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Endless Pools retira del mercado cubiertas retráctiles manuales para piscina debido a riesgos de ahogamiento y atrapamiento; riesgo de lesiones graves y muerte

  • Cubierta de seguridad retráctil manual para piscina retirada del mercado en posición abierta
  • Configuración del montaje en pared
  • Configuración de montaje debajo de borde superior
Nombre del producto:
Cubiertas retráctiles manuales de seguridad para piscina
Riesgo:

Cuando el instalador instala las cubiertas para piscina retiradas del mercado de manera incorrecta, puede quedar un espacio de más de 4.5 pulgadas entre el rodillo de la cubierta y la superficie de la piscina. Si la instalación es incorrecta las cubiertas tal vez no cumplan la norma industrial voluntaria, ASTM F-1346, lo que genera riesgos de ahogamiento y atrapamiento para los niños que podrían resultar en lesiones graves o la muerte.

Remedio:
Reparación
Fecha del retiro:
Junio 12, 2025
Unidades:

Alrededor de 11,500 (además, se vendieron alrededor de 480 en Canadá)

Contacto para los consumidores

Endless Pools, gratuitamente al 800-910-2714, de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico en poolhelp@endlesspools.com o en línea en https://myendlesspool.com/s/support/product-recalls (en inglés) y https://myendlesspool.com/s/ (en inglés) y hacer clic en “Product Recall” (Retiro de productos del mercado) al pie de la página. 

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca las cubiertas retráctiles manuales de seguridad  para piscinas de Endless Pools. El sistema de cubierta de piscina incluye un mecanismo con manivela manual con el que el usuario tapa y destapa la piscina Endless Pool personalizada. Las cubiertas se vendieron en varios colores, como habano, negro, gris, azul claro y azul real, y varían en tamaño de acuerdo con las dimensiones personalizadas de las piscinas, de 8 pies a 16 pies de ancho.

Remedio:

Los propietarios y operadores de RepairPool deben ponerse en contacto de inmediato con Endless Pools para recibir una inspección y reparación gratuitas por parte de un representante de los servicios de apoyo de Endless Pools. Endless Pools inspeccionará las cubiertas de las piscinas y enviará a un representante de servicio para remediar cualquier riesgo de atrapamiento y ahogamiento a raíz de una instalación incorrecta. Los propietarios y operadores de piscinas no deben permitir que los niños utilicen o accedan a la piscina o a la cubierta de la piscina sin supervisión. Mantenga a los niños alejados de la cubierta de la piscina cuando esté cerrada hasta que se finalice la reparación de la cubierta. Para evitar lesiones graves o la muerte debido a atrapamiento debajo de la cubierta de la piscina, no permita que nadie, especialmente los niños, se sienten, paren o salten sobre la cubierta de la piscina en ningún momento. Endless Pools se está poniendo en contacto directamente con todos los compradores de los que tiene información.

Incidentes/Lesiones:

No se ha informado ninguno

Vendidos(as) en:
Endless Pools y representantes autorizados en todo el país y en línea en www.endlesspools.com desde enero de 1994 hasta diciembre de 2024 por un precio de entre $1,000 y $2,200.
Fabricante(s):
Endless Pools, de Aston, Pennsylvania
Fabricado(as) en:
Estados Unidos
Número del retiro:
25-339
Retiro del mercado acelerado

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

La CPSC usa sistemas de traducción automática para facilitar la disposición de cierto contenido, incluida la presente información, en otros idiomas. Las traducciones se proporcionan exclusivamente a fin de conveniencia y pueden no ser exactas. En caso de discrepancia entre la versión traducida y la versión original en inglés, prevalecerá esta última como única versión oficial y autorizada.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.

Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC. 

Para más información:
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