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Retiros

Noviembre 21, 2024
Riesgo:

El espacio entre algunos de los listones de la cuna es más ancho que el permitido por la norma federal de seguridad, lo que presenta un riesgo de atrapamiento para los niños.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las cunas retiradas del mercado y ponerse en contacto con South Shore para obtener información sobre la manera de desarmar el producto. Para recibir un rembolso por el importe total, tome una foto de la cuna desarmada y desechada en un contenedor para desechos al aire libre y envíe la foto por correo electrónico a service@southshorefurniture.com. South Shore, Amazon.com y Walmart.com están contactando directamente a todos los compradores de los que tienen información,

Unidades:

Alrededor de 1,200

Información del contacto:

South Shore, al 800-290-0465, de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 5:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a service@southshorefurniture.com o en línea en www.southshorefurniture.com/us-en/recall o www.southshorefurniture.com/us-en y hacer clic en “Recall information” (Información sobre retiros del mercado) en la parte superior de la página para más información.

Noviembre 21, 2024
Riesgo:

Los cascos retirados del mercado no cumplen los requisitos de un sistema de retención de los reglamentos federales de seguridad obligatorios para cascos de bicicletas. Los cascos pueden dejar de proteger al consumidor en caso de colisión, lo que presenta un riesgo de lesión en la cabeza.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar de inmediato los cascos Barrage de Nerf retirados del mercado y ponerse en contacto con Todson Inc. para recibir un rembolso por el importe total. Para recibir un rembolso, los consumidores deben destruir los cascos cortándoles las correas, y luego tomar una foto y enviarla por correo electrónico a NerfHelmetRecall@Todson.com a la empresa que realiza el retiro del mercado. Después de presentar la prueba de destrucción, los consumidores deben desechar los cascos retirados del mercado. Todson está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.

Unidades:

Alrededor de 6,500

Información del contacto:

Todson, al 800-278-2565, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., hora del Pacífico de los EE.UU., y pedir hablar con el servicio de atención al cliente, por correo electrónico a NerfHelmetRecall@Todson.com, o en línea en www.Todson.com/NerfHelmetRecall o www.Todson.com y hacer clic en “Recall” (Retiro del mercado) en la parte superior de la página para más información.

Noviembre 21, 2024
Injuries reported
Riesgo:

Las camas de pared pueden desprenderse de la pared y caer sobre las personas que estén cerca, lo que presenta graves riesgos de impacto y aplastamiento.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las camas de pared retiradas del mercado y ponerse en contacto con Dorel para recibir información sobre la manera de coordinar una inspección profesional rembolsable. De ser necesario, se reinstalará el producto tras el envío de un presupuesto profesional a Dorel. Se están comunicando directamente con todos los compradores de los que se tiene información.

Unidades:

Alrededor de 69,300

Información del contacto:

Dorel Home Furnishings, gratuitamente al 888-828-8620, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a wallbed@ameriwood.com, o en línea en www.ameriwoodhome.com/pages/recalls o www.ameriwoodhome.com y hacer clic en “Dorel Home Safety Recall” (Retiro del mercado por motivo de seguridad de Dorel Home) en la parte superior de la página para más información.

Noviembre 21, 2024
Injuries reported
Riesgo:

La horquilla delantera de los patinetes KickScooters retirados del mercado puede romperse, lo que presenta riesgos de caídas y lesiones para el usuario.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los patinetes KickScooters retirados del mercado y ponerse en contacto con Segway para recibir una reparación gratuita. Segway dirigirá a los consumidores a una tienda local para la reparación (donde esté disponible) o proporcionará una etiqueta de envío prepagado para enviar el producto a un centro de servicio nacional para que se repare. Segway está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.

Unidades:

Alrededor de 1,400

Información del contacto:

Segway, gratuitamente al 866-473-4929, de lunes a viernes, de 5:30 a.m. a 5:00 p.m., hora del Pacífico de los EE.UU., por correo electrónico a recall@segway.com, o en línea en https://service.segway.com/recall o www.segway.com y hacer clic en “Recall Center” (Centro de retiros del mercado) al pie de la página para más información.

