The handles on the knife and server can break during use, posing a laceration hazard.
About 18,900
Macy’s toll-free at 888-257-5949 from 10 a.m. to 10 p.m. ET seven days a week or online at www.macys.com and click on Product Recalls at the bottom of the page for more information.
Detalles del retiro
This recall involves Macy’s Martha Stewart Collection® Whiteware cake knife and server set. The set includes a knife and a cake server. Each is about 11 inches long. Both the knife and cake server have a white, textured ceramic handle. “Martha Stewart Collection” is embossed on the metal where the blades meet the handles. UPC 608356963330 and Product ID PRCDCKSRVR are printed on the product packaging.
Consumers should immediately stop using the recalled cake knife and server sets and contact Macy’s for a full refund.
Consumers who purchased the product from a Macy’s store should return the product to a Macy’s store for a refund of the purchase price. Consumers who purchased the product from www.macys.com should return the product to macys.com or a Macy’s store for a refund of the purchase price. Consumers who purchased the product from a Military Exchange should return the product to a Military Exchange for a refund of the purchase price.
Macy’s has received four reports of the handles on the knife and server breaking, resulting in lacerations, including cuts requiring stitches.
Macy’s Merchandising Group, Inc., of New York
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. El costo nacional de las muertes, las lesiones y el daño a la propiedad por incidentes con productos del consumidor excede $1 billón de dólares al año. Desde su creación hace más de 50 años, la CPSC trabaja en garantizar la seguridad de los productos del consumidor, lo que ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones vinculadas a dichos productos.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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