Skip to main content

Retiros

Agosto 22, 2024
Riesgo:

Una conexión interna de los conjuntos de contadores SolarReady de Siemens retirados del mercado puede sobrecalentarse, lo que presenta un riesgo de incendio.

Remedio:

Póngase en contacto con Siemens para determinar si este retiro del mercado abarca su conjunto de contador SolarReady. Siemens programará una inspección y reparación o remplazo en el lugar, sin costo alguno para el consumidor, de los conjuntos de contadores retirados del mercado por un contratista cualificado.  Siemens se está poniendo en contacto directamente con los distribuidores.

Unidades:

Alrededor de 3,910

Información del contacto:

Siemens Industry, al 800-756-6996, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a psn.industry@siemens.com o en línea en https://www.siemens.com/us/en/products/energy/low-voltage/solarready-meter-combo-safety-notice.html o en https://www.siemens.com/us/en/products/energy/low-voltage.html y hacer clic en el botón “Email us for Further Information for Recall” (Envíenos un correo electrónico para recibir más información del retiro de mercado) para más información.

Agosto 15, 2024
Lesiones reportadas
Riesgo:

La llama de la vela puede propagarse de la mecha a la cera haciendo que la llama se extienda más de lo esperado, lo que presenta un riesgo de incendio.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las velas con fragancia de mandarina y mango retiradas del mercado y devolverlas a cualquier tienda de Trader Joe’s para recibir un rembolso por el importe total en efectivo de $4, o completar el formulario de comentarios sobre productos en línea en https://www.traderjoes.com/home/contact-us/product-feedback para recibir por correo una tarjeta de regalo de Trader Joe’s de $4. Los consumidores recibirán una respuesta de Customer Relations (Servicios al consumidor) en la que les pedirán un recibo o una foto de la vela.

Unidades:

Alrededor de 653,000

Información del contacto:

Trader Joe's Company, gratuitamente al 833-771-0299, de lunes a viernes, de 6:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del Pacífico de los EE.UU., en línea en https://www.traderjoes.com/home/contact-us/product-feedbackhttps://www.traderjoes.com/home/announcements?category=recallswww.traderjoes.com y hacer clic en “Announcements” (Avisos) y luego en “Recalls” (Retiros del mercado).

Agosto 15, 2024
Lesiones reportadas
Riesgo:

Las cafeteras retiradas del mercado pueden salpicar agua caliente de la parte superior de la máquina, lo que presenta un riesgo de quemaduras.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar de inmediato las cafeteras retiradas del mercado. Los consumidores pueden devolver la unidad a una tienda ALDI para recibir un rembolso en efectivo por el importe total de $49.99, más el impuesto aplicable a la venta. Los consumidores también pueden recibir una tarjeta de regalo electrónica de ALDI de $75 al visitar www.recallrtr.com/aldicoffeemaker, registrar la cafetera retirada del mercado y recibir instrucciones sobre cómo cortar el cable desenchufado, desechar el producto y cargar fotos de la cafetera que muestren el número de modelo, el número de registro y el cable cortado.

Unidades:

Alrededor de 28,000

Información del contacto:

ALDI, gratuitamente al 888-770-7124, de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 6:00 p.m., hora del este de los EE.UU., o en línea en www.recallrtr.com/aldicoffeemaker o corporate.aldi.us y hacer clic en “Newsroom” (Noticias) y luego en “Product Recalls” (Retiros de productos del mercado) para más información.

Agosto 15, 2024
Riesgo:

Los cargadores portátiles se pueden sobrecalentar, lo que presenta un riesgo de incendio.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar de inmediato los cargadores portátiles retirados del mercado y devolverlos a cualquier tienda IKEA para recibir un remplazo gratuito del producto o un rembolso por el importe total. Si no puede devolverlo a una tienda, póngase en contacto con IKEA para recibir instrucciones sobre cómo desechar el cargador portátil VARMFRONT para recibir un rembolso por el importe total. No se requiere de comprobante de compra (recibo) para recibir un rembolso por el importe completo.

Unidades:

Alrededor de 1,600 (Además, se vendieron alrededor de 1,690 en Canadá)

Información del contacto:

IKEA, gratuitamente al 888-966-4532, de lunes a viernes, hora del este de los EE.UU., de 9:00 a.m. a 10:00 p.m., o en línea en www.ikea.com/us/en/customer-service/product-support/recallswww.ikea.com/us/en y hacer clic en “Product Recalls” (Retiros de productos del mercado) al pie de la página para más información.

