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Retiros

Julio 03, 2025
Lesiones reportadas
Riesgo:

Los cascos retirados del mercado no ofrecen suficiente protección en caso de una colisión, lo que presenta un riesgo de lesión en la cabeza.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar inmediatamente los cascos retirados del mercado.  

Los consumidores que tengan un casco Tactical 3.0 o Tactical 2.0 de la marca “509” retirado del mercado (pequeño/mediano, fabricado en 2023) deben ponerse en contacto con 509 para recibir instrucciones sobre cómo participar en el retiro del mercado y recibir un rembolso (si lo compraron en línea), un crédito para utilizarlo en el sitio web de 509 o un casco de remplazo.  

Los consumidores que tengan un casco Tactical 3.0 o Tactical 2.0 (pequeño/mediano, fabricado en 2023) de la marca “509” para Polaris retirado del mercado deben ponerse en contacto con Polaris para solicitar un rembolso, un crédito para utilizarlo en un concesionario Polaris, o en el sitio web de Polaris, o un casco de remplazo. No se requiere de comprobante de compra. Todos los cascos deben desecharse en la basura del hogar después de que los consumidores hayan confirmado que 509 o Polaris están retirando del mercado su casco y hayan seguido las instrucciones de destrucción que se encuentran en el sitio web. 

Polaris también está proporcionando a los clientes que tienen los cascos 509 y 509 para Polaris con hebillas de Fidlock® retirados del mercado instrucciones sobre cómo inspeccionar la correa de la barbilla para asegurarse de que la puedan reparar insertándola correctamente. 509 y Polaris se están poniendo en contacto directamente con todos los compradores de los que tienen información.  

Unidades:

Alrededor de 201,200 (además, alrededor de 26,800 en Canadá)

Información del contacto:
Junio 26, 2025
Riesgo:

Los productos 3 en 1 presentan riesgo de asfixia porque fueron comercializados para el descanso de bebés y tienen un ángulo de inclinación superior a los 10 grados, en incumplimiento de la Norma de productos para el descanso infantil (en inglés: Infant Sleep Products Rule) y la Ley sueño seguro para los bebés. Además, los productos no cumplen los requisitos de advertencia obligatorios según la norma para sillas altas.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar inmediatamente los productos retirados del mercado y ponerse en contacto con Peg Perego para recibir un rembolso por el importe total. Los consumidores deben ponerse en contacto con Peg Perego para obtener una etiqueta de envío prepagada y un empaque para enviar los productos de vuelta a Peg Perego. Peg Perego y Amazon se están poniendo en contacto directamente con todos los compradores de los que tienen información.

Unidades:

Alrededor de 950

Junio 26, 2025
Lesiones reportadas
Riesgo:

La soldadura de los pasamanos puede quebrarse mientras un consumidor se aferra al pasamanos al bajar un tramo de escaleras, lo que presenta un riesgo de lesión.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar inmediatamente los pasamanos retirados del mercado y ponerse en contacto con Vevor para recibir un rembolso por el importe total. Vevor les proporcionará etiquetas de envío prepagadas a los consumidores para que devuelvan los pasamanos o los consumidores podrán enviar fotografías que comprueben la eliminación o destrucción del producto a recalling@vevor.com. Vevor está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.

Unidades:

Alrededor de 360

Junio 26, 2025
Riesgo:

Los andadores para bebés retirados del mercado infringen la norma federal de seguridad para andadores para bebés porque pueden caber a través del portal de una puerta regular y no se detienen en el borde de un escalón según se requiere, lo que presenta un riesgo de lesión grave o muerte por caída. Además, las pastillas de los frenos de los andadores para bebés contienen niveles de plomo que superan los indicados en la prohibición federal de contenido de plomo y que se prohíben en los productos infantiles según la Ley federal de sustancias peligrosas. El plomo es tóxico si los niños pequeños lo ingieren y puede tener un efecto negativo en la salud.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar y desarmar inmediatamente los andadores para bebés retirados del mercado y ponerse en contacto con Boyro Baby para recibir instrucciones sobre cómo recibir un rembolso por el importe total. Les pedirán a los consumidores que destruyan el andador para bebés desarmado y envíen por correo electrónico a boyrobaby@outlook.com tres fotos del producto destruido. Una vez que se hayan recibido las tres fotos, Boyro Baby enviará un rembolso. Boyro Baby y Amazon se están poniendo en contacto directamente con todos los compradores de los que tienen información.

