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Soft Play retira del mercado las ruedas Sky Wheels debido al riesgo de caídas y heridas para los niños (alerta de retiro del mercado)

  • Rueda Sky Wheel de Soft Play retirada del mercado (vista lateral)
  • Ruedas Sky Wheels de Soft Play retiradas del mercado (vistas desde abajo)
Nombre del producto:
Sky Wheels
Riesgo:

Las ruedas Sky Wheels pueden desprenderse del riel elevado en el área de juego infantil, lo que presenta un riesgo de caídas y heridas para los niños.

Remedio:
Reparación
Fecha del retiro:
Julio 27, 2023
Unidades:

Alrededor de 3.500

Contacto para los consumidores

Soft Play, gratuitamente al 800-782-7529, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora este de los EE.UU.,  o en línea en www.softplay.com o https://www.softplay.com/product/sky-wheels/, y hacer clic en “Customer Service” (servicio al cliente) al pie de la página y, a continuación, hacer clic en la pestaña “Recall” (retiro del mercado) en el medio de la página para más información.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca las ruedas Sky Wheels, que son un componente de juegos activos individuales fabricado y vendido a empresas. Se pueden incorporar a un sistema de juego interior blando más grande. La rueda Sky Wheel comprende una rueda de metal de 4 radios de 14 pulgadas de diámetro unida a un eje fresado y roscado orientado hacia abajo que se sostiene desde una barra elevada dentro de la estructura del sistema de juego.

Remedio:

Las empresas deberían ponerse en contacto con Soft Play para programar una inspección gratuita. Se realizará una reparación si es necesaria. Soft Play ha contactado directamente a todas las empresas y los operadores de los que tiene información. También se ha aconsejado a las empresas que notifiquen a los clientes para que no utilicen las ruedas Sky Wheel hasta que se inspeccionen y, si es necesario, se reparen.

Incidentes/Lesiones:

La empresa ha recibido un total de 15 informes sobre ruedas Sky Wheel que se desprendieron del riel en el área de juego infantil, incluidos tres informes de heridas en el cuero cabelludo.

Vendidos(as) en:
Se vendieron a McDonalds, YMCA, Lifetime Fitness, Burger King, Crunch Fitness, organizaciones de LTF Club y otros establecimientos de ejercicio y áreas de juego para el uso de niños, desde junio de 2009 hasta julio de 2022, por un precio de alrededor de $624.
Fabricante(s):
Soft Play LLC de Huntersville, Carolina del Norte
Fabricado(as) en:
Estados Unidos
Número del retiro:
23-776
Retiro del mercado acelerado

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
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