-
Recalled Starbucks’ Bodum coffee press
La perilla del émbolo de la cafetera de prensa francesa se puede romper y exponer la varilla de metal, presentando un riesgo de laceración.
Starbucks gratuitamente al 888-843-0245, de lunes a viernes de 9 a.m. to 5 p.m., hora del Este, o en línea en www.starbucks.com y haga clic en Customer Service (Servicio al cliente) en la parte inferior de la página y seleccione Starbucks bajo Recall Information (Información de retiro del mercado) para más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca las cafeteras de émbolo (o prensas francesas) de marca compartida Bodum + Starbucks hechas parcialmente con materiales reciclados. Una estructura plástica de color gris oscuro, con una tapa con cierre y una perilla y un asa de color gris claro, mantienen en su lugar al vaso de cristal cilíndrico de la cafetera de prensa francesa de 8 tazas, al filtro y al émbolo. Las cafeteras de prensa miden unas 9 pulgadas de alto por unas 4 pulgadas de diámetro. El código de articulo SKU 011063549 está impreso en una etiqueta blanca en la base. Bodum y Made in Portugal (Hecho en Portugal) están grabados en la base plástica de color gris oscuro
Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente las cafeteras de émbolo retiradas del mercado y contactar a Starbucks para recibir instrucciones sobre cómo devolver la cafetera para recibir un rembolso completo como un crédito del establecimiento. No se aceptarán devoluciones en los establecimientos.
Starbucks has recibido ocho reportes de rotura de la perilla del émbolo en los Estados Unidos y un reporte de rotura de la perilla del émbolo en Canadá, resultando en laceraciones o lesiones punzantes.
Starbucks Corporation, de Seattle, Washington
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Retiros relacionados
Las roscas de las tapas de estos termos pueden encogerse cuando se exponen al calor y la torsión, haciendo que la tapa se desprenda al usarse, lo que presenta un riesgo de quemaduras.
Los guantes para hornos pueden no proporcionar suficiente protección contra el calor, lo que presenta un riesgo de quemaduras para los consumidores.
Puede producirse un cortocircuito en la estufa si los líquidos que hierven se derraman, o se derraman líquidos en la estufa y encienden la plancha de forma inesperada, lo que presenta un riesgo de quemaduras e incendio.
La pajita de metal en el vaso puede cortar la boca o los dedos, lo que presenta un riesgo de laceración.
Las cafeteras retiradas del mercado pueden salpicar agua caliente de la parte superior de la máquina, lo que presenta un riesgo de quemaduras.
La puerta del refrigerador puede desprenderse y caerse, lo que presenta un riesgo de lesiones.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
- Visite www.SeguridadConsumidor.gov.
- Reciba alertas electrónicas.
- Síganos en Facebook, en Twitter e Instagram.
- Llame a la línea de información al 800-638-2772 (teletipo 301-595-7054).
- Reporte productos inseguro o lesiones por productos por teléfono o en www.SaferProducts.gov.
- Contacto para los medios de comunicación.
