee, gratuitamente al 833-772-5360, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del este de los EE.UU., o en línea en https://us.govee.com o www.goveelife.com y hacer clic en “Recall Information” (Información sobre retiros del mercado) en la parte superior de la página o en https://recall.goveelife.com/heater-recall para más información.

Noviembre 07, 2024
Lesiones reportadas
Riesgo:

El conjunto de pila de los cargadores puede sobrecalentarse, lo que presenta un riesgo de incendio.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los conjuntos de pila retirados del mercado, retirarlos del cargador y ponerse en contacto con Quad Lock para recibir un rembolso por el importe total o un crédito en la tienda. Visite www.quadlockcase.net/recall para participar en el retiro del mercado. Los consumidores deben deshacerse de las pilas de iones de litio de acuerdo con los reglamentos locales y estatales, y no en la basura.

Unidades:

Alrededor de 13,700 (Además, se vendieron alrededor de 1,580 en Canadá).

Información del contacto:

Quad Lock, gratuitamente al 833-362-9855, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 4:00 p.m., hora del Pacífico de los EE.UU., por correo electrónico a recall@quadlock.com.au, o en línea en quadlockcase.net/recall o www.quadlockcase.com y hacer clic en “Recall” (Retiro del mercado) al pie de la página para más información.

Noviembre 07, 2024
Riesgo:

Puede producirse un cortocircuito en la estufa si los líquidos que hierven se derraman, o se derraman líquidos en la estufa y encienden la plancha de forma inesperada, lo que presenta un riesgo de quemaduras e incendio.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las estufas retiradas del mercado y ponerse en contacto con Wolf Appliance para programar una reparación gratuita en sus hogares.

Unidades:

Alrededor de 44,000 (Además, se vendieron alrededor de 1,400 en Canadá).

Información del contacto:

Wolf Appliance, gratuitamente al 800-200-7820, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:30 p.m., hora central de los EE.UU., por correo electrónico a support@wolfappliance.com, o en línea en www.wolfappliance.com/recall o www.subzero-wolf.com y hacer clic en “Important Recall Information” (Información importante sobre retiros del mercado) al pie del sitio web para más información.

Noviembre 07, 2024
Riesgo:

Las chichoneras para cunas retiradas del mercado infringen la prohibición federal de chichoneras para cunas, lo que presenta un riesgo de asfixia para los bebés. La ley federal Ley Sueño Seguro para los Bebés (Safe Sleep for Babies Act) prohíbe las chichoneras acolchadas para cunas.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato y retirar de la cuna las chichoneras para cunas retiradas del mercado. Para recibir un rembolso por el importe total, tome una foto de la chichonera para cunas cortada por la mitad y envíe la foto por correo electrónico a 2540535966@qq.com o por mensaje a Baofali Trading en Temu.com. Deseche la chichonera para cunas destruida de acuerdo con las leyes locales y estatales. Baofali Trading está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.

Unidades:

Alrededor de 390

Información del contacto:

Baofali Trading, por correo electrónico a 2540535966@qq.com.

Noviembre 07, 2024
Riesgo:

Es posible que los frenos del cochecito para bebés no se activen, o que se desactiven inesperadamente, lo que presenta riesgos de caída y lesiones para los niños.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los cochecitos para bebés retirados del mercado y ponerse en contacto con Guava Family para recibir instrucciones sobre la manera de registrarse para obtener un kit de reparación gratuito y nuevas instrucciones de instalación.

Unidades:

Alrededor de 8,500

Información del contacto:

Guava Family Inc., gratuitamente al 833-408-0493, de lunes a viernes, de 7:30 a.m. a 5:00 p.m., hora central de los EE.UU., por correo electrónico a rs@realtimeresults.net o en línea en https://www.guavafamily.com y hacer clic en “Product Recall” (Retiro de producto del mercado) para más información, o ir directamente a https://www.guavafamily.com/pages/stroller-recall.

Noviembre 07, 2024
Riesgo:

Los monos para dormir retirados del mercado infringen los reglamentos federales de inflamabilidad aplicables a la ropa de dormir para niños, lo que presenta un riesgo de lesiones por quemaduras para los niños.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los monos para dormir retirados del mercado y ponerse en contacto con Kyte Baby para recibir instrucciones sobre la manera de destruir o devolver las prendas y recibir un rembolso por el importe total, o un crédito en la tienda por el precio de compra original, más envío y entrega gratuitos. Kyte Baby está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.