Unidades:

Alrededor de 1,500

Junio 26, 2025
Riesgo:

Las linternas retiradas del mercado infringen la norma federal obligatoria para productos de consumo que contienen pilas de botón o de disco porque los niños pueden acceder fácilmente a la pila de disco de litio en el mando a distancia, lo que presenta un riesgo de ingestión. Además, los productos retirados del mercado no tienen las etiquetas de advertencia requeridas por la Ley de Reese. Si se ingieren, las pilas de botón o de disco pueden causar lesiones graves, quemaduras químicas internas y la muerte.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar y retirar inmediatamente la pila del mando a distancia de la linterna y colocarla en un área a la que los niños no puedan acceder. Los consumidores pueden ponerse en contacto con Green Pastures Wholesale para obtener información sobre cómo recibir una etiqueta de envío gratuita de UPS para devolver el producto y recibir un rembolso por el importe total. Green Pastures Wholesale se está poniendo en contacto directamente con todos los compradores de los que tiene información. 

Nota: Las pilas de botón y de disco son peligrosas. Las pilas deben desecharse o reciclarse, no en la basura, sino siguiendo los procedimientos locales para desechos domésticos peligrosos.

Unidades:

Alrededor de 1,250

Junio 26, 2025
Riesgo:

Los cascos retirados del mercado no cumplen con los requisitos de impacto de la norma federal de seguridad obligatoria de la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor (CPSC) para cascos de bicicletas. Los cascos pueden dejar de proteger al usuario en caso de un choque, lo que presenta un riesgo de lesión en la cabeza.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar inmediatamente los cascos retirados del mercado y ponerse en contacto con Bell Sports para recibir un rembolso por el importe total. Los consumidores deben destruir el casco retirado del mercado cortando las correas del casco. Los consumidores pueden cargar fotos del casco con las correas cortadas a consumersupport-bell@bellhelmets.com para obtener un rembolso. Bell Sports está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.

Unidades:

Alrededor de 31,200 (Además, se vendieron alrededor de 480 en Canadá).

Junio 26, 2025
Riesgo:

El freno puede romperse al usarse, lo que presenta un riesgo de caída para el jinete.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente los frenos retirados del mercado y ponerse en contacto con Professional’s Choice Sports Medicine Products para recibir un rembolso por el importe total o un remplazo gratuito. Una vez recibido el producto, Professional’s Choice enviará un cheque con el pago de rembolso o enviará un producto de remplazo, según lo que prefiera el consumidor. Professional’s Choice proporcionará a los consumidores una etiqueta de envío prepagada. Los consumidores también pueden ponerse en contacto con el comerciante al que le compraron originalmente el producto para recibir un rembolso.  

Unidades:

Alrededor de 1,135

Información del contacto:
Junio 26, 2025
Riesgo:

La cincha puede desprenderse y hacer que la silla de montar se caiga, lo que presenta riesgos de caída y lesión para el jinete.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente la cincha que alivia los hombros retirada del mercado y ponerse en contacto con Total Saddle Fit para recibir un remplazo gratuito e instrucciones sobre cómo devolver la cincha original (se proporcionará la etiqueta de envío prepagada). Total Saddle Fit se está poniendo en contacto con todos los compradores de los que tiene información.

Unidades:

Alrededor de 10,000

Información del contacto:
Junio 26, 2025
Riesgo:

Las baterías retiradas del mercado pueden provocar cortocircuitos e incendiarse, lo que presenta riesgos de incendio y quemaduras para los consumidores.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente las baterías retiradas del mercado y ponerse en contacto con DR Power para recibir un rembolso prorrateado, según la antigüedad de la batería. Los consumidores tendrán que mostrar prueba de la destrucción de la batería cargando dos fotografías de acuerdo con las instrucciones de destrucción (proporcionadas en el sitio web del retiro del mercado de la empresa) y completando el formulario de retiro del mercado en línea en https://www.drpower.com/5AHB-recall (en inglés). Si los consumidores deciden desechar la batería de iones de litio retirada del mercado, deberán hacerlo de acuerdo con los reglamentos locales y estatales.

