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Silla alta Jirafa de Bugaboo retirada del mercado -
Ubicación del código del artículo en la etiqueta
Las sillas altas presentan un riesgo de caída y lesiones graves o muerte para los bebés porque las patas de las sillas altas se pueden desprender del armazón si los tornillos que conectan las patas no se ajustan como corresponde durante el montaje.
Alrededor de 18,280 (además, se vendieron alrededor de 2.325 en Canadá)
Bugaboo Service Team, gratuitamente al 800-460-2922, de lunes a jueves, de 7:00 a.m. a 4:00 p.m., hora del Pacífico de los EE.UU., y viernes, de 7:00 a.m. a 1:00 p.m., hora del Pacífico de los EE.UU., por correo electrónico a service.us@bugaboo.com, o en línea en https://service.bugaboo.com/s/bugaboo-giraffe-recall-repair-kit-checker?language=en_US&Country=US (en inglés) o https://www.bugaboo.com (en inglés) y hacer clic en “Product Recalls” (Retiros de productos del mercado) al pie de la página para más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca las sillas altas Jirafa de Bugaboo. Las sillas altas miden alrededor de 30 pulgadas de altura, 21 pulgadas de ancho y 23 pulgadas de largo. Se vendieron en azul, negro, madera natural/blanco, madera cálida/gris y blanco con los códigos de artículo que se enumeran a continuación. Dichos códigos se encuentran en la base del asiento.
| Color | Código del artículo |
|---|---|
| Azul | 200008005 |
| Negro | 200008004 |
| Madera neutra/blanco | 200008002 |
| Madera cálida/gris | 200008003 |
| Blanco | 200008001 |
Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las sillas altas retiradas del mercado y ponerse en contacto con Bugaboo para recibir un kit de reparación gratuito que incluye una llave Allen y tornillos nuevos para instalar en las patas del producto. Bugaboo está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.
La empresa ha recibido 22 informes de desprendimiento de las patas de la silla, incluso 13 informes de lesiones menores.
Bugaboo North America Inc., de Nueva York
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
La CPSC usa sistemas de traducción automática para facilitar la disposición de cierto contenido, incluida la presente información, en otros idiomas. Las traducciones se proporcionan exclusivamente a fin de conveniencia y pueden no ser exactas. En caso de discrepancia entre la versión traducida y la versión original en inglés, prevalecerá esta última como única versión oficial y autorizada.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
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Los catres para bebés infringen la norma obligatoria para productos para dormir para bebés (en inglés: Infant Sleep Products), porque los lados del producto son más cortos que los límites mínimos establecidos para la altura de los lados para proteger al bebé; el espesor de la colchoneta es superior al límite máximo establecido, lo que presenta un riesgo de asfixia; y los bebés podrían caerse por una abertura cerrada al pie del catre o quedar atrapados. Los catres portátiles no tienen soporte, lo que presenta un riesgo de caída. Estas infracciones crean un ambiente inseguro para dormir para los bebés, lo que presenta un riesgo de lesión grave o muerte.
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La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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