Unidades:

Alrededor de 20,500

Información del contacto:

Kyte Baby, por cobro revertido, al 817-381-8723, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora central de los EE.UU., por correo electrónico a hello@kytebaby.com, o en línea en https://kytebaby.com/pages/recall o https://kytebaby.com/ y hacer clic en “Recall” (Retiro del mercado) en la parte superior de la página para más información.

Noviembre 07, 2024
Riesgo:

La estrella mullida dorada del juguete retirado del mercado puede desprenderse, lo que presenta un riesgo de asfixia para los niños pequeños.

Remedio:

Los consumidores deben quitarles de inmediato los juguetes tranquilizadores retirados del mercado a los niños y dejar de usarlos. Devuelva el juguete tranquilizador a la tienda donde lo compró para recibir un rembolso por el importe total.

Unidades:

Alrededor de 25,900

Información del contacto:

Dreamgro, gratuitamente al 888-202-0442, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 3:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a Recall@dreamgro.com, o en línea en www.dreamgro.com/recall.html o www.dreamgro.com y luego hacer clic en “Product Recall” (Retiro de producto del mercado), o ponerse en contacto con la tienda donde se compró el producto.

Octubre 31, 2024
Riesgo:

Las puertas infringen los reglamentos federales de seguridad para puertas que se expanden y cercas expandibles. El torso de un niño puede pasar a través de la abertura entre la barra de la puerta y la pared lateral, lo que presenta un riesgo de atrapamiento para los niños.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las puertas y ponerse en contacto con Sanven Technology por correo electrónico a csr@vevor.com para obtener información sobre la manera de desechar el producto y enviar una fotografía para obtener un rembolso por el importe total. Sanven Technology está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información. 

Unidades:

Alrededor de 420

Información del contacto:

Sanven Technology, gratuitamente al 888-559-1726, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del Pacífico de los EE.UU., por correo electrónico a csr@vevor.com.

Octubre 31, 2024
Lesiones reportadas
Riesgo:

Cuando se sujetan a la pared de cartón yeso sin tornillos de fiador, los paneles del centro de entretenimiento flotante de pared para cine en el hogar retirados del mercado pueden desprenderse y caerse, lo que presenta un riesgo de lesiones para los consumidores.  

Cuando el panel inferior se sujeta a una superficie de pared sin el tornillo de seguridad que se incluye con el producto, el panel inferior del centro de entretenimiento flotante de pared para cine en el hogar retirado del mercado puede desprenderse y caerse, lo que presenta un riesgo de lesiones para los consumidores. 

Remedio:

Si los paneles y el centro de entretenimiento flotante de pared para cine en el hogar retirados del mercado se han fijado a paredes de cartón yeso sin tornillos de fiador, los consumidores deberán despejar el espacio debajo del centro de entretenimiento, y sus inmediaciones, y mantenerse alejados de él. Los consumidores deben ponerse en contacto con Manhattan Comfort para recibir una reparación gratuita. La reparación consistirá en proporcionar a los consumidores tornillos de fiador e instrucciones sobre la manera de retirar y reinstalar el cine en el hogar. 

Si el panel inferior del centro de entretenimiento flotante de pared para cine en el hogar retirado del mercado se ha fijado a una superficie de pared sin el tornillo de seguridad incluido, los consumidores deben dejar de usar de inmediato el centro de entretenimiento y ponerse en contacto con Manhattan Comfort para recibir una reparación gratuita. La reparación consistirá en proporcionar a los consumidores un tornillo de seguridad de remplazo e instrucciones sobre la manera de instalar el tornillo de seguridad. 

 

Unidades:

Alrededor de 46,750

Información del contacto:

Manhattan Comfort, gratuitamente al 888-230-2225, de lunes a jueves, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del este de los EE.UU., y los viernes, de 9:00 a.m. a 1:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a manhattanrecalls@gmail.com, o en línea en https://www.manhattancomfort.com/recall o https://www.manhattancomfort.com y hacer clic en “Recalls” (Retiros del mercado) al pie de la página para más información. 

Enero 23, 2025
Riesgo:

Los portabebés carecen de integridad estructural y pueden no retener a los bebés en los portabebés, lo que presenta un riesgo de caída infringiendo los requisitos federales de seguridad. Los portabebés canguro tampoco tienen las advertencias e instrucciones exigidas.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar los portabebés canguro de inmediato y desecharlos. No venda ni obsequie estos portabebés canguro peligrosos.

Unidades:

Alrededor de 750

Enero 16, 2025
Riesgo:

Los calentadores de agua eléctricos de inmersión debido a que presentan riesgos de lesión grave y muerte por incendio y quemaduras.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a desechar de inmediato los calentadores de agua eléctricos de inmersión. No hay ningún remedio para los consumidores porque el fabricante se niega a cooperar con la CPSC.