Noviembre 14, 2024
Injuries reported
Riesgo:

El marco de la jardinera retirada del mercado puede romperse, lo que presenta un riesgo de lesión.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar de inmediato las jardineras retiradas del mercado y ponerse en contacto con Outdoor Essentials para recibir un rembolso por el importe total. Pueden recibir un rembolso por medio de tarjeta de regalo o un crédito para la tienda.  Los consumidores recibirán el monto que figura en el recibo de compra o, si no proporcionan ningún recibo, recibirán $275 por el modelo. Se pedirá a los consumidores que marquen con un marcador permanente la jardinera retirada del mercado escribiendo la palabra “Recalled” (retirada del mercado), y que le tomen una foto y la carguen a www.outdooressentialproducts.com/recall. Los consumidores deberán entonces desechar el producto retirado del mercado. 

Unidades:

Alrededor de 7,400

Información del contacto:

Outdoor Essentials, gratuitamente al 888-891-8934, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a customerservice@outdooressentialproducts.com, o en línea en www.outdooressentialproducts.com/recall o https://www.outdooressentialproducts.com y hacer clic en “Recall” (Retiro del mercado) para más información.

Noviembre 14, 2024
Riesgo:

Después de alertar a los consumidores sobre la presencia de gas natural o monóxido de carbono, la alarma retirada del mercado puede activar la modalidad de suspensión cuando la alerta dura menos de cuatro minutos. Durante este tiempo es posible que las alarmas no detecten ni alerten a los consumidores sobre la nueva presencia de gas natural o monóxido de carbono, lo que presenta un riesgo de intoxicación por monóxido de carbono.

Remedio:

Los consumidores deben registrarse de inmediato en línea en www.denovadetect.com/safetynotice-dd622 para recibir un paquete de envío prepagado y una alarma de remplazo.  Deben seguir usando las alarmas retiradas del mercado hasta que instalen las alarmas de remplazo. Una vez que reciban la alarma de remplazo, los consumidores deberán enviar la alarma retirada del mercado en el paquete de envío prepagado proporcionado. 

Los consumidores pueden leer https://www.cpsc.gov/es/content/proteja-su-famila-del-envenenemiento-por-mon%C3%B3xido-de-carbono para obtener más información sobre cómo prevenir el envenenamiento por monóxido de carbono.

Unidades:

Alrededor de 26,360

Información del contacto:

New Cosmos USA Inc., gratuitamente al 888-447-6016, de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 7:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a safety@DeNovaDetect.com, o en línea en www.denovadetect.com y hacer clic en “Recalls” (Retiros del mercado) o en www.denovadetect.com/safetynotice-dd622 para más información.

Noviembre 14, 2024
Riesgo:

El freno de los cochecitos para bebés retirados del mercado puede desactivarse, lo que presenta un riesgo de lesiones.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los cochecitos para bebés retirados del mercado e ir a https://recall.stokke.com/yoyo3 para registrar su producto y recibir un rembolso por el importe total en un cheque.

Unidades:

Alrededor de 2,890

Información del contacto:

Stokke, gratuitamente al 877-978-6553, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 8:00 p.m., por correo electrónico a info-usa@stokke.com, o en línea en https://recall.stokke.com/yoyo3 o www.stokke.com y hacer clic en “Product Safety and Recall Information” (Información sobre seguridad del producto y retiro del mercado) al pie de la página para más información. 

