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Retiros

Noviembre 21, 2024
Riesgo:

Los cascos retirados del mercado no cumplen los requisitos de un sistema de retención de los reglamentos federales de seguridad obligatorios para cascos de bicicletas. Los cascos pueden dejar de proteger al consumidor en caso de colisión, lo que presenta un riesgo de lesión en la cabeza.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar de inmediato los cascos Barrage de Nerf retirados del mercado y ponerse en contacto con Todson Inc. para recibir un rembolso por el importe total. Para recibir un rembolso, los consumidores deben destruir los cascos cortándoles las correas, y luego tomar una foto y enviarla por correo electrónico a NerfHelmetRecall@Todson.com a la empresa que realiza el retiro del mercado. Después de presentar la prueba de destrucción, los consumidores deben desechar los cascos retirados del mercado. Todson está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.

Unidades:

Alrededor de 6,500

Información del contacto:

Todson, al 800-278-2565, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., hora del Pacífico de los EE.UU., y pedir hablar con el servicio de atención al cliente, por correo electrónico a NerfHelmetRecall@Todson.com, o en línea en www.Todson.com/NerfHelmetRecall o www.Todson.com y hacer clic en “Recall” (Retiro del mercado) en la parte superior de la página para más información.

Noviembre 21, 2024
Lesiones reportadas
Riesgo:

Las camas de pared pueden desprenderse de la pared y caer sobre las personas que estén cerca, lo que presenta graves riesgos de impacto y aplastamiento.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las camas de pared retiradas del mercado y ponerse en contacto con Dorel para recibir información sobre la manera de coordinar una inspección profesional rembolsable. De ser necesario, se reinstalará el producto tras el envío de un presupuesto profesional a Dorel. Se están comunicando directamente con todos los compradores de los que se tiene información.

Unidades:

Alrededor de 69,300

Información del contacto:

Dorel Home Furnishings, gratuitamente al 888-828-8620, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a wallbed@ameriwood.com, o en línea en www.ameriwoodhome.com/pages/recalls o www.ameriwoodhome.com y hacer clic en “Dorel Home Safety Recall” (Retiro del mercado por motivo de seguridad de Dorel Home) en la parte superior de la página para más información.

Noviembre 21, 2024
Lesiones reportadas
Riesgo:

La horquilla delantera de los patinetes KickScooters retirados del mercado puede romperse, lo que presenta riesgos de caídas y lesiones para el usuario.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los patinetes KickScooters retirados del mercado y ponerse en contacto con Segway para recibir una reparación gratuita. Segway dirigirá a los consumidores a una tienda local para la reparación (donde esté disponible) o proporcionará una etiqueta de envío prepagado para enviar el producto a un centro de servicio nacional para que se repare. Segway está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.

Unidades:

Alrededor de 1,400

Información del contacto:

Segway, gratuitamente al 866-473-4929, de lunes a viernes, de 5:30 a.m. a 5:00 p.m., hora del Pacífico de los EE.UU., por correo electrónico a recall@segway.com, o en línea en https://service.segway.com/recall o www.segway.com y hacer clic en “Recall Center” (Centro de retiros del mercado) al pie de la página para más información.

Noviembre 14, 2024
Lesiones reportadas
Riesgo:

El marco de la jardinera retirada del mercado puede romperse, lo que presenta un riesgo de lesión.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar de inmediato las jardineras retiradas del mercado y ponerse en contacto con Outdoor Essentials para recibir un rembolso por el importe total. Pueden recibir un rembolso por medio de tarjeta de regalo o un crédito para la tienda.  Los consumidores recibirán el monto que figura en el recibo de compra o, si no proporcionan ningún recibo, recibirán $275 por el modelo. Se pedirá a los consumidores que marquen con un marcador permanente la jardinera retirada del mercado escribiendo la palabra “Recalled” (retirada del mercado), y que le tomen una foto y la carguen a www.outdooressentialproducts.com/recall. Los consumidores deberán entonces desechar el producto retirado del mercado. 

