El contacto de metal en el mecanismo del interruptor del transmisor-receptor para avalanchas Recon LT puede corroerse y hacer que el transmisor-receptor funcione mal. Si esto ocurre, el dispositivo puede apagarse e imposibilitar la ubicación de una víctima en una avalancha, lo que podría provocar lesiones graves o la muerte.
Alrededor de 1,660 (Además, se vendieron alrededor de 206 en Canadá). Los transmisores-receptores fueron retirados del mercado en 2023 por presentar un riesgo diferente.
Black Diamond, gratuitamente al 866-306-0865, de lunes a viernes, de 9 a.m. a 4:30 p.m., hora de la montaña de los EE.UU., por correo electrónico a 2025reconltrecall@bdel.com, o en línea en https://www.blackdiamondequipment.com/en_US/content/product-recalls/ (en inglés) o www.blackdiamondequipment.com (en inglés) y haga clic en “Product Recalls” (Retiros de productos del mercado) ubicado en la parte superior de la página web para más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca los transmisores-receptores para avalanchas Recon LT de Black Diamond. Los transmisores-receptores son de plástico y tienen una pantalla LCD. El exterior es gris y la parte superior es azul. El logotipo de Black Diamond y el nombre del modelo “RECON LT” aparecen en la parte delantera de los transmisores-receptores. Los transmisores-receptores retirados del mercado se vendieron como unidades independientes y como parte de los conjuntos de seguridad Alpine Avy Safety Set y Recon LT Avy Safety Set de Black Diamond.
Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente los transmisores-receptores para avalanchas retirados del mercado y ponerse en contacto con Black Diamond para recibir un rembolso por el importe total, un transmisor-receptor de remplazo o una reparación gratuita. No se pedirá a los consumidores prueba de compra. Recibirán una etiqueta de envío prepagada para devolver los transmisores-receptores retirados del mercado. Black Diamond se está poniendo en contacto con todos los compradores de los que tiene información. Los consumidores deben ir a https://warranty.bdel.com/beaconRecall2025/StepOne (en inglés) para participar en el retiro del mercado.
La reparación consiste en remplazar la pieza insertada original de acero recubierta de zinc por una versión de acero inoxidable resistente a la corrosión.
La opción de remplazo permite al consumidor cambiar su transmisor-receptor para avalanchas BD Recon LT por un transmisor-receptor para avalanchas BD Guide BT o BD Recon X. Tanto los transmisores-receptores BD Guide BT como los BD Recon X tienen un diseño de interruptor diferente.
Los consumidores también tienen la opción de devolver su dispositivo para recibir un rembolso por el importe total (rembolso en tarjeta de crédito).
La empresa ha recibido seis reportes de mal funcionamiento del mecanismo del interruptor debido a corrosión. No ha habido reportes de lesiones.
Black Diamond Equipment Ltd. de Salt Lake City, Utah
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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