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Lenovo retira cables eléctricos para computadora debido a riesgos de incendio y quemaduras

  • Recalled LS-15 AC power cord
  • AC end adapter with molded mark
  • A label with the date code is attached to the cord
Nombre del producto:
Cables eléctricos de corriente alterna (CA)
Riesgo:

El cable eléctrico de CA puede sobrecalentarse, presentando riesgos de incendio y quemaduras.

Remedio:
Remplazo
Fecha del retiro:
Diciembre 09, 2014
Unidades:
Alrededor de 500,000 en Estados Unidos y 44,000 en Canadá
Contacto para los consumidores

Lenovo al (800) 426-7378 de lunes a viernes entre las 9 a.m. y las 5 p.m., hora del este, o en línea en www.lenovo.com y haga clic en "Support" en la parte inferior de la página y luego seleccione " News and Alerts" y haga clic en "Recalls" para más información.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro de mercado abarca el cable eléctrico de corriente alterna LS-15 de Lenovo fabricado de febrero de 2011 a diciembre de 2011. Los cables eléctricos se distribuyeron con las computadoras portátiles (laptops) marca IdeaPad series B-, G-, S-, U-, V- y Z-, y las computadoras portátiles marca Lenovo series B-, G- y V-. Los cables eléctricos retirados son de color negro y tienen una marca "LS-15" moldeada en el extremo del adaptador de CA. El código de fabricación en el formato REV: 00 YYMM se encuentra en la etiqueta pegada al cable.

Remedio:

Los consumidores deben de inmediatamente desenchufar y dejar de usar los cables eléctricos retirados del mercado y contactar a Lenovo para solicitar un reemplazo gratuito. Los consumidores pueden continuar usando la computadora con la energía de la batería.

Incidentes/Lesiones:

Ninguna reportada en Estados Unidos o Canadá. Lenovo ha recibido reportes de fuera de Estados Unidos de 15 incidentes en los que hubo sobrecalentamiento, chispas, derretimiento y quemaduras. No se reportaron lesiones.

Vendidos(as) en:
Las computadoras portátiles con los cables eléctricos de CA se vendieron en tiendas de computadoras y artículos electrónicos, distribuidores autorizados y en línea en www.lenovo.com desde febrero de 2011 hasta junio de 2012 por entre $350 y $1,500.
Fabricante(s):
Lenovo Inc., de Morrisville, N.C.
Fabricado(as) en:
China
Número del retiro:
15-044

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
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