Skip to main content

Recalls

Febrero 22, 2024
Riesgo:

El mango de la olla puede desprenderse o aflojarse, lo que presenta un riesgo de quemadura y escaldadura para los consumidores si los alimentos y líquidos calientes se derraman del artículo.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato la olla para camping retirada del mercado y ponerse en contacto con Cascade Designs para recibir instrucciones sobre la manera de enviar una foto del producto para recibir un mango o levantador para la olla de reemplazo gratuito. No se necesitan herramientas para instalar el mango o levantador de remplazo para la olla.

Unidades:

Alrededor de 60.655 (Además, se vendieron alrededor de 15.220 en Canadá y alrededor de 35 en México).

Información del contacto:

Cascade Designs Inc., gratuitamente al 800-531-9531, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., hora del Pacífico de los EE.UU., o en línea en https://www.msrgear.com/pot-recall.html https://www.msrgear.com/ y hacer clic en “Recall Header” (Anuncio de retiro del mercado) en la parte superior de la página.

Febrero 22, 2024
Riesgo:

El cable del cargador de USB puede dañarse o romperse con el paso del tiempo, lo que presenta riesgos de quemadura y descarga eléctrica.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los cargadores retirados del mercado y devolverlos a cualquier tienda IKEA para recibir un reembolso por el importe total, o si no pueden devolverlos a una tienda, deben ponerse en contacto con IKEA para recibir instrucciones sobre la manera de desechar los cargadores ÅSKSTORM con conexión de USB de 40 W para recibir un reembolso por el importe total.  No se requiere comprobante de compra (recibo) para recibir un reembolso por el importe total.

Unidades:

Alrededor de 22.600 (Además, se vendieron alrededor de 10.250 en Canadá)

Información del contacto:

IKEA, gratuitamente al 888-966-4532, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 10:00 p.m., hora del este de los EE.UU., o en línea en www.ikea.com/us/en/customer-service/product-support/recalls/www.ikea.com y hacer clic en “Product Recalls” (Retiros de productos del mercado) al pie de la página para más información.

Febrero 22, 2024
Riesgo:

Las bombonas para gas propano de remplazo retiradas del mercado podrían tener una fuga de gas, lo que presenta un riesgo de incendio.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las bombonas para gas propano de remplazo EVAS de 20 lb retiradas del mercado, cerrar la válvula superior por completo y devolverlas a cualquier tienda minorista de AmeriGas Propane Exchange para obtener un reemplazo gratuito. Los consumidores pueden encontrar negocios para la compra o remplazo en https://www.amerigas.com/locations/find-propane (en inglés). Worthington aconseja a los consumidores que cierren por completo la válvula situada en la parte superior de la bombona cuando la devuelvan.

Unidades:

Alrededor de 146.160

Información del contacto:

Worthington, gratuitamente al 888-520-1304, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 7:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a propanecylinders@realtimeresults.net, o en línea en https://www.recallrtr.com/PropaneCylinders. (en inglés)

Febrero 22, 2024
Riesgo:

Las alfombras infringen los reglamentos federales de inflamabilidad para alfombras y tapetes, lo que presenta un riesgo de incendio.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar de inmediato las alfombras y ponerse en contacto con Yalande-US para recibir un rembolso por el importe total. Se pedirá a los consumidores que destruyan el producto cortándolo por la mitad y que presenten prueba de su destrucción en una foto del producto cortado enviada a yalande_us2021@163.com para recibir un reembolso por el importe total. Yalande-US está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.

Unidades:

Alrededor de 230

Información del contacto:

Yalande-US, por correo electrónico a yalande_us2021@163.com

Febrero 21, 2024
Riesgo:

Los adaptadores de corriente para computadoras portátiles pueden sobrecalentarse y echar chispas, lo que presenta riesgos de quemaduras e incendio.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los adaptadores de corriente retirados del mercado y ponerse en contacto con Dynabook Americas para recibir un adaptador de corriente de remplazo gratuito.

Visite https://support.dynabook.com/axx2024 (en inglés) para averiguar si su adaptador de corriente forma parte de este retiro del mercado y ver las instrucciones sobre la manera de obtener un remplazo. Los consumidores deben enviar una foto de su adaptador de corriente, que muestre que el cable de alimentación se cortó, y declarar que lo desecharon apropiadamente en un mensaje a dba-acadapter2024@dynabook.com para recibir un reemplazo gratuito.

Unidades:

Alrededor de 15,5 millones (Además, alrededor de 1,3 millones se vendieron en Canadá)

Información del contacto:

Dynabook, gratuitamente al 800-457-7777, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a dba-acadapter2024@dynabook.com o en línea en https://support.dynabook.com/recall2024ax (en inglés) o en https://us.dynabook.com (en inglés) y hacer clic en “Recall Information” (Información sobre el retiro del mercado) al pie de la página para más información.

Febrero 15, 2024
Riesgo:

Las botellas de combustible portátiles no cumplen con los requisitos para las tapas a prueba de niños según la Ley para la prevención de quemaduras en niños a causa de gasolina (CGBPA). Las tapas de los productos no son a prueba de niños, lo que presenta riesgos de quemaduras y envenenamiento para los niños. La botella BRS de 530 ml se fabricó después de que la Ley de seguridad de recipientes de combustible portátiles (PFCSA) entrara en vigor y carece de un dispositivo de mitigación de llamas, lo que presenta un riesgo de combustión espontánea.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las botellas para combustible retiradas del mercado y ponerlas fuera del alcance de los niños. Para recibir un reembolso por el importe total, WAOLi pide a los consumidores que escriban sus iniciales y la fecha en las botellas y que luego envíen, junto con su solicitud de reembolso, una foto de las botellas desechadas en la basura.

