La manija de la puerta puede atascarse y hacer que la puerta se abra inesperadamente mientras el vehículo está en movimiento, además de provocar que un pasajero sin cinturón de seguridad sea expulsado del vehículo, o aumentar el riesgo de colisión, lo que presenta riesgos de lesión grave y colisión.
Alrededor de 4,200 vehículos recreativos para uso fuera de carretera y 393 puertas de accesorio (Además, se vendieron alrededor de 291 en Canadá).
Polaris Industries, al 800-765-2747, de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 7:00 p.m., hora central de los EE.UU., o en línea en www.polaris.com y haga clic en “Product Safety News” (Noticias sobre seguridad de productos), ubicado debajo de la columna “Safety” (Seguridad) al pie de la página, o https://www.polaris.com/en-us/off-road-recalls/ para averiguar si el número de identificación del vehículo (VIN) ha sido incluido en algún retiro del mercado. Los consumidores pueden ponerse en contacto con el equipo de relaciones con los propietarios de Polaris en Owner.Connections@polaris.com o a través del foro virtual al que puede accederse en https://www.polaris.com/en-us/off-road/owner-resources/help-center/email.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca ciertos VIN de los vehículos recreativos para uso fuera de carretera RANGER XD 1500 y RANGER CREW XD 1500 del año de modelo 2024-2025 de Polaris. Los vehículos recreativos para uso fuera de carretera retirados del mercado se vendieron en colores camuflaje, rojo, plata y titanio. Los vehículos se vendieron en configuraciones de tres y seis plazas y tienen el sello “POLARIS” en la parrilla delantera. El VIN está impreso en una parte del bastidor trasero izquierdo (en el lado del conductor del vehículo) debajo de la caja de carga. Además, este retiro del mercado abarca las puertas compradas como accesorio con los números de pieza 2212292, 2212291, 2638498, 2638499, 2638500, 2638501, 2889075 o 2889076. Este retiro del mercado abarca todas las puertas compradas como accesorios antes del 11 de noviembre de 2024 para los vehículos recreativos para uso fuera de carretera RANGER XD 1500 y RANGER CREW XD 1500 del año de modelo 2024-2025 de Polaris.
Polaris se está poniendo en contacto directamente con los propietarios registrados y les está proporcionando instrucciones sobre la manera de inspeccionar las manijas de sus puertas para comprobar que las puertas se cierren correctamente. Esto permitirá a algunos consumidores seguir conduciendo sus vehículos de forma segura hasta que se pueda completar la reparación. Las instrucciones están disponibles aquí.
La empresa ha recibido 20 informes de puertas que se abrieron inesperadamente mientras se utilizaban los vehículos recreativos para uso fuera de carretera retirados del mercado. No se ha informado sobre lesiones o colisiones.
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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