Unidades:

Alrededor de 7,400

Información del contacto:

Outdoor Essentials, gratuitamente al 888-891-8934, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a customerservice@outdooressentialproducts.com, o en línea en www.outdooressentialproducts.com/recall o https://www.outdooressentialproducts.com y hacer clic en “Recall” (Retiro del mercado) para más información.

Noviembre 14, 2024
Riesgo:

Después de alertar a los consumidores sobre la presencia de gas natural o monóxido de carbono, la alarma retirada del mercado puede activar la modalidad de suspensión cuando la alerta dura menos de cuatro minutos. Durante este tiempo es posible que las alarmas no detecten ni alerten a los consumidores sobre la nueva presencia de gas natural o monóxido de carbono, lo que presenta un riesgo de intoxicación por monóxido de carbono.

Remedio:

Los consumidores deben registrarse de inmediato en línea en www.denovadetect.com/safetynotice-dd622 para recibir un paquete de envío prepagado y una alarma de remplazo.  Deben seguir usando las alarmas retiradas del mercado hasta que instalen las alarmas de remplazo. Una vez que reciban la alarma de remplazo, los consumidores deberán enviar la alarma retirada del mercado en el paquete de envío prepagado proporcionado. 

Los consumidores pueden leer https://www.cpsc.gov/es/content/proteja-su-famila-del-envenenemiento-por-mon%C3%B3xido-de-carbono para obtener más información sobre cómo prevenir el envenenamiento por monóxido de carbono.

Unidades:

Alrededor de 26,360

Información del contacto:

New Cosmos USA Inc., gratuitamente al 888-447-6016, de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 7:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a safety@DeNovaDetect.com, o en línea en www.denovadetect.com y hacer clic en “Recalls” (Retiros del mercado) o en www.denovadetect.com/safetynotice-dd622 para más información.

Noviembre 14, 2024
Riesgo:

El freno de los cochecitos para bebés retirados del mercado puede desactivarse, lo que presenta un riesgo de lesiones.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los cochecitos para bebés retirados del mercado e ir a https://recall.stokke.com/yoyo3 para registrar su producto y recibir un rembolso por el importe total en un cheque.

Unidades:

Alrededor de 2,890

Información del contacto:

Stokke, gratuitamente al 877-978-6553, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 8:00 p.m., por correo electrónico a info-usa@stokke.com, o en línea en https://recall.stokke.com/yoyo3 o www.stokke.com y hacer clic en “Product Safety and Recall Information” (Información sobre seguridad del producto y retiro del mercado) al pie de la página para más información. 

Noviembre 14, 2024
Lesiones reportadas
Riesgo:

La biela puede romperse debido a fracturas por fatiga del material que hacen que el ciclista pierda el control, lo que presenta riesgos de caída y colisión.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las bicicletas retiradas del mercado y ponerse en contacto con woom Bikes USA para recibir instrucciones sobre la manera de obtener gratuitamente un juego de bielas de remplazo. Los consumidores pueden usar la herramienta de verificación de bielas que se encuentra en línea en woom.com para determinar si su bicicleta se ve afectada por este retiro del mercado.  A los consumidores que tengan juegos de bielas afectados se les enviará un remplazo gratuito que deberá ser instalado por un técnico de reparación de bicicletas en su tienda de bicicletas preferida.  Se expedirá al consumidor un rembolso en cheque por los gastos de remplazo de la biela una vez que presente el recibo de la reparación.  La empresa woom se está comunicando directamente con todos los compradores de los que tiene información.

Unidades:

Alrededor de 2,500

Información del contacto:

woom Bikes USA, gratuitamente al 855-966-6872, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora central de los EE.UU., o por correo electrónico a productsafetyUS@woom.com, o en línea a https://faq.us.woombikes.com/category/88-recall-notice o www.woom.com/en_US/ y hacer clic en “Safety and Recalls” (Seguridad y retiros del mercado) al pie de la página, y para registrarse en el retiro del mercado utilizando la herramienta en línea de verificación de bielas.

