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Cycling Sports Group retira del mercado bicicletas de ciclocrós Cannondale CAADX por riesgos de caída y lesión grave; una muerte reportada

  • Recalled Cannondale CAADX cyclocross bicycle
Nombre del producto:
Bicicletas de ciclocrós Cannondale CAADX modelos 2013 a 2016
Riesgo:

La horquilla puede romperse, presentando riesgos de muerte o lesión grave a consecuencia de una caída.

Remedio:
Reparación
Fecha del retiro:
Julio 25, 2019
Unidades:
Alrededor de 9,700 (además, alrededor de 1,900 se vendieron en Canadá)
Contacto para los consumidores

Concesionario autorizado local de Cannondale o Cycling Sports Group al 844-370-1536 de lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m., tiempo del Este, por correo electrónico a custserve@cyclingsportsgroup.com o en línea en www.cannondale.com y haga clic en Recalls & Notices (Retiros y Avisos) en la parte superior de la página.

Detalles del retiro

Descripción:

Esta retiro del mercado abarca las bicicletas de ciclocrós Cannondale CAADX modelos 2013 a 2016 equipadas con frenos de disco. Las carreras de ciclocrós combinan ambas rutas, en caminos y a campo traviesa.

Las bicicletas se vendieron en una variedad de colores y configuraciones. Los consumidores deben inspeccionar su bicicleta para determinar si está afectada por este retiro del mercado, confirmando lo siguiente:

(1)  La bicicleta tiene una marca CAADX prominente en el caño superior u otra ubicación.

(2)  La bicicleta tiene frenos de disco.

(3)  El interior de la pata de la horquilla tiene una marca grande que dice "ULTRAX".

(4)  El cable que va hacia el freno de disco frontal está por fuera de la horquilla, en contraposición a dentro de la horquilla.

Para asistencia en determinar si una bicicleta está afectada, los consumidores deben llevarla a un concesionario autorizado de Cannondale.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato la bicicleta retirada del mercado, y llevarla al concesionario autorizado de Cannondale más cercano para su reparación gratuita. Los concesionarios de Cannondale reemplazarás, sin costo, la horquilla de la bicicleta con una horquilla de repuesto totalmente de fibra de carbono.

Incidentes/Lesiones:

Cycling Sports Group ha recibido informes de 11 incidentes en todo el mundo de ruptura de la horquilla de la bicicleta, incluidos cinco en los Estados Unidos. Siete de estos incidentes resultaron en lesiones graves, que incluyeron conmoción cerebral y una lesión en la columna vertebral, y se produjo una muerte.

Vendidos(as) en:
Concesionarios autorizados de Cannondale en todo el país de agosto de 2012 a agosto de 2017 por entre $1,000 y $2,220.
Importador(es):

Cycling Sports Group Inc., de Wilton, Connecticut

Distribuidor(es):
Cycling Sports Group Inc., de Wilton, Connecticut
Fabricado(as) en:
Taiwán
Número del retiro:
19-175

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
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