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Retiros

Agosto 22, 2024
Riesgo:

Una conexión interna de los conjuntos de contadores SolarReady de Siemens retirados del mercado puede sobrecalentarse, lo que presenta un riesgo de incendio.

Remedio:

Póngase en contacto con Siemens para determinar si este retiro del mercado abarca su conjunto de contador SolarReady. Siemens programará una inspección y reparación o remplazo en el lugar, sin costo alguno para el consumidor, de los conjuntos de contadores retirados del mercado por un contratista cualificado.  Siemens se está poniendo en contacto directamente con los distribuidores.

Unidades:

Alrededor de 3,910

Información del contacto:

Siemens Industry, al 800-756-6996, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a psn.industry@siemens.com o en línea en https://www.siemens.com/us/en/products/energy/low-voltage/solarready-meter-combo-safety-notice.html o en https://www.siemens.com/us/en/products/energy/low-voltage.html y hacer clic en el botón “Email us for Further Information for Recall” (Envíenos un correo electrónico para recibir más información del retiro de mercado) para más información.

Agosto 15, 2024
Lesiones reportadas
Riesgo:

La llama de la vela puede propagarse de la mecha a la cera haciendo que la llama se extienda más de lo esperado, lo que presenta un riesgo de incendio.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las velas con fragancia de mandarina y mango retiradas del mercado y devolverlas a cualquier tienda de Trader Joe’s para recibir un rembolso por el importe total en efectivo de $4, o completar el formulario de comentarios sobre productos en línea en https://www.traderjoes.com/home/contact-us/product-feedback para recibir por correo una tarjeta de regalo de Trader Joe’s de $4. Los consumidores recibirán una respuesta de Customer Relations (Servicios al consumidor) en la que les pedirán un recibo o una foto de la vela.

Unidades:

Alrededor de 653,000

Información del contacto:

Trader Joe's Company, gratuitamente al 833-771-0299, de lunes a viernes, de 6:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del Pacífico de los EE.UU., en línea en https://www.traderjoes.com/home/contact-us/product-feedbackhttps://www.traderjoes.com/home/announcements?category=recallswww.traderjoes.com y hacer clic en “Announcements” (Avisos) y luego en “Recalls” (Retiros del mercado).

Agosto 15, 2024
Lesiones reportadas
Riesgo:

Las cafeteras retiradas del mercado pueden salpicar agua caliente de la parte superior de la máquina, lo que presenta un riesgo de quemaduras.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar de inmediato las cafeteras retiradas del mercado. Los consumidores pueden devolver la unidad a una tienda ALDI para recibir un rembolso en efectivo por el importe total de $49.99, más el impuesto aplicable a la venta. Los consumidores también pueden recibir una tarjeta de regalo electrónica de ALDI de $75 al visitar www.recallrtr.com/aldicoffeemaker, registrar la cafetera retirada del mercado y recibir instrucciones sobre cómo cortar el cable desenchufado, desechar el producto y cargar fotos de la cafetera que muestren el número de modelo, el número de registro y el cable cortado.

Unidades:

Alrededor de 28,000

Información del contacto:

ALDI, gratuitamente al 888-770-7124, de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 6:00 p.m., hora del este de los EE.UU., o en línea en www.recallrtr.com/aldicoffeemaker o corporate.aldi.us y hacer clic en “Newsroom” (Noticias) y luego en “Product Recalls” (Retiros de productos del mercado) para más información.

Agosto 15, 2024
Riesgo:

Los cargadores portátiles se pueden sobrecalentar, lo que presenta un riesgo de incendio.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar de inmediato los cargadores portátiles retirados del mercado y devolverlos a cualquier tienda IKEA para recibir un remplazo gratuito del producto o un rembolso por el importe total. Si no puede devolverlo a una tienda, póngase en contacto con IKEA para recibir instrucciones sobre cómo desechar el cargador portátil VARMFRONT para recibir un rembolso por el importe total. No se requiere de comprobante de compra (recibo) para recibir un rembolso por el importe completo.

Unidades:

Alrededor de 1,600 (Además, se vendieron alrededor de 1,690 en Canadá)

Información del contacto:

IKEA, gratuitamente al 888-966-4532, de lunes a viernes, hora del este de los EE.UU., de 9:00 a.m. a 10:00 p.m., o en línea en www.ikea.com/us/en/customer-service/product-support/recallswww.ikea.com/us/en y hacer clic en “Product Recalls” (Retiros de productos del mercado) al pie de la página para más información.

