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Polaris retira del mercado los vehículos recreativos para uso fuera de carretera Ranger XP Kinetic y Pro XD Kinetic por riesgo de incendio

  • Vehículo Ranger XP Kinetic de Polaris, año de modelo 2023, retirado del mercado
  • Vehículo Ranger XP Kinetic de Polaris, año de modelo 2024, retirado del mercado
  • Vehículo Pro XD Kinetic de Polaris, año de modelo 2025, retirado del mercado
  • Ubicación del VIN en los vehículos RANGER y Pro XD de Polaris retirados del mercado
Nombre del producto:
Vehículos recreativos para uso fuera de carretera Ranger XP Kinetic del año de modelo 2023-2024 y Pro XD Kinetic del año de modelo 2025
Riesgo:

El agua puede filtrarse a través de un filtro agrietado hacia los componentes del cableado de carga de alto voltaje del vehículo recreativo para uso fuera de carretera y producir un cortocircuito, lo que presenta un riesgo de incendio.

Remedio:
Reparación
Fecha del retiro:
Junio 18, 2025
Unidades:

Alrededor de 4,900 vehículos recreativos para uso fuera de carretera y 185 piezas/kits de accesorio para mantener en buen estado el cargador (Además, se vendieron alrededor de 330 vehículos recreativos para uso fuera de carretera en Canadá).

Contacto para los consumidores

Polaris Industries, gratuitamente al 800-765-2747, de lunes a viernes, de 7 a.m. a 7 p.m., hora central de los EE.UU., o en línea en www.polaris.com (en inglés) y haga clic en “Product Safety News” (Noticias sobre seguridad de productos), ubicado debajo de la columna “Safety” (Seguridad) al pie de la página, o https://www.polaris.com/en-us/off-road-recalls/ (en inglés) para averiguar si el número de identificación del vehículo (VIN) ha sido incluido en algún retiro del mercado. Los consumidores pueden ponerse en contacto con el equipo de conexión de consumidores de Polaris en Owner.Connections@polaris.com o a través del foro virtual al que puede accederse en https://www.polaris.com/es-us/off-road/owner-resources/help-center/email/.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca todos los VIN de los vehículos recreativos para uso fuera de carretera Ranger XP Kinetic del año de modelo 2023-2024 y Pro XD Kinetic del año de modelo 2025 de Polaris. Los vehículos Ranger XP Kinetic retirados del mercado se vendieron en colores blanco y camuflaje. Los vehículos Pro XD retirados del mercado tienen paneles de carrocería plásticos de color gris, y bastidores y detalles negros. Todos los vehículos se vendieron en configuraciones de tres plazas y tienen el sello “POLARIS” en la parrilla delantera. El VIN está impreso en una parte del bastidor trasero izquierdo (en el lado del conductor del vehículo) debajo de la caja de carga. 

Además, este retiro del mercado abarca las piezas/kits de accesorio para mantener en buen estado el cargador que tienen los números de pieza 2417296, 2417297, 2889704 y 2889486.

Remedio:

Los consumidores deben ponerse en contacto con un concesionario autorizado de Polaris para programar una reparación gratuita en las instalaciones del concesionario. Polaris se está poniendo en contacto directamente con todos los propietarios registrados y les está proporcionando instrucciones sobre cómo seguir operando sus vehículos hasta que se pueda completar la reparación. Las instrucciones están disponibles aquí.

Incidentes/Lesiones:

La empresa ha recibido 47 reportes de fallas en los filtros de los vehículos recreativos para uso fuera de carretera retirados del mercado, incluidos seis reportes de derretimiento e incendio y cuatro reportes de chispas y humo. No ha habido reportes de lesiones.

Vendidos(as) en:
Concesionarios de Polaris en todo el país, desde abril de 2023 hasta marzo de 2025, por un precio de entre $24,000 y $37,500.
Fabricante(s):
Polaris Industries Inc. de Medina, Minnesota
Fabricado(as) en:
Estados Unidos
Número del retiro:
25-343

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.

Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC. 

Para más información:
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