El juguete desmontable de caja de pañuelos puede desprenderse, exponiendo los pequeños soportes, lo que presenta un riesgo de asfixia para los niños pequeños.
Alrededor de 15,300 (Además, se vendieron alrededor de 2,000 en Canadá)
Fisher-Price, gratuitamente al 855-853-6224, de lunes a viernes, de 9 a.m. a 6 p.m., hora del este de los EE. UU., o en línea en https://service.mattel.com/us/recall.aspx (en inglés) o www.service.mattel.com (en inglés) y haga clic en “Recalls & Safety Alerts” (Retiros del mercado y alertas de seguridad) en la parte superior de la página para más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca el juguete de caja de pañuelos que se vende con los centros de actividades SnugaPuppy 3 en 1 de Fisher-Price. El número de modelo del centro de actividades (HLV78) se encuentra en la parte inferior de la mesa, cerca del logotipo de Fisher-Price. El juguete de caja de pañuelos es blanco y tiene decoraciones rojas y “pañuelos” hechos de una tela, con rayas blancas y negras en un lado y con un diseño amarillo y verde con manchas elevadas en el otro, que estimula los sentidos.
Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente el juguete de caja de pañuelos retirado del mercado, retirarlo del centro de actividades, mantenerlo alejado de los niños y ponerse en contacto con Fisher-Price para recibir un juguete de remplazo gratuito para el centro de actividades. Se pedirá a los consumidores que marquen permanentemente el juguete de caja de pañuelos con la palabra “Recall” (retiro del mercado) y el identificador único, que escriban una “X” en los pañuelos de tela que estimula los sentidos y que carguen una foto del juguete marcado a https://service.mattel.com/us/recall.aspx (en inglés). Una vez que los consumidores reciban el correo electrónico que confirme el remplazo, deberán desechar en la basura el producto retirado del mercado. Para obtener instrucciones específicas sobre cómo marcar la caja y cargar la foto, los consumidores deben ir a https://service.mattel.com/us/recall.aspx (en inglés). Fisher-Price está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.
Fisher-Price ha recibido un reporte en el que se indica que el juguete de caja de pañuelos se desprendió y que un bebé se colocó el pequeño soporte en la boca. No ha habido reportes de lesiones.
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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