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Recalls

Febrero 29, 2024
Riesgo:

Los calentadores de agua portátiles pueden perder gas por la conexión del regulador de gas, lo que presenta un riesgo de incendio.

Remedio:

Los consumidores deben apagar y dejar de usar de inmediato los calentadores de agua portátiles retirados del mercado y comunicarse con The Home Appliances para recibir un kit de reparación gratuito. El kit de reparación consta de un regulador de gas de repuesto con un accesorio de conexión rápida que permite una fácil conexión y desconexión sin necesidad de atornillar el regulador de gas. También se proporcionarán instrucciones para instalar este kit de reparación.

Unidades:

Alrededor de 42.000

Información del contacto:

The Home Appliances (“Camplux”), gratuitamente al 844-538-7475, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a support@camplux.com, en línea en www.thehomeappliances.com y hacer clic en “Recalls” (Retiros del mercado) o www.thehomeappliances.com/waterheaterrecall para más información.

Febrero 29, 2024
Riesgo:

Los pijamas para niños retirados del mercado no cumplen las normas de inflamabilidad aplicables a la ropa de dormir para niños, lo que presenta un riesgo de quemaduras para los niños.

Remedio:

Los consumidores deben quitarles de inmediato el acceso a los niños a los pijamas retirados del mercado, dejar de usarlos y ponerse en contacto con Liverpool Football Club para recibir un reembolso por el importe total. Los consumidores deben destruir las prendas cortándolas por la mitad y desecharlas de acuerdo con las leyes de reciclaje locales y estatales. Los consumidores deben enviar al correo electrónico https://store.liverpoolfc.com/us-product-recall de la empresa que retira el producto del mercado una foto de la prenda destruida. Una vez que se reciba la foto, los consumidores recibirán un rembolso por el importe total de la compra.

Unidades:

Alrededor de 720

Información del contacto:

Liverpool Football Club, en https://store.liverpoolfc.com/us-product-recall o visitar https://store.liverpoolfc.com/ y hacer clic en "USA Product Recall" (Retiro de producto del mercado de los EE.UU.) al pie de la página debajo de la sección "Customer Service" (Servicio al cliente). Visitar https://store.liverpoolfc.com/us-product-recall para pedir que la empresa lo llame.

Febrero 29, 2024
Riesgo:

La soldadura del telescopio y del tubo inferior de la bicicleta puede dañarse y separarse del cuadro de la bicicleta, lo que presenta riesgo de caídas y lesiones.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las bicicletas retiradas del mercado y ponerse en contacto con un concesionario autorizado de Cannondale para recibir un cuadro de reemplazo gratuito.

Unidades:

Alrededor de 660 (Además, se vendieron alrededor de 113 en Canadá)

Información del contacto:

Cannondale, gratuitamente al 800-245-3872, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a ridersupport@cannondale.com o en línea en www.cannondale.com/en/safety-and-recallswww.cannondale.com y hacer clic en “Recalls & Notices” (Retiros del mercado y avisos) al pie de la página para más información.

Febrero 29, 2024
Riesgo:

Los conjuntos de pijamas para niños retirados del mercado infringen los reglamentos federales de inflamabilidad aplicables a la ropa de dormir para niños, lo que presenta un riesgo de lesiones por quemaduras para los niños.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los pijamas para niños y ponerse en contacto con Oso & Me para recibir un reembolso por el importe total. Se pedirá a los consumidores que compraron el producto que destruyan la prenda cortando la blusa y el pantalón por la mitad y que envíen a la empresa a cargo del retiro del mercado una foto de la prenda destruida a la dirección ProductRecall@osoandme.com. Una vez que se reciba la foto, los consumidores recibirán un rembolso por el importe total de la compra.

Unidades:

Alrededor de 170

Información del contacto:

Oso & Me, gratuitamente al 415-742-5168, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del Pacífico de los EE.UU., por correo electrónico a ProductRecall@osoandme.com, o en línea en https://www.osoandme.com/pages/product-recall o www.osoandme.com y hacer clic en “Product Recalls” (Retiros de productos del mercado) al pie de la página debajo de “Support” (Servicio) para más información.

Febrero 29, 2024
Riesgo:

Las soldaduras situadas en la parte inferior de los soportes pueden doblarse o romperse mientras se mueve el soporte, haciendo que el soporte se vuelque, lo que presenta riesgos de vuelco y aprisionamiento.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los soportes móviles retirados del mercado y comunicarse con SMART Technologies ULC para recibir gratuitamente en el lugar donde se encuentren un reemplazo de la pieza de la parte inferior de los soportes. SMART y sus revendedores autorizados están contactando directamente a todos los compradores de los que tienen información.

Unidades:

Alrededor de 750

Información del contacto:

SMART Technologies ULC, gratuitamente al 888-427-6278, de lunes a viernes, de 6:00 a.m. a 6:00 p.m., hora de la montaña de los EE.UU., o en línea en https://support.smarttech.com/docs/general-support-info/en/recallshttps://www.smarttech.com/en/connect-with-smart/contact-supporthttps://www.smarttech.com y hacer clic en “RECALLS” (Retiros del mercado) al pie de la página debajo de “Support and training” (Servicio y capacitación) para más información.