Noviembre 14, 2024
Riesgo:

Los pijamas para niñas retirados del mercado infringen los reglamentos federales de inflamabilidad aplicables a la ropa de dormir para niños, lo que presenta un riesgo de lesiones por quemaduras para los niños.

Remedio:

Los consumidores deben quitarles de inmediato a los niños los pijamas retirados del mercado, dejar de utilizarlos y ponerse en contacto con Petidoux para recibir un rembolso por el importe total. A los consumidores les pedirán que destruyan las prendas cortando la blusa y el pantalón por la mitad y desechándolas de acuerdo con los procedimientos de reciclaje locales y estatales. Los consumidores deben enviar una foto de la prenda destruida a customerservice@petidoux.com. Una vez que se reciba la foto, tendrán la opción de obtener un rembolso por el importe total o un crédito en la tienda por 125% del valor de su compra.

Unidades:

Alrededor de 620

Información del contacto:

Petidoux, gratuitamente al 888-381-7171, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a customerservice@petidoux.com, o en línea en https://www.petidoux.com/pages/cpsc-recall o www.petidoux.com y hacer clic en “Recall” (Retiro del mercado) en la parte superior de la página para más información.

Noviembre 14, 2024
Riesgo:

La pintura de color marrón en el exterior del adorno para árboles de Navidad retirado del mercado no se secó completamente antes del empaque, apareciendo moho en la superficie exterior del adorno, lo que presenta un riesgo de problemas respiratorios para los consumidores debido a la exposición al moho.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato el adorno retirado del mercado y devolverlo a su tienda Hallmark Gold Crown, o seguir las instrucciones de devolución en línea en www.hallmark.com para recibir una etiqueta para el franqueo pagado, y obtener un rembolso por el importe total. Los consumidores recibirán un rembolso por el importe total en la manera en que pagaron originalmente. No se requiere recibo de compra para recibir el rembolso.

Unidades:

Alrededor de 11,100

Información del contacto:

Hallmark, al 800-425-5627, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora central de los EE.UU., hacer clic en “Contact Us” (Contáctenos) en https://care.hallmark.com/s/ para enviar un correo electrónico, o en línea en www.hallmark.com/product-recalls o www.hallmark.com y hacer clic en “Product Recalls” (Retiros de productos del mercado) al pie de la página para más información.  

Noviembre 14, 2024
Lesiones reportadas Muertes reportadas
Riesgo:

Cuando las barandas para camas retiradas del mercado se instalan en una cama para adultos, los usuarios pueden quedar atrapados en la baranda o entre la baranda y el lado del colchón. Esto presenta un riesgo grave de atrapamiento y riesgo de muerte por asfixia.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las barandas para camas retiradas del mercado y ponerse en contacto con Medical King para recibir un kit de reparación gratuito o una baranda para camas de remplazo, según el modelo.

Unidades:

alrededor de 222,000

Información del contacto:

Medical King, gratuitamente al 888-334-1142, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del este de los EE.UU., o en línea en https://medicalkingusa.com/products/recalls o https://medicalkingusa.com y hacer clic en “Product Recall” (Retiro de producto del mercado) en la parte superior de la página para más información.

Abril 15, 2024
Riesgo:

CPSC está emitiendo este aviso de salud pública y seguridad para advertir al público sobre el riesgo de lesiones graves y muerte relacionado con las baterías para bicicletas eléctricas Unit Pack Power (UPP). 

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a utilizar únicamente productos de micromovilidad que hayan sido diseñados, fabricados y cuya conformidad con las normas de seguridad consensuadas aplicables haya sido certificada por un laboratorio acreditado.

Abril 11, 2024
Riesgo:

CPSC urges consumers to immediately take these products away from children and dispose of them. 

Acción para el consumidor:

CPSC advierte a los consumidores que dejen de usar de inmediato los juguetes con martillos (caja vertical con martillo) Chiwanji porque las pequeñas bolas suponen un riesgo de asfixia para los niños pequeños.