Agosto 15, 2024
Riesgo:

Las tumbonas para bebés retiradas del mercado infringen los reglamentos federales de seguridad para los productos de dormir para bebés porque los lados son demasiado bajos para contener a un bebé, la colchoneta para dormir es demasiado gruesa, lo que presenta un riesgo de asfixia, el bebé podría deslizarse y caerse por una abertura cerrada al pie de la tumbona, o quedar atrapado, y las tumbonas no tienen un soporte, lo que presenta un riesgo de caída si se usan en superficies elevadas. Estas infracciones crean un entorno inseguro para el suenño de los bebés.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las tumbonas retiradas del mercado y ponerse en contacto con MEIXIA Shop para obtener información sobre cómo desechar el producto para obtener un rembolso por el importe total. MEIXIA Shop y Amazon se están poniendo en contacto directamente con todos los compradores de los que tienen información.

Unidades:

Alrededor de 32,270

Información del contacto:

MEIXIA Shop, por correo electrónico a recallemail@163.com.

Agosto 15, 2024
Riesgo:

Si entra agua en el soporte del mango de la podadora mientras se instala la pila, es posible que la podadora no se apague cuando se suelte el mango giratorio o que arranque sin una llave, lo que presenta un riesgo de laceración para el usuario.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las podadoras retiradas del mercado si la podadora se ha mojado y ponerse en contacto con DeWALT para obtener una reparación gratuita en un centro de servicio autorizado cercano.

Unidades:

Alrededor de 46,200 (Además, se vendieron alrededor de 9,600 en Canadá)

Información del contacto:

DeWALT, gratuitamente al 800-990-6421, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., hora del este de los EE.UU. o en línea en https://www.dewalt.com/push-mowers-recall o https://www.dewalt.com y hacer clic en “Safety Notices and Recalls” (Avisos de seguridad y retiros del mercado) al pie de la página.

Agosto 15, 2024
Lesiones reportadas
Riesgo:

Los paneles del techo de la glorieta pueden desprenderse ante un viento fuerte, lo que presenta un riesgo de lesiones.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las glorietas retiradas del mercado, mantenerse alejados de ellas y solicitar un kit de reparación gratuito, que incluye el envío, para fijar los paneles del techo de la glorieta.

Unidades:

Alrededor de 32,500

Información del contacto:

BJ’s Wholesale Club, al 800-257-2582, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 7:00 p.m., hora del este de los EE.UU., sábados, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., hora del este de los EE.UU., y domingos, de 12:00 p.m. a 6:00 p.m., hora del este de los EE.UU.; por correo electrónico a gazebos@bjs.com o en línea en www.bjs.com/help/recall y hacer clic en el icono de correo electrónico, o www.bjs.com/productsafety para más información. BJ’s Wholesale Club está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.

Agosto 08, 2024
Lesiones reportadas
Riesgo:

El lubricante para cuerdas de guitarra retirado del mercado contiene un contaminante, lo que presenta un riesgo de irritación cutánea.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato el lubricante para cuerdas de guitarra retirado del mercado y comunicarse con Chem-Pak para recibir un remplazo gratuito. No vacíe el producto antes de desecharlo ni lo vierta por el inodoro o el desagüe. Los consumidores deben escribir, con un marcador permanente, en la parte inferior del producto las palabras “retirado del mercado” y la fecha, luego tomar una foto del producto marcado, incluido el número de modelo del producto y el código de lote, y una foto del producto desechado en la basura, y enviar las fotos en línea en https://chem-pak.com/productrecalls/. Luego de que los compradores se hayan inscrito satisfactoriamente, la empresa les expedirá un producto de remplazo.

Unidades:

Alrededor de 21,130

Información del contacto:

Chem-Pak Inc, gratuitamente al 888-504-9533, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a productrecalls@chem-pak.com, o en línea en https://chem-pak.com/productrecalls/ o https://chem-pak.com/ y hacer clic en “Recalls” (Retiros del mercado) en la parte superior de la página para más información.

Agosto 08, 2024
Riesgo:

La puerta del refrigerador puede desprenderse y caerse, lo que presenta un riesgo de lesiones.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los refrigeradores retirados del mercado y ponerse en contacto con SMEG USA para programar una reparación gratuita por parte de un proveedor de servicios certificado. Se pedirá a los consumidores que envíen por correo electrónico una foto del número de modelo y del número de serie del refrigerador a recall@smegusa.com.

Unidades:

Alrededor de 900

Información del contacto:

SMEG USA, gratuitamente al 888-763-4782, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a recall@smegusa.com, o en línea en https://www.smeg.com/us/recalls/www.smeg.com y hacer clic en “Recalls” (Retiros del mercado) para más información.

