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Starbucks retira del mercado cafeteras de émbolo recicladas Bodum debido a riesgo de laceración

  • Recalled Starbucks’ Bodum coffee press
Nombre del producto:
Cafeteras de émbolo (o prensas francesas) recicladas Bodum + Starbucks
Riesgo:

La perilla del émbolo de la cafetera de prensa francesa se puede romper y exponer la varilla de metal, presentando un riesgo de laceración.

Remedio:
Rembolso
Fecha del retiro:
Mayo 01, 2019
Unidades:
Alrededor de 230,000 (además, alrededor de 33,200 se vendieron en Canadá)
Contacto para los consumidores

Starbucks gratuitamente al 888-843-0245, de lunes a viernes de 9 a.m. to 5 p.m., hora del Este, o en línea en www.starbucks.com y haga clic en Customer Service (Servicio al cliente) en la parte inferior de la página y seleccione Starbucks bajo Recall Information (Información de retiro del mercado) para más información.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca las cafeteras de émbolo (o prensas francesas) de marca compartida Bodum + Starbucks hechas parcialmente con materiales reciclados. Una estructura plástica de color gris oscuro, con una tapa con cierre y una perilla y un asa de color gris claro, mantienen en su lugar al vaso de cristal cilíndrico de la cafetera de prensa francesa de 8 tazas, al filtro y al émbolo. Las cafeteras de prensa miden unas 9 pulgadas de alto por unas 4 pulgadas de diámetro. El código de articulo SKU 011063549 está impreso en una etiqueta blanca en la base. Bodum y Made in Portugal (Hecho en Portugal) están grabados en la base plástica de color gris oscuro

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente las cafeteras de émbolo retiradas del mercado y contactar a Starbucks para recibir instrucciones sobre cómo devolver la cafetera para recibir un rembolso completo como un crédito del establecimiento. No se aceptarán devoluciones en los establecimientos.

Incidentes/Lesiones:

Starbucks has recibido ocho reportes de rotura de la perilla del émbolo en los Estados Unidos y un reporte de rotura de la perilla del émbolo en Canadá, resultando en laceraciones o lesiones punzantes.

Vendidos(as) en:
Establecimientos de Starbucks en todo el país y en línea en Starbucks.com de noviembre de 2016 a enero de 2019 por unos $20.
Importador(es):

Starbucks Corporation, de Seattle, Washington

Fabricado(as) en:
Portugal
Número del retiro:
19-114

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
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