El cableado interno del motor del vehículo puede dañarse con el paso del tiempo. Bajo ciertas condiciones, este problema puede hacer que el vehículo se mueva de manera involuntaria. Este movimiento presenta un riesgo de colisión.
Alrededor de 1.660 (además, se vendieron alrededor de 60 en Canadá y alrededor de 20 en México)
Textron Specialized Vehicle, gratuitamente al 888-525-6040, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a jcook03@textron.com, o en línea: para los vehículos E-Z-Go en https://ezgo.txtsv.com/resources/recall-information y para los vehículos de Tracker en https://www.trackeroffroad.com/recalls.html.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca los vehículos E-Z-GO PTV y OX EV de Tracker. Estos vehículos también se denominan carros de golf. Se incluyen en el retiro del mercado los vehículos de los modelos Electric ELiTE Express S6 y L6 con los números de serie 3591558, 3591568, 3591767-3591769 and 3597204 y 3608440. Asimismo, en el retiro del mercado se incluyen los vehículos de Tracker OX EV con números de serie entre 8029703 y 8030650. El número de serie se encuentra debajo del receptáculo para el cargador en los vehículos E-Z-Go y los de Tracker. El nombre del modelo se encuentra en los lados de los vehículos.
Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los vehículos E-Z-GO PTV y OX de Tracker y ponerse en contacto con su concesionario o con Textron Specialized Vehicle para recibir una reparación gratuita. Textron Specialized Vehicles se está poniendo en contacto directamente con todos los compradores.
Textron Specialized Vehicles recibió un informe sobre los vehículos que se estaban moviendo de manera inesperada. No ha habido informes de lesiones.
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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