Noviembre 14, 2024
Injuries reported
Riesgo:

La biela puede romperse debido a fracturas por fatiga del material que hacen que el ciclista pierda el control, lo que presenta riesgos de caída y colisión.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las bicicletas retiradas del mercado y ponerse en contacto con woom Bikes USA para recibir instrucciones sobre la manera de obtener gratuitamente un juego de bielas de remplazo. Los consumidores pueden usar la herramienta de verificación de bielas que se encuentra en línea en woom.com para determinar si su bicicleta se ve afectada por este retiro del mercado.  A los consumidores que tengan juegos de bielas afectados se les enviará un remplazo gratuito que deberá ser instalado por un técnico de reparación de bicicletas en su tienda de bicicletas preferida.  Se expedirá al consumidor un rembolso en cheque por los gastos de remplazo de la biela una vez que presente el recibo de la reparación.  La empresa woom se está comunicando directamente con todos los compradores de los que tiene información.

Unidades:

Alrededor de 2,500

Información del contacto:

woom Bikes USA, gratuitamente al 855-966-6872, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora central de los EE.UU., o por correo electrónico a productsafetyUS@woom.com, o en línea a https://faq.us.woombikes.com/category/88-recall-notice o www.woom.com/en_US/ y hacer clic en “Safety and Recalls” (Seguridad y retiros del mercado) al pie de la página, y para registrarse en el retiro del mercado utilizando la herramienta en línea de verificación de bielas.

Noviembre 14, 2024
Riesgo:

Los pijamas para niñas retirados del mercado infringen los reglamentos federales de inflamabilidad aplicables a la ropa de dormir para niños, lo que presenta un riesgo de lesiones por quemaduras para los niños.

Remedio:

Los consumidores deben quitarles de inmediato a los niños los pijamas retirados del mercado, dejar de utilizarlos y ponerse en contacto con Petidoux para recibir un rembolso por el importe total. A los consumidores les pedirán que destruyan las prendas cortando la blusa y el pantalón por la mitad y desechándolas de acuerdo con los procedimientos de reciclaje locales y estatales. Los consumidores deben enviar una foto de la prenda destruida a customerservice@petidoux.com. Una vez que se reciba la foto, tendrán la opción de obtener un rembolso por el importe total o un crédito en la tienda por 125% del valor de su compra.

Unidades:

Alrededor de 620

Información del contacto:

Petidoux, gratuitamente al 888-381-7171, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a customerservice@petidoux.com, o en línea en https://www.petidoux.com/pages/cpsc-recall o www.petidoux.com y hacer clic en “Recall” (Retiro del mercado) en la parte superior de la página para más información.

Noviembre 14, 2024
Riesgo:

La pintura de color marrón en el exterior del adorno para árboles de Navidad retirado del mercado no se secó completamente antes del empaque, apareciendo moho en la superficie exterior del adorno, lo que presenta un riesgo de problemas respiratorios para los consumidores debido a la exposición al moho.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato el adorno retirado del mercado y devolverlo a su tienda Hallmark Gold Crown, o seguir las instrucciones de devolución en línea en www.hallmark.com para recibir una etiqueta para el franqueo pagado, y obtener un rembolso por el importe total. Los consumidores recibirán un rembolso por el importe total en la manera en que pagaron originalmente. No se requiere recibo de compra para recibir el rembolso.

Unidades:

Alrededor de 11,100

Información del contacto:

Hallmark, al 800-425-5627, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora central de los EE.UU., hacer clic en “Contact Us” (Contáctenos) en https://care.hallmark.com/s/ para enviar un correo electrónico, o en línea en www.hallmark.com/product-recalls o www.hallmark.com y hacer clic en “Product Recalls” (Retiros de productos del mercado) al pie de la página para más información.  

Noviembre 21, 2024
Riesgo:

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de los EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) advierte a los consumidores sobre el riesgo de intoxicación por monóxido de carbono y de inhalación de humo asociado con el uso de los detectores combinados de humo y monóxido de carbono (CO) de Tiergrade. Los detectores no alertan a los consumidores sobre la presencia de monóxido de carbono y humo peligrosos. 

