Las puertas retiradas del mercado infringen los reglamentos federales de seguridad para puertas que se expanden y cercas expandibles porque el torso de un niño puede caber a través de la abertura entre la puerta y el piso, lo que presenta un riesgo de lesiones graves o muerte por riesgo de atrapamiento.
Alrededor de 880
HabiLife Direct, por cobro revertido al 771-232-2236, de lunes a viernes, de 10 a.m. a 4 p.m., hora del este de los EE.UU., o por correo electrónico a service@hblife.fans.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca las puertas de seguridad retráctiles de malla, comercializadas como puertas para bebés o perros, que tienen el número de modelo SG021. Se vendieron en colores blanco, gris y negro. Las puertas de usos múltiples miden alrededor de 34 pulgadas de alto y tienen un ancho ajustable de hasta alrededor de 55 pulgadas y un marco de aluminio. “Retractable Safety Gate” (puerta de seguridad retráctil) y el número de modelo están impresos en una etiqueta blanca ubicada en el interior del marco en el lado donde están las manijas de la puerta.
Los consumidores deben dejar de utilizar inmediatamente las puertas retiradas del mercado y ponerse en contacto con HabiLife Direct para recibir un rembolso por el importe total. Se pedirá a los consumidores que destruyan las puertas cortando la malla y desechando las puertas. Los consumidores deben enviar una foto de la puerta destruida a service@hblife.fans. HabiLife Direct y Amazon se están poniendo en contacto directamente con todos los compradores de los que tienen información.
No se ha reportado ninguno
Yiwushihengchuansanyeyouxiangongsi, que opera con el nombre comercial de HabiLife Direct, de China
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
- Visite www.cpsc.gov/es
- Reciba alertas electrónicas.
- Síganos en Facebook, X, Instagram, BlueSky, Threads, LinkedIn and Truth Social.
- Llame a la línea de información al 800-638-2772 (teletipo 301-595-7054).
- Reporte productos inseguro o lesiones por productos por teléfono o en www.SaferProducts.gov.
- Contacto para los medios de comunicación.