Agosto 08, 2024
Lesiones reportadas Muertes reportadas
Riesgo:

Los botones que se encuentran en la parte delantera de las estufas pueden activarse si las personas o mascotas entran en contacto accidentalmente con ellos, lo que presenta un riesgo de incendio.

Remedio:

Los consumidores deben ponerse en contacto con Samsung para recibir un juego gratuito de seguros o cubiertas para instalarlos en los botones que sean compatibles con el modelo de sus estufas eléctricas de piso.

Se urge a los consumidores que utilicen las estufas retiradas del mercado sin seguros ni cubiertas en los botones a que mantengan a los niños y las mascotas alejados de los botones, verifiquen antes de salir de sus hogares o de acostarse que los botones de la estufa se encuentren en la posición de apagado y no dejen objetos sobre las estufas cuando no las utilicen.

Los consumidores que tengan estufas habilitadas para wifi pueden activar la notificación “Cooktop On” (hornilla encendida) en la aplicación Samsung SmartThings para recibir alertas en su teléfono inteligente cuando se encienda una hornilla de la estufa.

Unidades:

Alrededor de 1,120,905

Información del contacto:

Samsung, gratuitamente al 833-775-0120, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 8:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a rangesupport@sea.samsung.como a samsung.com/us/support/range-knob-kit para solicitar seguros gratuitos para los botones.

Septiembre 26, 2024
Riesgo:

Los corralitos de LEHOM infringen los reglamentos federales de seguridad para corralitos porque el accesorio del aro de baloncesto que incluyen presenta un riesgo de atrapamiento de la cabeza y, además, los niños pueden quedar atrapados debajo del colchón, lo que presenta un riesgo de asfixia. También, las cremalleras contienen niveles de plomo que exceden los de la prohibición federal de contenido de plomo, y las ventosas de PVC contienen niveles de ftalatos que exceden los de la prohibición federal de ftalatos. El plomo y los ftalatos son tóxicos si los niños pequeños los ingieren y pueden tener efectos negativos en la salud.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar y destruir de inmediato todos los corralitos para bebés de LEHOM.  Para destruir el producto, primero retire la cubierta de tela de la estructura. Corte la cubierta del corralito, la almohadilla del colchón y el aro de baloncesto, y luego deseche las partes en la basura o recíclelas.

Septiembre 05, 2024
Lesiones reportadas
Riesgo:

Los cargadores defectuosos se venden para cargar baterías de litio de 36 voltios en productos de micromovilidad. Aunque los cargadores se comercializan como “universales” para categorías amplias de productos de micromovilidad, no son “universales” y pueden ser incompatibles con algunos de los productos para los que se anuncian. El uso de estos cargadores con una batería incompatible puede hacer que la batería conectada se incendie. 

Acción para el consumidor:

La Comisión de los EE. UU. para la Seguridad de los Productos de Consumo (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) advierte a los consumidores que dejen de usar de inmediato los cargadores de baterías SafPow SPC-42020 y AMPOWSURE ASP-C10S42020 porque presentan un riesgo de lesión grave y muerte. Los consumidores deben desechar inmediatamente estos productos.

Agosto 29, 2024
Riesgo:

Los imanes sueltos y peligrosos suponen un riesgo de lesiones graves o muerte si los niños se los tragan. 

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar los juegos de ajedrez magnéticos, quitarlos del alcance de los niños y desecharlos de inmediato, o llevarlos a su instalación local de reciclaje. No venda ni obsequie estos juegos magnéticos peligrosos.

Agosto 15, 2024
Lesiones reportadas Muertes reportadas
Riesgo:

Las tumbonas para bebés de Mamibaby, Yoocaa, DHZJM y Cosy Nation evaluadas por la CPSC infringen los reglamentos federales de seguridad para productos de dormir para de bebés porque los lados son demasiado bajos para contener a un bebé, la colchoneta para dormir es demasiado gruesa, lo que presenta un riesgo de asfixia, y el bebé podría deslizarse y caerse por una abertura cerrada al pie de la tumbona, o quedar atrapado. Ninguna de las tumbonas para bebés de estas cinco marcas tiene soporte, lo que presenta un riesgo de caída si se usan en superficies elevadas. Estas infracciones crean un entorno inseguro para el sueño de los bebés. 

