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Colchón de Crayan retirado del mercado -
Etiqueta del colchón de Crayan retirado del mercado -
Etiqueta del colchón de Crayan retirado del mercado -
Etiqueta del colchón de Crayan retirado del mercado
Los colchones retirados del mercado no cumplen los requisitos sobre inflamabilidad de productos ante llamas expuestas, lo que infringe la norma federal de seguridad para colchones y presenta un riesgo de incendio mortal.
Alrededor de 100,000
Crayan, gratuitamente al 779-605-4458, de lunes a viernes, de 5 p.m. a 11 p.m., hora del Pacífico de los EE.UU., o por correo electrónico a crayan_service@hotmail.com.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca los colchones de Crayan de 10 y 12 pulgadas de altura que se vendieron en los tamaños twin (individual), full (matrimonial), queen y king. La parte superior de los colchones de una cara tiene un acolchado de tejido blanco con la marca “Crayan” impresa en el panel lateral gris. Se vendieron comprimidos dentro de una caja. El contenido de fibra, el tamaño y el texto “WG/P Foundation” aparecen en una etiqueta blanca cosida en la funda del colchón.
Los consumidores deben dejar de utilizar inmediatamente los colchones retirados del mercado y ponerse en contacto con Crayan para recibir un rembolso por el importe total. Se indicará a los consumidores que marquen el colchón permanentemente con la palabra “Recalled” (Retirado delmailto:crayan_service@hotmail.com mercado) en letra grande en el panel superior blanco y envíen una foto del colchón marcado a crayan_service@hotmail.com para certificar su eliminación antes de recibir un rembolso por el importe total. La empresa se está poniendo en contacto directamente con todos los compradores de los que tiene información.
No se ha reportado ninguno
Foshanshi Liyue Jiaju Youxian Gongsi, dba Crayan Inc., of China
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
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Los colchones retirados del mercado no cumplen los requisitos sobre inflamabilidad de productos ante llamas expuestas, lo que infringe la norma federal de seguridad para colchones y presenta un riesgo de incendio mortal.
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Los colchones retirados del mercado infringen las normas obligatorias sobre inflamabilidad de los colchones, lo que presenta un riesgo de incendio y riesgo de lesiones graves o muerte para los consumidores.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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