Nota: No deseche esta batería o dispositivo de iones de litio retirado del mercado en la basura, en los medios de reciclaje regulares (p. ej., los botes de reciclaje que se colocan en la calle o a la orilla de la acera) ni tampoco en las cajas de reciclaje para baterías usadas que se encuentran en diversas tiendas minoristas y de refacciones para el hogar. Las baterías de iones de litio retiradas del mercado deben desecharse de manera diferente a la que se emplea con otras baterías, ya que presentan un mayor riesgo de incendio. Su centro de recolección municipal para desechos peligrosos del hogar (HHW) puede aceptar esta batería o dispositivo de iones de litio retirado del mercado para su desecho. Antes de llevar su batería o dispositivo a un centro de recolección de HHW, comuníquese con anticipación con el centro y pregunte si aceptan baterías de iones de litio retiradas del mercado. Si no lo hacen, póngase en contacto con su municipio para obtener más orientación.

Unidades:

Alrededor de 13,200

Información del contacto:
Junio 26, 2025
Riesgo:

Los suplementos dietéticos retirados del mercado contienen hierro, que debe estar envasado a prueba de niños según lo exige la Ley sobre envases para la prevención de envenenamientos (en inglés: Poison Prevention Packaging Act). Los paquetes de suplementos dietéticos que contienen hierro infringen la norma federal para envases a prueba de niños porque los frascos y blísteres no son a prueba de niños, lo que presenta un riesgo de envenenamiento mortal si los niños pequeños ingieren el contenido.

Remedio:

Los consumidores deben guardar inmediatamente los frascos de suplementos retirados del mercado fuera de la vista y del alcance de los niños y ponerse en contacto con iHerb para obtener un rembolso e información sobre cómo desechar de manera segura el envase y el producto. Para recibir un rembolso, los consumidores deben enviar un correo electrónico a ProductRecall@iherb.com con lo siguiente en la línea del asunto: “Iron Supplement Refund” (Rembolso del suplemento de hierro) y proporcionar la siguiente información: 

  • Nombre
  • Nombre del producto y cantidad del pedido
  • Prueba de destrucción: escriba sus iniciales y la fecha en cada envase de los productos e incluya una foto en la que se muestren sus iniciales y la fecha.
  • Optativo: proporcione el número de pedido relacionado con la compra, el que puede encontrarse al iniciar una sesión en la cuenta del consumidor y ver “Order History” (Historial de pedidos).  

iHerb está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información. 

Unidades:

Alrededor de 60,000

Información del contacto:
Mayo 14, 2025
Riesgo:

Los grifos se pusieron a prueba y se encontró que contienen plomo que puede filtrarse al agua a niveles que pueden ser particularmente perjudiciales para los niños pequeños. También se descubrió que los grifos filtraban otros contaminantes.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar inmediatamente estos grifos y desecharlos. Hasta que estos grifos puedan remplazarse, los consumidores solo deben consumir agua de los grifos después de hacer correr el agua por 15 segundos.

Mayo 14, 2025
Riesgo:

Los grifos se pusieron a prueba y se encontró que contienen plomo que puede filtrarse al agua a niveles que pueden ser particularmente perjudiciales para los niños pequeños. También se descubrió que los grifos filtraban otros contaminantes.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar inmediatamente estos grifos y desecharlos. Hasta que estos grifos puedan remplazarse, los consumidores solo deben consumir agua de los grifos después de hacer correr el agua por 15 segundos.

Mayo 14, 2025
Riesgo:

Los grifos se pusieron a prueba y se encontró que contienen plomo que puede filtrarse al agua a niveles que pueden ser particularmente perjudiciales para los niños pequeños. También se descubrió que los grifos filtraban otros contaminantes.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar inmediatamente estos grifos y desecharlos. Hasta que estos grifos puedan remplazarse, los consumidores solo deben consumir agua de los grifos después de hacer correr el agua por 15 segundos.