Unidades:

Alrededor de 500

Información del contacto:

Correo electrónico a lyuxia3k@163.com o en línea en su perfil comercial en Amazon, Amazon.com Seller Profile: WAOLi.

Febrero 15, 2024
Riesgo:

La sujeción de la correa se puede desplazar del casco con la aplicación de un grado de fuerza suficiente y así quebranta la normativa de seguridad federal de la CPSC para cascos de ciclismo. Los cascos pueden dejar de proteger en caso de accidente, lo que presenta un riesgo de lesión en la cabeza.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar de inmediato los cascos de ciclismo para niños Bell Soquel retirados del mercado y ponerse en contacto con Bell Sports para recibir un reembolso. A fin de recibir el reembolso, los consumidores deben destruir los cascos cortando las correas y subir fotos del casco con las correas cortadas a consumersupport-bell@bellhelmets.com para demostrar su destrucción, y luego desechar el casco retirado del mercado.

Unidades:

Alrededor de 2.425 (Además, se vendieron alrededor de 2.400 en Canadá)

Información del contacto:

Bell Helmets, gratuitamente al 800-456-2355 (opción 3), de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora central de los EE.UU., por correo electrónico a consumersupport-bell@bellhelmets.com o en línea en www.thebellgarage.com/bell-sports-inc-is-voluntarily-recalling-the-bell-youth-soquel-helmetwww.thebellgarage.com y hacer clic en el anuncio sobre el retiro del mercado en la página principal para obtener más información.

Febrero 15, 2024
Riesgo:

El panel de control (interfaz del usuario) de las estufas puede desprenderse de la unidad, lo que presenta riesgos de descarga eléctrica y electrocución.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las estufas (cocinas) Frigidaire con paneles de control en la parte posterior retiradas del mercado y ponerse en contacto con Electrolux Group para recibir una reparación gratuita, o la instalación profesional gratuita de un panel de control nuevo. Los consumidores no deben usar la estufa (cocina) mientras esperan el servicio. Los consumidores deben desconectar la unidad hasta que la repare un técnico autorizado.

Unidades:

Alrededor de 1.800 (Además, alrededor de 130 en Canadá)

Información del contacto:

Electrolux Group, gratuitamente al 877-232-6822, de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 8:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a rangeuirecall@electrolux.com o en línea en www.rangeuirecall.comwww.frigidaire.com y hacer clic en “Recall Information” (Información sobre el retiro del mercado) en la parte superior de la página para más información.

Febrero 15, 2024
Riesgo:

Los hornos para ahumar pueden descargar corriente eléctrica durante su uso, lo que presenta un riesgo de descarga eléctrica.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los hornos eléctricos para ahumar retirados del mercado y ponerse en contacto con Char-Broil para recibir un kit de reparación gratuito. El kit de reparación contiene un enchufe de interruptor de circuito en caso de falla a tierra (“GFCI”) (que también se conoce como “rabillo”), una carcasa estilo almeja para fijar el rabillo del GFCI y una abrazadera para los cables. También se proporcionarán instrucciones para instalar cada uno de estos elementos del kit de reparación.

Unidades:

Alrededor de 211,700 (Además, alrededor de 3.440 se vendieron en Canadá)

Información del contacto:

Char-Broil, gratuitamente al 833-206-4647, de lunes a sábado, de 9:00 a.m. a 7:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a recall@charbroil.com, o en línea en www.charbroil.com y hacer clic en “Product Recalls” (Retiro de productos del mercado) debajo de “Parts & Support” (Piezas y servicio) o en www.charbroil.com/recalls para más información.

Febrero 15, 2024
Riesgo:

Los invernaderos retirados del mercado pueden sobrecalentarse, lo que presenta un riesgo de incendio que podría causar daños a la propiedad y lesiones.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato el tiesto “Combi” y el mini invernadero y arriate alto “Growing Table-Mini Greenhouse and Raised Garden Bed” y ponerse en contacto con Ocean State Job Lot para recibir un reembolso por el importe total. Los consumidores que compraron este producto en las tiendas Ocean State Job Lot pueden devolverlo a la tienda para recibir un reembolso por el importe total, o comunicarse con el servicio de atención al cliente para obtener instrucciones adicionales.

Los clientes de Home Lot (comercio electrónico) deben escribir muy visiblemente, con un marcador permanente, las palabras “NO USAR” en el producto y desecharlo. Los consumidores que hayan hecho la compra en Home Lot deben escribir “NO USAR” en el producto y, luego, tomar una fotografía del producto retirado del mercado y enviarla al servicio de atención al cliente de Home Lot a support@mrpearl11.com para recibir un reembolso del importe a su método de pago original. Los consumidores pueden visitar https://about.oceanstatejoblot.com/category/product-recalls/https://about.oceanstatejoblot.com/ y hacer clic en “Product Recalls” (Retiros de productos del mercado) al pie de la página para más información.

Unidades:

Alrededor de 12.800

Información del contacto:

Ocean State Job Lot, gratuitamente al 833-209-7100, de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 6:00 p.m., hora del este de los EE.UU., y sábados, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del este de los EE.UU., o por correo electrónico a customerservice@osjl.com, o llamando gratuitamente a Home Lot al 800-647-0783 o por correo electrónico a support@mrpearl11.com.

Reporte un producto inseguro