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Las tiendas Jo-Ann retiran del mercado las lámparas de escritorio con pilas Place & Time debido a riesgo de incendio

  • Lámpara de escritorio con pilas Place & Time con cable USB retirada del mercado (verde)
  • Lámpara de escritorio con pilas Place & Time con cable USB retirada del mercado (rosa)
  • Lámpara de escritorio con pilas Place & Time con cable USB retirada del mercado (crema)
Nombre del producto:
Lámparas de escritorio con pilas Place & Time
Riesgo:

El compartimento de la pila de la lámpara de escritorio puede sobrecalentarse mientras se usa el cable de carga USB, lo que presenta un riesgo de incendio.

Remedio:
Rembolso
Fecha del retiro:
Septiembre 19, 2024
Unidades:

Alrededor de 9,700

Contacto para los consumidores

Tiendas Jo-Ann, gratuitamente al 833-931-0230, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a customer.service@joann.com, o en línea en www.joann.com/product-recalls (en inglés) o www.joann.com y hacer clic en “Recall” (Retiro del mercado) al pie de la página para más información.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca las lámparas de escritorio Place & Time® que funcionan con pilas y disponen de un cable USB. La lámpara se vendió en tres colores: verde con el número de modelo 4843351B, rosa con el número de modelo 4843351A y crema con el número de modelo 4843351D.. El número de modelo se encuentra en la etiqueta de la parte inferior de la lámpara. La lámpara mide alrededor de 12 pulgadas de alto cuando el brazo está completamente extendido y alrededor de 4 pulgadas de ancho en la base.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar de inmediato las lámparas de escritorio retiradas del mercado y devolverlas a las tiendas Jo-Ann  para recibir un rembolso por el importe total. Los consumidores que no tengan un recibo de compra recibirán un crédito de $23 en la tienda. Los consumidores que no puedan devolver la lámpara a una tienda pueden enviar por correo electrónico una foto del recibo de compra a customer.service@joann.com con el asunto “Reembolso por retiro del mercado de la lámpara de escritorio” para recibir una tarjeta de regalo electrónica por la cantidad que figura en el recibo de compra o bien un crédito de $23 en la tienda si el consumidor no tiene el recibo y proporciona una foto de la lámpara.

Incidentes/Lesiones:

La empresa ha recibido tres informes de que el compartimento de las pilas se ha fundido o reventado mientras la lámpara se cargaba con el cable USB. No ha habido informes de lesiones.

Vendidos(as) en:
Tiendas Jo-Ann en todo el país y en línea en www.joann.com, desde mayo de 2024 hasta julio de 2024 por un precio alrededor de $23.
Importador(es):

Jo-Ann Stores LLC, de Hudson, Ohio

Fabricado(as) en:
China
Número del retiro:
24-373
Retiro del mercado acelerado

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
Suscríbase a las notificaciones electrónicas Reciba alertas de retiros del mercado.
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