Mayo 01, 2025
Riesgo:

Los cochecitos presentan un riesgo de muerte o lesiones graves para los bebés por riesgo de atrapamiento porque una abertura entre el asiento y la barra de agarre puede permitir que un bebé quede atrapado, lo que infringe el reglamento federal sobre cochecitos. Además, el accesorio de portabebés de mano que se vende con el sistema de viaje del cochecito no cumple los requisitos de marcas, etiquetas e instrucciones impresas según la norma de portabebés de mano.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar los cochecitos inmediatamente y desecharlos. No venda ni obsequie estos productos peligrosos.

Mayo 01, 2025
Riesgo:

Los columpios se comercializaron para el descanso de bebés y tienen un ángulo de inclinación superior a 10 grados, lo que infringe la Ley Sueño Seguro para los Bebés (en inglés: Safe Sleep for Babies Act) y presenta un riesgo de asfixia. Estos productos crean un ambiente inseguro para dormir para los bebés y pueden causar la muerte o lesiones graves a los bebés.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar inmediatamente los columpios para bebés y a desecharlos. Las pilas de botón y de disco son peligrosas. La pila en el mando a distancia debe desecharse o reciclarse siguiendo los procedimientos locales para desechos peligrosos. No venda ni obsequie estos columpios para bebés peligrosos.

Abril 24, 2025
Riesgo:

El producto infringe los reglamentos federales obligatorios para productos de consumo que contienen pilas de botón o de disco porque los niños pueden acceder fácilmente a las pilas de litio en las luces y el control remoto, lo que presenta un riesgo de ingestión. Además, los productos no tienen las advertencias requeridas.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar inmediatamente las luces ledes y a desecharlas de acuerdo con los requisitos locales de eliminación de desechos. No venda ni obsequie estas luces ledes peligrosas.

Abril 24, 2025
Riesgo:

Las pruebas de la CPSC revelaron que los imanes no cumplen los requisitos del reglamento federal obligatorio para juguetes con imanes ya que contienen uno o más imanes que caben dentro del cilindro de prueba para piezas pequeñas de la CPSC. Además, los imanes son más fuertes de lo permitido y presentan un riesgo de lesiones graves o la muerte si los niños los ingieren.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a que dejen de usar inmediatamente las bolas magnéticas y las desechen o las lleven a su centro de reciclaje local. No venda ni obsequie estos imanes peligrosos. 

Abril 17, 2025
Riesgo:

Los columpios se comercializaron para el descanso de bebés y tienen un ángulo de inclinación superior a 10 grados, lo que infringe la Ley del sueño seguro para los bebés (en inglés: Safe Sleep for Babies Act) y presenta un riesgo de asfixia. Además, los columpios no cumplen los requisitos de advertencia obligatorios según los reglamentos federales para columpios para bebés.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar inmediatamente los columpios para bebés y a desecharlos de acuerdo con los requisitos locales de eliminación de desechos. No venda ni obsequie estos columpios para bebés peligrosos.

Abril 17, 2025
Riesgo:

Los columpios se comercializaron para el descanso de bebés y tienen un ángulo de inclinación superior a 10 grados, lo que infringe la Ley del sueño seguro para los bebés (en inglés: Safe Sleep for Babies Act), lo que presenta un riesgo de asfixia. Los columpios tampoco cumplen los requisitos obligatorios de sujeción según los reglamentos federales para columpios para bebés.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar inmediatamente los columpios para bebés y a desecharlos. No venda ni obsequie estos columpios para bebés peligrosos.

Unidades:

Alrededor de 6,400

Abril 03, 2025
Riesgo:

Los paquetes de baterías de iones de litio en las aspiradoras pueden sobrecalentarse y encenderse cuando las aspiradoras se están cargando o se están utilizando activamente.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar inmediatamente las aspiradoras y desecharlas. Deseche las aspiradoras siguiendo los procedimientos locales de eliminación de desechos peligrosos.

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