Consumer Action:

La CPSC insta a los consumidores a no comprar ni vender estos detectores combinados de humo y CO. Deje de usar y deseche estos productos de inmediato, e instale detectores de humo y CO nuevos que funcionen. Infórmenos sobre productos inseguros o lesiones relacionadas con productos en www.SaferProducts.gov.

Noviembre 14, 2024
Riesgo:

Las alfombras no cumplen el reglamento federal de seguridad para la inflamabilidad de alfombras.

Consumer Action:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar las alfombras iFanze de inmediato y desecharlas. No venda ni obsequie estas alfombras peligrosas.

Noviembre 07, 2024
Riesgo:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar los juguetes de inmediato y desecharlos. No venda ni obsequie estos juguetes peligrosos.

Consumer Action:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar los juguetes de inmediato y desecharlos. No venda ni obsequie estos juguetes peligrosos.

Octubre 24, 2024
Injuries reported
Riesgo:

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de los EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) advierte a los consumidores que dejen de usar de inmediato los calcetines térmicos de WOTOTIC y Ackpair que tienen el número de modelo HS101, porque presentan riesgos de quemaduras graves e incendio. 

Consumer Action:

La CPSC insta a los consumidores a retirar de inmediato los conjuntos de pilas de los calcetines y a desecharlos conforme a los procedimientos locales relativos a los desechos peligrosos.

Octubre 24, 2024
Riesgo:

Pueden inflamarse, lo que presenta un riesgo de quemaduras para los niños. Las batas para niños no cumplen con los reglamentos federales de seguridad para la ropa de dormir para niños. 

Consumer Action:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar de inmediato y a desechar las batas para niños. No venda ni obsequie estas batas para niños peligrosas.

Octubre 24, 2024
Riesgo:

La CPSC insta a los consumidores a que dejen de usar de inmediato los juegos de ajedrez con imanes, los alejen del alcance de los niños, y los desechen o los lleven a su centro de reciclaje local. No venda ni regale estos peligrosos juegos magnéticos.  No venda ni regale estos peligrosos juegos magnéticos.

Consumer Action:

La CPSC insta a los consumidores a que dejen de usar de inmediato los juegos de ajedrez con imanes, los alejen del alcance de los niños, y los desechen o los lleven a su centro de reciclaje local. No venda ni regale estos peligrosos juegos magnéticos.  No venda ni regale estos peligrosos juegos magnéticos.

Octubre 24, 2024
Injuries reported
Riesgo:

La CPSC insta a los consumidores a retirar de inmediato los conjuntos de pilas de los taladros y a desecharlos conforme a los procedimientos locales relativos a los desechos peligrosos. 

Consumer Action:

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de los EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) advierte a los consumidores que dejen de usar de inmediato los taladros inalámbricos de AILUKI debido a que presentan riesgos de lesión grave y muerte.

Octubre 17, 2024
Injuries reported
Riesgo:

Las motonetas eléctricas SG-5 Swagger 5 Boost Commuter de Swagtron a que presentan riesgos de incendio y quemaduras.

Consumer Action:

La CPSC insta a los consumidores a que de inmediato dejen de usar y cargar estas motonetas eléctricas y a que las desechen conforme a los procedimientos locales relativos a los desechos peligrosos.

Octubre 17, 2024
Riesgo:

Los juguetes tienen piezas pequeñas que pueden desprenderse, lo que presenta un riesgo de asfixia para los niños pequeños.

Consumer Action:

La CPSC insta a los consumidores a dejar de usar los juguetes de inmediato y desecharlos. No venda ni obsequie estos juguetes peligrosos.

Octubre 10, 2024
Injuries reported Death(s) reported
Riesgo:

La CPSC evaluó los cargadores de pilas y descubrió que, cuando se conectan a un tomacorriente de pared, pueden sobrecalentarse, provocando un arco voltaico e incendios, lo que puede causar lesiones graves o la muerte.

Consumer Action:

La CPSC insta a los consumidores a desenchufar de inmediato el cargador y desecharlo.

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