La cuchilla del cortasetos puede activarse de repente después de presionar solo el control de seguridad o del gatillo individualmente en lugar de activar los controles de seguridad y gatillo en simultáneo, lo que presenta un riesgo de laceración.
Alrededor de 113,000 (además, se vendieron alrededor de 15.000 en Canadá)
TTIOPE, gratuitamente al 800-597-9624, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del este de los EE.UU., o en línea en https://www.ryobitools.com/recall o https://www.ryobitools.com/ (en inglés) y hacer clic en “Important Recall Information” (Información importante sobre retiros del mercado) al pie de la página para más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca los cortasetos inalámbricos de 40 V y 24 pulgadas fabricados por RYOBI con números de modelo RY40620VNM, RY40602VNM y RY40602BTLVNM y con números de serie dentro de los rangos LT21091D180001 - LT22365D060025 y RG23125N250001 - RG24252D101110. El modelo y el número de serie están impresos en la placa de datos ubicada en la base de la podadora.
Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los cortasetos inalámbricos de 40 V y 24 pulgadas fabricados por RYOBI retirados del mercado y visitar https://www.ryobitools.com/recall para determinar si su podadora está incluida en el retiro del mercado. La podadora retirada del mercado debe devolverse a TTI Outdoor Power Equipment (TTIOPE) a cambio de un remplazo gratuito (se proporcionará una etiqueta prepaga). No se requiere de comprobante de compra (recibo). TTIOPE se está poniendo en contacto con todos los compradores de los que tiene información.
La empresa ha recibido 27 informes de que la cuchilla se activó después de presionar solo uno de los controles y hubo 16 informes de lesiones que resultaron en laceraciones leves y algunas graves.
TTI Outdoor Power Equipment Inc. de Anderson (Carolina del Sur)
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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