Enero 02, 2025
Riesgo:

El empaque no es a prueba de niños como lo exige la Ley de Reese. La Ley de Reese y los reglamentos de la CPSC que la aplican establecen requisitos de funcionamiento y etiquetado de advertencia para productos de consumo que tienen pilas de botón o de disco a fin de proteger a los niños de su ingestión que pondría en peligro sus vidas.. Si un niño se traga una pila de botón o de disco, la pila puede causar lesiones graves, quemaduras químicas internas o la muerte. 

Acción para el consumidor:

Debido a que el empaque de la pila no es a prueba de niños, la CPSC insta a los consumidores a guardar de inmediato la pila alcalina de TIANQIU en un lugar seguro lejos de los niños. No venda ni obsequie estos paquetes de pilas peligrosas.

Unidades:

Alrededor de 12,000

Diciembre 26, 2024
Riesgo:

Las cómodas infringen los requisitos de desempeño y etiquetado que se establecen en la Ley STURDY y los reglamentos de aplicación de la CPSC, que establecen una norma de seguridad obligatoria para evitar lesiones o la muerte a causa de muebles para guardar ropa o muebles para guardar otras cosas que se vuelcan sobre los usuarios, incluidos los niños.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a desechar la cómoda de seis cajones de Rehoopex o a sujetarla a una pared. No venda ni obsequie estas cómodas peligrosas.

Diciembre 19, 2024
Lesiones reportadas Muertes reportadas
Riesgo:

Los fogones que requieren que los consumidores viertan alcohol isopropílico (para frotar) u otro combustible líquido en un recipiente abierto o un tazón y luego enciendan el líquido vertido en la misma localización en que fue vertido, infringen los requisitos de la norma de seguridad voluntaria ASTM F3363-19.

Un chorro de llamas o flamazo (conocido en inglés como flame jetting) es un segundo riesgo que puede producirse al volver a echar a un fogón alcohol u otros combustibles líquidos con una llama ya encendida. 

Acción para el consumidor:

Los consumidores deben dejar de utilizar y desechar inmediatamente estos productos. Los comerciantes deben dejar de vender estos productos.

Diciembre 19, 2024
Lesiones reportadas Muertes reportadas
Riesgo:

La punta metálica expuesta en la parte superior de los postes verticales de la portería de fútbol presenta un riesgo si un consumidor cae sobre la punta durante un juego atlético típico alrededor de la portería.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar de inmediato las porterías de fútbol y a desecharlas.  La CPSC insta a los consumidores a no comprar las porterías de fútbol.  Si tiene una, no la venda ni la obsequie.

Diciembre 19, 2024
Lesiones reportadas Muertes reportadas
Riesgo:

Usar los fogones de mesa FLIKRFIRE que se abastecen de alcohol puede causar incendios incontrolables en los que las llamas arden por toda la superficie del alcohol acumulado o derramado, y fogonazos propulsados de los recipientes del combustible provocando quemaduras graves o mortales.

Acción para el consumidor:

Los consumidores deben dejar de usar y desechar de inmediato estos productos peligrosos.

Diciembre 12, 2024
Riesgo:

Las pistolas de juguete no cumplen los reglamentos federales de seguridad para juguetes de proyectiles debido a que el impacto del proyectil puede lesionar los ojos de los niños.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar de inmediato las pistolas de juguete y desecharlas de acuerdo con los requisitos locales de eliminación de residuos. No venda ni obsequie estas pistolas de juguete peligrosas.

Noviembre 21, 2024
Riesgo:

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de los EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) advierte a los consumidores sobre el riesgo de intoxicación por monóxido de carbono y de inhalación de humo asociado con el uso de los detectores combinados de humo y monóxido de carbono (CO) de Tiergrade. Los detectores no alertan a los consumidores sobre la presencia de monóxido de carbono y humo peligrosos. 

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a no comprar ni vender estos detectores combinados de humo y CO. Deje de usar y deseche estos productos de inmediato, e instale detectores de humo y CO nuevos que funcionen. Infórmenos sobre productos inseguros o lesiones relacionadas con productos en www.SaferProducts.gov.

Noviembre 14, 2024
Riesgo:

Las alfombras no cumplen el reglamento federal de seguridad para la inflamabilidad de alfombras.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar las alfombras iFanze de inmediato y desecharlas. No venda ni obsequie estas alfombras peligrosas.

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