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American Honda retira del mercado plantas eléctricas por riesgos de incendio y quemaduras

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  • EU2200i portable generator Companion
  • EB2200i portable generator
  • Location of Serial Number
Nombre del producto:
Plantas eléctricas (generadores portátiles) Honda EU2200i, EU220i Companion y EB2200i
Riesgo:

Combustible puede fugarse de la válvula de combustible de las platas eléctricas, presentando riesgos de incendio y quemaduras.

Remedio:
Reparación
Fecha del retiro:
Marzo 20, 2019
Unidades:
Alrededor de 200,000
Contacto para los consumidores

American Honda gratuitamente al 888-888-3139 de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 7 p.m., hora del Este, o en línea en https://powerequipment.honda.com/ y haga clic en "Recalls and Updates" (Retiros del mercado y Actualizaciones) en la parte inferior de la página para más información.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado incluye las plantas eléctricas Honda EU2200i, EU2200i Companion y EB2200i. Las plantas eléctricas retiradas del mercado se vendieron con una cubierta de color roja o camuflaje. Los nombres "HONDA" y el nombre del modelo de la planta eléctrica están impresos en el panel de control. El número de serie se encuentra en la esquina inferior de uno de los paneles laterales de la planta. Se retiran del mercado los siguientes números de modelos y rangos de números de serie:

Modelo 

NÚMERO DE SERIE INICIAL 

NÚMERO DE SERIE FINAL 

EB2200iTA

EAJT-1000001

EAJT-1005474

EU2200iTA

EU2200iTA1

EU2200iTA2

EAMT-1000001

EAMT-1260796
Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente las plantas eléctricas retiradas del mercado y contactar a un centro autorizado de servicio Honda Power Equipment  en su localidad para programar una reparación gratuita. Honda está contactando directamente a todos los compradores conocidos.

Incidentes/Lesiones:

Honda recibió 19 informes de fugas de combustible de la válvula de combustible. Ninguna lesión ha sido reportada.

Vendidos(as) en:
Concesionarios autorizados de productos de potencia Honda y The Home Depot y otras tiendas especializadas en mejoras para el hogar en todo el país y en línea desde febrero de 2018 a febrero de 2019 por entre $1,100 y $1,300.
Fabricante(s):
Tailandia
Importador(es):

American Honda Motor Company Inc., de Torrance, California

Fabricado(as) en:
Thai Honda, de Tailandia
Número del retiro:
19-088

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Queja de retiro
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.

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Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

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