Agosto 15, 2024
Riesgo:

Las tumbonas para bebés retiradas del mercado infringen los reglamentos federales de seguridad para los productos de dormir para bebés porque los lados son demasiado bajos para contener a un bebé, la colchoneta para dormir es demasiado gruesa, lo que presenta un riesgo de asfixia, el bebé podría deslizarse y caerse por una abertura cerrada al pie de la tumbona, o quedar atrapado, y las tumbonas no tienen un soporte, lo que presenta un riesgo de caída si se usan en superficies elevadas. Estas infracciones crean un entorno inseguro para el suenño de los bebés.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las tumbonas retiradas del mercado y ponerse en contacto con MEIXIA Shop para obtener información sobre cómo desechar el producto para obtener un rembolso por el importe total. MEIXIA Shop y Amazon se están poniendo en contacto directamente con todos los compradores de los que tienen información.

Unidades:

Alrededor de 32,270

Información del contacto:

MEIXIA Shop, por correo electrónico a recallemail@163.com.

Agosto 15, 2024
Riesgo:

Si entra agua en el soporte del mango de la podadora mientras se instala la pila, es posible que la podadora no se apague cuando se suelte el mango giratorio o que arranque sin una llave, lo que presenta un riesgo de laceración para el usuario.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las podadoras retiradas del mercado si la podadora se ha mojado y ponerse en contacto con DeWALT para obtener una reparación gratuita en un centro de servicio autorizado cercano.

Unidades:

Alrededor de 46,200 (Además, se vendieron alrededor de 9,600 en Canadá)

Información del contacto:

DeWALT, gratuitamente al 800-990-6421, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., hora del este de los EE.UU. o en línea en https://www.dewalt.com/push-mowers-recall o https://www.dewalt.com y hacer clic en “Safety Notices and Recalls” (Avisos de seguridad y retiros del mercado) al pie de la página.

Agosto 15, 2024
Lesiones reportadas
Riesgo:

Los paneles del techo de la glorieta pueden desprenderse ante un viento fuerte, lo que presenta un riesgo de lesiones.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las glorietas retiradas del mercado, mantenerse alejados de ellas y solicitar un kit de reparación gratuito, que incluye el envío, para fijar los paneles del techo de la glorieta.

Unidades:

Alrededor de 32,500

Información del contacto:

BJ’s Wholesale Club, al 800-257-2582, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 7:00 p.m., hora del este de los EE.UU., sábados, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., hora del este de los EE.UU., y domingos, de 12:00 p.m. a 6:00 p.m., hora del este de los EE.UU.; por correo electrónico a gazebos@bjs.com o en línea en www.bjs.com/help/recall y hacer clic en el icono de correo electrónico, o www.bjs.com/productsafety para más información. BJ’s Wholesale Club está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.

Agosto 08, 2024
Lesiones reportadas
Riesgo:

El lubricante para cuerdas de guitarra retirado del mercado contiene un contaminante, lo que presenta un riesgo de irritación cutánea.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato el lubricante para cuerdas de guitarra retirado del mercado y comunicarse con Chem-Pak para recibir un remplazo gratuito. No vacíe el producto antes de desecharlo ni lo vierta por el inodoro o el desagüe. Los consumidores deben escribir, con un marcador permanente, en la parte inferior del producto las palabras “retirado del mercado” y la fecha, luego tomar una foto del producto marcado, incluido el número de modelo del producto y el código de lote, y una foto del producto desechado en la basura, y enviar las fotos en línea en https://chem-pak.com/productrecalls/. Luego de que los compradores se hayan inscrito satisfactoriamente, la empresa les expedirá un producto de remplazo.

Unidades:

Alrededor de 21,130

Información del contacto:

Chem-Pak Inc, gratuitamente al 888-504-9533, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a productrecalls@chem-pak.com, o en línea en https://chem-pak.com/productrecalls/ o https://chem-pak.com/ y hacer clic en “Recalls” (Retiros del mercado) en la parte superior de la página para más información.

Agosto 08, 2024
Riesgo:

La puerta del refrigerador puede desprenderse y caerse, lo que presenta un riesgo de lesiones.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los refrigeradores retirados del mercado y ponerse en contacto con SMEG USA para programar una reparación gratuita por parte de un proveedor de servicios certificado. Se pedirá a los consumidores que envíen por correo electrónico una foto del número de modelo y del número de serie del refrigerador a recall@smegusa.com.

Unidades:

Alrededor de 900

Información del contacto:

SMEG USA, gratuitamente al 888-763-4782, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a recall@smegusa.com, o en línea en https://www.smeg.com/us/recalls/www.smeg.com y hacer clic en “Recalls” (Retiros del mercado) para más información.

Agosto 08, 2024
Lesiones reportadas Muertes reportadas
Riesgo:

Los botones que se encuentran en la parte delantera de las estufas pueden activarse si las personas o mascotas entran en contacto accidentalmente con ellos, lo que presenta un riesgo de incendio.

Remedio:

Los consumidores deben ponerse en contacto con Samsung para recibir un juego gratuito de seguros o cubiertas para instalarlos en los botones que sean compatibles con el modelo de sus estufas eléctricas de piso.

