Es posible que el interruptor de ventilación bloqueada (BVS) no apague los quemadores si las calderas se instalaron en altitudes superiores a los 2.000 pies y el sistema de ventilación se bloquea. En tal caso, la caldera puede emitir cantidades excesivas de monóxido de carbono en el edificio, lo que presenta un riesgo de intoxicación por monóxido de carbono (CO) para los consumidores.
Alrededor de 1.100
Crown Boiler Company gratuitamente al 888-583-5624, de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m. hora del este de los EE. UU., por correo electrónico en AKP@velocityboilerworks.com o en línea en www.velocityboilerworks.com/news/2024/01/product-modification-required-crown-aruba-iv-models-above-2000-ft-recall/ o www.velocityboilerworks.com y hacer clic en “Product Recall Alerts Important Information” (Información importante de alertas de retiro de productos del mercado) en el portal para obtener más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado afecta a la caldera Crown Aruba IV (AWR Series) de agua caliente alimentada a gas natural y LP (propano). Este retiro del mercado solo incluye calderas configuradas para uso a altitudes superiores a los 2.000 pies. El nombre del modelo Aruba IV no se encuentra en la etiqueta.
La caldera es de color rojo y gris y mide 39,5 pulgadas de altura. En la parte superior delantera central de la unidad aparece el logotipo de “Crown”. El número del modelo aparece en la placa de especificaciones de la caldera, ubicada en el extremo superior derecho de la caldera según se muestra.
Crown está impreso al lado y el número del modelo para Aruba IV está ubicado en una etiqueta grande blanca en el costado metálico rojo de la caldera. Los números de modelos a continuación están incluidos en este retiro del mercado independientemente de la fecha de fabricación:
AWR070BLST3P8U AWR105BLST3P8U AWR140BLST3P8U AWR175BLT3HU1 AWR070BLT3HU1 AWR105BLT3HU1 AWR140BLT3HU1 AWR175BNST3P8U AWR070BNST3P8U AWR105BNST3P8U AWR140BNST3P8U | AWR175BNT3HU1 AWR070BNT3HU1 AWR105BNT3HU1 AWR140BNT3HU1 AWR175ELST2P8U AWR070ELST2P8U AWR105ELST2P8U AWR140ELST2P8U AWR175ENST2P8U AWR070ENST2P8U AWR105ENST2P8U AWR140ENST2P8U | AWR210BNST3P8U AWR245BLST3P8U AWR280BNST3P8U AWR210BNT3HU1 AWR245BLT3HU1 AWR280BNT3HU1 AWR210ELST2P8U AWR245BNST3P8U AWR280ELST2P8U AWR210ENST2P8 |
Los consumidores que tengan las calderas retiradas del mercado deben comunicarse de inmediato con Crown Boiler para obtener una reparación gratuita que incluye el remplazo gratuito de la boquilla con orificio para gas del quemador principal, y del interruptor de ventilación bloqueada, si se necesita. Los consumidores que sigan usando las calderas retiradas del mercado mientras esperan la reparación deben tener alarmas de monóxido de carbono que funcionen instaladas fuera de las zonas de dormir y en cada piso de la casa. Los consumidores pueden leer Protect Your Family from Carbon Monoxide Poisoning | CPSC.gov (Proteja a su familia del envenenamiento por monóxido de carbono | CPSC.gov) para obtener más información sobre cómo prevenir el envenenamiento por monóxido de carbono.
No se ha informado sobre ninguno.
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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