Febrero 29, 2024
Riesgo:

El pijama para niños retirado del mercado no cumple los reglamentos federales de inflamabilidad aplicables a la ropa de dormir para niños, lo que presenta un riesgo de quemaduras para las niños.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar de inmediato el pijama para niños retirado del mercado y ponerse en contacto con Vanilla Underground para recibir un reembolso por el importe total. Los consumidores deben destruir las prendas cortándolas por la mitad y desecharlas de acuerdo con las leyes de reciclaje locales y estatales. Los consumidores deben enviar al correo electrónico customercare@vanillaunderground.com una foto de la prenda destruida. Una vez que se reciba la foto, los consumidores recibirán un rembolso por el importe total de la compra.

Unidades:

Alrededor de 1.570

Información del contacto:

Vanilla Underground, gratuitamente al 800-918-5294, de lunes a viernes, de 3:00 a.m. a 12:30 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a customercare@vanillaunderground.com, o visitar https://www.vanillaunderground.com/ y hacer clic en “Product Recall” (Retiro de producto del mercado) al pie de la página o https://www.vanillaunderground.com/pages/product-recall.

Febrero 29, 2024
Riesgo:

La estación de carga retirada del mercado puede sobrecalentarse, lo que presenta un riesgo de quemaduras para los consumidores.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato la estación de carga Go Direct® de Vernier y comunicarse con Vernier para recibir instrucciones sobre la manera de devolver su estación de carga para que sea reparada gratuitamente. Vernier está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.

Unidades:

Alrededor de 15.000

Información del contacto:

Vernier Science Education, gratuitamente al 888-837-6437, de lunes a jueves, de 6:45 a.m. a 5:00 p.m., hora del Pacífico de los EE.UU., o viernes, de 6:45 a.m. a 3:00 p.m., hora del Pacífico de los EE.UU. Enviar a Vernier un correo electrónico a support@vernier.com, o en línea en www.vernier.com/gdx-crg-recallwww.vernier.com y hacer clic en el anuncio anaranjado en la parte superior de la página que dice “Attention: Safety Recall of Vernier Go Direct® Charge Station” (Atención: retiro del mercado de la estación de carga Go Direct® de Vernier) para más información.

Febrero 22, 2024
Riesgo:

El embrague primario (de la transmisión) puede fallar y hacer que el embrague o sus componentes se separen del vehículo, lo que presenta un riesgo de lesiones.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar de inmediato las motos de nieve retiradas del mercado y ponerse en contacto con Polaris, o con un concesionario autorizado de Polaris, para programar una reparación gratuita para remplazar el embrague primario (de la transmisión). Polaris ha comunicado a los consumidores que dejen de utilizar los vehículos y está contactando directamente a todos los concesionarios y propietarios que se registraron.

Unidades:

Alrededor de 9.200 (Además, alrededor de 3.800 se vendieron en Canadá). (Hubo motos de nieve MATRYX de Polaris que fueron retiradas del mercado anteriormente en mayo de 2023agosto de 2023noviembre de 2023).

Información del contacto:

Polaris Industries, al 800-765-2747, de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 7:00 p.m., hora central de los EE.UU., o en línea en www.polaris.com y hacer clic en “Product Safety News” (Noticias sobre la seguridad de productos) que se encuentra debajo de la columna “Safety” (Seguridad) al pie de la página o www.polaris.com/en-us/off-road-recalls/ para averiguar si el número de identificación del vehículo (VIN) aparece en algún retiro del mercado.  Los consumidores pueden ponerse en contacto con el equipo de conexión con propietarios de Polaris en Owner.Connections@polaris.com o a través del foro virtual al que puede accederse en www.polaris.com/en-us/off-road/owner-resources/help-center/email.

Febrero 22, 2024
Riesgo:

Los colchones retirados del mercado infringen varias disposiciones del reglamento federal de seguridad para colchones de cuna, incluida la prueba de espesor, y les faltan advertencias y etiquetas. El producto presenta un peligro de asfixia para los bebés.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar y desechar de inmediato los colchones retirados del mercado, y ponerse en contacto con Biloban para recibir un reembolso por el importe total, así como instrucciones para desechar el colchón. Biloban y Amazon se están poniendo en contacto directamente con todos los compradores.

Unidades:

Alrededor de 20.000

Información del contacto:

Por correo electrónico a recall@biloban.com para más información.

Febrero 22, 2024
Riesgo:

Los colchones retirados del mercado infringen varias disposiciones del reglamento federal de seguridad para colchones de cuna, incluida la prueba de espesor, y les faltan advertencias y etiquetas. El producto presenta un peligro de asfixia para los bebés.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar y desechar de inmediato los colchones retirados del mercado, y ponerse en contacto con Magik & Kover para recibir un reembolso por el importe total, así como instrucciones para desechar el colchón. Magik & Kover y Amazon se están poniendo en contacto directamente con todos los compradores.

Unidades:

Alrededor de 1.200

Información del contacto:

Magik & Kover, por correo electrónico a bruandoli@126.com.

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