Se urge a los consumidores que utilicen las estufas retiradas del mercado sin seguros ni cubiertas en los botones a que mantengan a los niños y las mascotas alejados de los botones, verifiquen antes de salir de sus hogares o de acostarse que los botones de la estufa se encuentren en la posición de apagado y no dejen objetos sobre las estufas cuando no las utilicen.

Los consumidores que tengan estufas habilitadas para wifi pueden activar la notificación “Cooktop On” (hornilla encendida) en la aplicación Samsung SmartThings para recibir alertas en su teléfono inteligente cuando se encienda una hornilla de la estufa.

Unidades:

Alrededor de 1,120,905

Información del contacto:

Samsung, gratuitamente al 833-775-0120, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 8:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a rangesupport@sea.samsung.como a samsung.com/us/support/range-knob-kit para solicitar seguros gratuitos para los botones.

Noviembre 07, 2024
Riesgo:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar los juguetes de inmediato y desecharlos. No venda ni obsequie estos juguetes peligrosos.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar los juguetes de inmediato y desecharlos. No venda ni obsequie estos juguetes peligrosos.

Octubre 24, 2024
Lesiones reportadas
Riesgo:

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de los EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) advierte a los consumidores que dejen de usar de inmediato los calcetines térmicos de WOTOTIC y Ackpair que tienen el número de modelo HS101, porque presentan riesgos de quemaduras graves e incendio. 

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a retirar de inmediato los conjuntos de pilas de los calcetines y a desecharlos conforme a los procedimientos locales relativos a los desechos peligrosos.

Octubre 24, 2024
Riesgo:

Pueden inflamarse, lo que presenta un riesgo de quemaduras para los niños. Las batas para niños no cumplen con los reglamentos federales de seguridad para la ropa de dormir para niños. 

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar de inmediato y a desechar las batas para niños. No venda ni obsequie estas batas para niños peligrosas.

Octubre 24, 2024
Riesgo:

La CPSC insta a los consumidores a que dejen de usar de inmediato los juegos de ajedrez con imanes, los alejen del alcance de los niños, y los desechen o los lleven a su centro de reciclaje local. No venda ni regale estos peligrosos juegos magnéticos.  No venda ni regale estos peligrosos juegos magnéticos.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a que dejen de usar de inmediato los juegos de ajedrez con imanes, los alejen del alcance de los niños, y los desechen o los lleven a su centro de reciclaje local. No venda ni regale estos peligrosos juegos magnéticos.  No venda ni regale estos peligrosos juegos magnéticos.

Octubre 24, 2024
Lesiones reportadas
Riesgo:

La CPSC insta a los consumidores a retirar de inmediato los conjuntos de pilas de los taladros y a desecharlos conforme a los procedimientos locales relativos a los desechos peligrosos. 

Acción para el consumidor:

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de los EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) advierte a los consumidores que dejen de usar de inmediato los taladros inalámbricos de AILUKI debido a que presentan riesgos de lesión grave y muerte.

Octubre 17, 2024
Lesiones reportadas
Riesgo:

Las motonetas eléctricas SG-5 Swagger 5 Boost Commuter de Swagtron a que presentan riesgos de incendio y quemaduras.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a que de inmediato dejen de usar y cargar estas motonetas eléctricas y a que las desechen conforme a los procedimientos locales relativos a los desechos peligrosos.

Octubre 17, 2024
Riesgo:

Los juguetes tienen piezas pequeñas que pueden desprenderse, lo que presenta un riesgo de asfixia para los niños pequeños.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar los juguetes de inmediato y desecharlos. No venda ni obsequie estos juguetes peligrosos.

Octubre 10, 2024
Lesiones reportadas Muertes reportadas
Riesgo:

La CPSC evaluó los cargadores de pilas y descubrió que, cuando se conectan a un tomacorriente de pared, pueden sobrecalentarse, provocando un arco voltaico e incendios, lo que puede causar lesiones graves o la muerte.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a desenchufar de inmediato el cargador y desecharlo.

Octubre 03, 2024
Riesgo:

Las tapas para desagües de piscinas de Maxmartt no cumplen con los reglamentos de protección contra atrapamientos de la Ley de Seguridad en Piscinas y Spas de Virginia Graeme Baker (Ley de VGB), lo que presenta un riesgo de atrapamiento para nadadores y bañistas.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a retirar, reemplazar y desechar de inmediato las tapas para desagües y a dejar de usar las piscinas con estas tapas para desagües hasta que hayan sido remplazadas. No venda ni obsequie estas tapas para desagües peligrosas.

Septiembre 26, 2024
Riesgo:

Las pruebas de la CPSC determinaron que los imanes no cumplen los requisitos del reglamento federal obligatorio para juguetes con imanes y presentan un riesgo de lesiones graves o muerte si los niños los ingieren.

Acción para el consumidor:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar inmediatamente los juegos de ajedrez con imanes, los alejen del alcance de los niños y los desechen o los lleven a su centro de reciclaje local. No venda ni regale estos peligrosos juegos magnéticos.

Reporte un producto inseguro