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Belkin retira del mercado cargadores portátiles inalámbricos de baterías para relojes inteligentes debido a riesgo de incendio

  • Cargador inalámbrico de carga rápida y batería externa BoostCharge Pro de Belkin retiradods del mercado
Nombre del producto:
Belkin BoostCharge Pro Fast Wireless Charger Power Banks 10K (Baterías externas de carga rápida inalámbrica de 10K Belkin BoostCharge Pro)
Riesgo:

Las baterías de iones de litio en las baterías externas retiradas del mercado pueden sobrecalentarse, lo que presenta un riesgo de incendio.

Remedio:
Rembolso
Fecha del retiro:
Diciembre 05, 2024
Unidades:

Alrededor de 4,000 (Además, se vendieron alrededor de 62 en Canadá)

Contacto para los consumidores

Belkin, al 800-223-5546, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 9:00 p.m., hora del este de los EE.UU., o en línea en http://www.belkin.com/bpd005recall o en https://www.belkin.com/ y hacer clic en “Product Recalls” (Retiros de productos del mercado) al pie de la página para más información.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca las baterías externas de carga rápida inalámbrica de 10K BoostCharge Pro de Belkin con número de modelo BPD005. El número del modelo aparece impreso en la parte superior del dorso de la batería externa.  El número de serie también está impreso en el dorso del producto y tiene en total 14 dígitos que comienza con los números y la letra “57V”. Se vendieron en negro. Las baterías externas tienen un cargador magnético blanco para relojes inteligentes. “Belkin” está escrito en blanco en la parte delantera de las baterías externas.   

Observación: Las baterías de iones de litio retiradas del mercado deben desecharse de acuerdo con las ordenanzas locales y estatales, siguiéndose los procedimientos establecidos por su centro de reciclaje municipal para baterías de litio dañadas, defectuosas o retiradas del mercado, porque estas baterías posiblemente peligrosas deben manipularse de manera diferente a la que se emplea con otras batería. No deseche en la basura esta batería retirada del mercado y tampoco la deposite en las cajas de reciclaje para pilas/baterías usadas que se encuentran en diversas tiendas minoristas y de mejoras para el hogar. 

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar de inmediato las baterías externas retiradas del mercado y ponerse en contacto con Belkin para recibir un rembolso por el importe total o un crédito en la tienda. Los consumidores tendrán que enviar fotos que muestren la parte delantera y trasera de la batería externa junto con su formulario de envío del retiro del mercado.  Deberán deshacerse de la batería de iones de litio de acuerdo con los reglamentos locales y estatales, y no en la basura del hogar.

Incidentes/Lesiones:

La empresa ha recibido un informe en el que se indicó que la batería externa retirada del mercado se incendió, lo que provocó un incendio en un hogar que causó daños a la propiedad.

Vendidos(as) en:
En línea en Amazon.com, belkin.com y otros sitios web, desde mayo de 2023 hasta junio de 2024 por un precio de alrededor de $100.
Importador(es):

Belkin International Inc. de El Segundo, California

Fabricado(as) en:
China
Número del retiro:
25-061
Retiro del mercado acelerado

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.

Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC. 

Para más información:
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