Abril 04, 2024
Riesgo:

CPSC advierte a los consumidores que dejen de usar de inmediato las botellas de combustible recargables True Brothers vendidas por Shenzhen Yinglong Industrial porque presentan un riesgo de intoxicación y quemaduras para los niños debido a la falta de un cierre a prueba de niños, lo que infringe la Ley para la prevención de las quemaduras en niños a causa de gasolina (CGBPA).

Acción para el consumidor:

CPSC advierte a los consumidores que dejen de usar de inmediato las botellas de combustible recargables True Brothers vendidas por Shenzhen Yinglong Industrial porque presentan un riesgo de intoxicación y quemaduras para los niños debido a la falta de un cierre a prueba de niños, lo que infringe la Ley para la prevención de las quemaduras en niños a causa de gasolina (CGBPA).

Abril 04, 2024
Acción para el consumidor:

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de los EE.UU. (CPSC) advierte a los consumidores que dejen de usar de inmediato las almohadas para bebés de OmvedTherapies debido a que presentan un riesgo de asfixia para los bebés.

Abril 04, 2024
Riesgo:

CPSC advierte a los consumidores que dejen de usar de inmediato las botellas de combustible recargables vendidas por Shenzhen Pink Vine Technology porque presentan un riesgo de intoxicación y quemaduras para los niños debido a la falta de un cierre a prueba de niños. lo cual infringe la Ley para la prevención de las quemaduras infantiles con gasolina.


 

Acción para el consumidor:

advierte a los consumidores que dejen de usar de inmediato las botellas de combustible recargables vendidas por Shenzhen Pink Vine Technology porque presentan un riesgo de intoxicación y quemaduras para los niños debido a la falta de un cierre a prueba de niños. lo cual infringe la Ley para la prevención de las quemaduras infantiles con gasolina.

Marzo 28, 2024
Riesgo:

CPSC advierte a los consumidores sobre el riesgo de quemaduras e inhalación de humo a raíz del uso de bolas extinguidoras de incendios marca Elide. Estos productos pueden no extinguir el incendio, lo cual puede redundar en lesión grave y muerte.

Acción para el consumidor:

CPSC advierte a los consumidores sobre el riesgo de quemaduras e inhalación de humo a raíz del uso de bolas extinguidoras de incendios marca Elide. 

Marzo 21, 2024
Riesgo:

CPSC advierte a los consumidores que dejen de usar de inmediato y desechen los andadores para bebés Comfi (Comfi Baby Infant Walkers) debido al riesgo de caídas y atascamiento para los niños.

Acción para el consumidor:

CPSC advierte a los consumidores que dejen de usar de inmediato y desechen los andadores para bebés Comfi (Comfi Baby Infant Walkers) debido al riesgo de caídas y atascamiento para los niños.

Marzo 19, 2024
Riesgo:

CPSC advierte a los consumidores que dejen de usar de inmediato los juegos de cuentas de agua Tuladuo (Tuladuo water bead sets). Las cuentas de agua grandes contienen niveles de acrilamida en incumplimiento de la Ley federal de sustancias peligrosas. 

Acción para el consumidor:

CPSC advierte a los consumidores que dejen de usar de inmediato los juegos de cuentas de agua Tuladuo (Tuladuo water bead sets).

Marzo 19, 2024
Riesgo:

Las cuentas de agua grandes contienen niveles de acrilamida en incumplimiento de la Ley federal de sustancias peligrosas. La ingestión de una de estas cuentas de agua grandes constituye un riesgo de toxicidad para niños y efectos adversos para la salud.

Acción para el consumidor:

CPSC advierte a los consumidores que dejen de usar de inmediato las cuentas de agua grandes Jangostor. 

Marzo 14, 2024
Riesgo:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar de inmediato las chichoneras para cunas, deshacerles la trenza, cortarles los segmentos y desecharlas.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar de inmediato las chichoneras para cunas, deshacerles la trenza, cortarles los segmentos y desecharlas.

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