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Mammut Sports Group retira del mercado los juegos de Skywalker Pro vía Ferrata por el riesgo de lesiones graves o muerte a raíz de caídas

  • Skywalker Pro Via Ferrata retirado del mercado
  • Skywalker Pro Turn Via Ferrata retirado del mercado
  • Paquete del Skywalker Pro Via Ferrata retirado del mercado
  • Ubicación del número de serie
Nombre del producto:
Paquetes de los juegos de Skywalker Pro Via Ferrata, Skywalker Pro Turn Via Ferrata y Skywalker Pro Via Ferrata
Riesgo:

El mosquetón se puede abrir sin que se active el cierre de seguridad, lo que presenta un riesgo de lesiones graves o muerte a raíz de caídas.

Remedio:
Rembolso
Fecha del retiro:
Junio 12, 2025
Unidades:

Alrededor de 580 (además, se vendieron alrededor de 42 en Canadá)

Contacto para los consumidores

Mammut Sports Group, por cobro revertido al 802-800-2593, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a warranty.usa@mammut.com o en línea enhttps://www.mammut.com/us/en (en inglés) y hacer clic en el anuncio “Recall for Skywalker Pro Via Ferrata” (Retiro del mercado para Skywalker Pro via Ferrata) en la parte superior de la página, o en https://mammut.dani-o.com/voluntary-recall-mammut-skywalker-pro-via-ferrata-set (en inglés) para más información.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca los juegos de Skywalker Pro Via Ferrata utilizados como asistencia en escaladas de montañas y rocas. El producto tiene un cordón azul con un mosquetón de color naranja y gris. En este retiro del mercado solo se incluyen exclusivamente los números de modelo 2040-02840, 2040-02850 y 2040-02870, los cuales se encuentran en una etiqueta dentro de la bolsa.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente los juegos de Via Ferrata y ponerse en contacto con Mammut Sports Group para solicitar el rembolso del importe total. Mammut Sports Group proporcionará etiquetas de devolución para que los consumidores devuelvan sus productos retirados del mercado y reciban su rembolso. Los consumidores deben enviar un correo electrónico a warranty.usa@mammut.com para solicitar las etiquetas de devolución prepagas.

Incidentes/Lesiones:

No se ha informado ninguno

Vendidos(as) en:
Jackson Hole Mountain Resort, Jackson Hole, Wyoming, Campsaver, Millville, Utah y otras tiendas de artículos para uso al aire libre y recreativos en todo el país, desde febrero de 2023 hasta marzo de 2025, por un precio de entre $150 y $280.
Importador(es):

Mammut Sports Group Inc., de Williston, Vermont

Fabricado(as) en:
Suiza
Número del retiro:
25-335
Retiro del mercado acelerado

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.

Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC. 

Para más información:
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