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Southern Telecom retira del mercado kits de depilación con cera con aplicador roll-on de Lomi debido a riesgos de incendio, quemaduras y descarga eléctrica

  • Kit de depilación con cera con aplicador roll-on de Lomi retirado del mercado
  • El logotipo de Lomi y el número de modelo se encuentran en la parte inferior del calentador de cera
Nombre del producto:
Lomi Roll-On Waxing Kits (kits de depilación con aplicador roll-on de Lomi)
Riesgo:

El cable de alimentación del calentador roll-on puede sobrecalentarse y provocar un cortocircuito, lo que presenta riesgos de incendio, quemaduras y descarga eléctrica.

Remedio:
Rembolso
Fecha del retiro:
Junio 13, 2024
Unidades:

Alrededor de 19,500

Contacto para los consumidores

Southern Telecom, gratuitamente al 888-959-0944, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a support@customersupport123.com, o en línea en https://southerntelecom.com/recall-2024-06-13/www.southerntelecom.com y hacer clic en “Recall: LOMB2003PK Roll-On Waxing Kit” (Retiro del mercado del kit de depilación con cera con aplicador roll-on LOMB2003PK) en la parte superior de la página para más información.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca el kit de depilación con cera con aplicador roll-on de Lomi, con cartucho de cera y tiras de cera, que tiene el número de modelo LOMB2003PK. Los kits empacados en cajas retirados del mercado incluían un calentador de cera portátil, un cartucho de cera, tiras de cera, un cable de alimentación y un manual del usuario. El logotipo de Lomi está impreso en la parte delantera del calentador blanco y rosado, y en el exterior del empaque del producto. El logotipo de Lomi y el número de modelo se encuentran en la parte inferior del calentador de cera.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar de inmediato los kits retirados del mercado y ponerse en contacto con Southern Telecom para recibir un rembolso por el importe total. Se les pedirá a los consumidores que desenchufen el calentador de cera, escriban con marcador permanente “Recalled" (Retirado del mercado) en el calentador, corten el cable de alimentación desenchufado y envíen una fotografía a Southern Telecom.

Incidentes/Lesiones:

La empresa recibió dos informes de sobrecalentamiento o cortocircuito del cable de alimentación del calentador, incluidos dos consumidores que sufrieron quemaduras y un incidente de daños a la propiedad.

Vendidos(as) en:
Tiendas Ross, DD’s, Bealls y Burlington en todo el país, desde abril de 2023 hasta octubre de 2023, por un precio de alrededor de $13.
Importador(es):

Southern Telecom Inc. de Nueva York

Fabricado(as) en:
China
Número del retiro:
24-262
Retiro del mercado acelerado

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
Suscríbase a las notificaciones electrónicas Reciba alertas de retiros del mercado.
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