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar y destruir de inmediato las tumbonas para bebés de Mamibaby, Yoocaa, DHZJM, Cosy Nation y Hyhuudth, y pedir un remedio en este retiro del mercado, de estar disponible. No venda ni obsequie estas tumbonas para bebés peligrosas. Para destruir el producto, retire la funda de tela, corte la funda de la tumbona y la colchoneta para dormir, y luego deseche los componentes en la basura o en un centro de reciclaje de textiles de acuerdo con las políticas locales de recolección de basura.

Agosto 15, 2024
Riesgo:

Los columpios infringen los reglamentos federales de seguridad para los moisés y las cunas, y presentan un riesgo de asfixia debido a los pliegues y el grosor de la colchoneta para dormir segmentada. Además, el columpio presenta un riesgo de caída porque los lados son demasiado bajos para contener a un bebé que se encuentre sobre la gruesa colchoneta para dormir. Asimismo, el sistema de sujeción de bebés en el área de dormir podría restringir el movimiento del bebé, lo que infringe los reglamentos federales de seguridad relativos a los columpios para bebés, así como los reglamentos federales de seguridad relativos a los moisés y las cunas. Los columpios para bebés de DNYSYSJ también infringen otros requisitos de seguridad para los columpios para bebés, incluido el relativo a los productos que se pliegan accidentalmente.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar los columpios para bebés de inmediato y desecharlos. No venda ni obsequie estos columpios para bebés peligrosos. Para destruir los columpios para bebés, primero desmonte el producto. Corte la colchoneta para dormir y los lados de tela del columpio para bebés, y luego deseche los componentes. El control remoto tiene una pila tipo botón de litio que debe desecharse de acuerdo con los requisitos locales. Durante la eliminación, mantenga la pila tipo botón del control remoto lejos de los niños porque las consecuencias de que un niño se trague una pila pueden ser inmediatas, devastadoras y mortales.

Agosto 15, 2024
Riesgo:

Los productos infringen los reglamentos federales de seguridad para cochecitos para bebés porque la cabeza de un niño puede quedar atrapada entre los asientos y las barras de apoyo, lo que presenta un riesgo de estrangulación.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar los cochecitos para bebés y desecharlos de inmediato. Para destruir los productos, primero desmonte las ruedas y luego retire la barra de sujeción, el asiento de tela y el dosel. Deseche los componentes en la basura de acuerdo con las políticas locales de recolección de basura. No venda ni obsequie estos cochecitos para bebés peligrosos.

Agosto 01, 2024
Riesgo:

La CPSC evaluó estas cajas fuertes y descubrió que la función de programación biométrica puede fallar y abrirse a cualquier huella digital sin que el consumidor lo sepa, lo que permite que usuarios no autorizados, incluidos los niños, tengan acceso al contenido de la caja fuerte, incluidas las armas de fuego.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores que poseen cajas fuertes de Owsoo o Cacagoo afectadas a retirar las pilas que alimentan la función biométrica, desactivar la función biométrica punzando el lector biométrico y utilizar únicamente las llaves para bloquear y acceder a los contenidos de la caja fuerte.  

Unidades:

About 7,600

Julio 25, 2024
Riesgo:

Los catres para bebés infringen las regulaciones de seguridad federales para los productos de dormir para bebés porque los lados son demasiado bajos para contener al bebé y la almohadilla para dormir es demasiado gruesa, lo que presenta un riesgo de asfixia. Además, un bebé podría caerse dentro de un hueco parcialmente cerrado al pie del catre o quedar atrapado; los catres no tienen un soporte, lo que presenta un riesgo de caída si se usan en superficies elevadas. Estas infracciones crean un entorno inseguro para el descanso de los bebés.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar y destruir todos los catres para bebés de ZonLi Home. Para destruir el producto, primero retire la cubierta de tela. Corte la funda del catre y la colchoneta para dormir, y luego deseche los componentes en la basura o en un centro de reciclaje de textiles, de acuerdo con las políticas locales de recolección de basura.

Julio 25, 2024
Riesgo:

Los cascos pueden no proteger a los ciclistas en caso de una colisión, lo que supone un riesgo de lesión en la cabeza. Los cascos no cumplen con los requisitos de atenuación de impacto, resistencia dinámica del sistema de retención, estabilidad posicional, o certificación y etiquetado de la norma de seguridad federal obligatoria para cascos de bicicletas.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar estos cascos de bicicletas, cortarles las correas y desecharlos de inmediato. No venda ni regale estos peligrosos cascos de bicicleta.

Julio 18, 2024
Riesgo:

Los imanes sueltos y peligrosos suponen un riesgo de lesiones graves o muerte si los niños los tragan.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar las piedras magnéticas de ferrita, apartarlas de los niños y desecharlas de inmediato.

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