Fecha del retiro: Enero 12, 2016
Número del retiro: 16-070

Resumen del retiro

Nombre del producto:
Sillas y bases de apoyo Swingasan®
Riesgo:

La estructura de suspensión de la silla y la base de apoyo pueden romperse, o la base puede perder estabilidad durante el uso, presentando un riesgo de caída.

Contacto para los consumidores:

Pier 1 Imports gratuitamente al 855-513-5140 de lunes a viernes entre 8 a.m. y 7 p.m. hora del centro,  los sábados entre 9 a.m. y 5 p.m. hora del centro y los domingos entre 10 a.m. y 6 p.m. hora del centro; o en línea en www.pier1.com y haga clic en "Product Notes & Recalls" (Notas de productos y retiros del mercado) al final de la página para más información.

Detalles del retiro Reporte un incidente con este producto

Unidades:
Alrededor de 260,000 en los Estados Unidos (además, se vendieron alrededor de 16,000 en Canadá).
Descripción:

 

La estructura de suspensión de la silla y la base de apoyo pueden romperse, o la base puede perder estabilidad durante el uso, presentando un riesgo de caída.

 

Descripción:

Este retiro incluye las sillas y bases de apoyo Swingasan de Pier 1 Imports. Las sillas y las bases se vendieron por separado. La silla cuelga de una base de acero y está hecha con un marco trenzado de hierro, recubierto con mimbre tejido de plástico. Se vendió en diversos colores y diseños. Las bases están hechas de acero y se vendieron en cuatro colores.

 

La descripción y las dimensiones en pulgadas del producto incluido en este retiro son:

 

Descripción

Altura

Fondo

Ancho

Silla colgante Swingasan - Moca

42"

22.50

33.50

Silla colgante Swingasan - Margaritas

42"

22.50

33.50

Silla colgante Swingasan - Café claro

42"

22.5"

33.5"

Silla colgante Swingasan - Blanco

42"

22.5"

33.5"

Silla colgante Swingasan - Círculos

42"

22.5"

33.5"

Silla colgante Swingasan - Pavo real

42"

22.5"

33.5"

Silla colgante Swingasan - Atrapasueños

42"

22.5"

33.5"

Silla colgante Swingasan - Gris

42"

22.5"

33.5"

Silla colgante Willow Swingasan - Arcoíris

47"

27"

30"

Silla colgante Willow Swingasan - Canela

47"

27"

30"

Silla colgante Willow Swingasan - Blanco

47"

27"

30"

Silla colgante Willow Swingasan - Café claro

47"

27"

30"

Silla colgante Willow Swingasan - Latte

47"

27"

30"

Silla colgante Willow Swingasan - Moca

47"

27"

30"

Silla colgante Swingasan Podasan - Naranja

46.25"

25"

31"

Silla colgante Swingasan Podasan - Moca

47.25"

25"

31"

Base de apoyo Swingasan - Moca

82.5"

34.5"

41.5"

Base de apoyo Swingasan - Blanco

82.5"

34.5"

41.5"

Base de apoyo Swingasan - Café claro

82.5"

34.5"

41.5"

Base de apoyo Swingasan - Gris

82.5"

34.5"

41.5"

Incidentes/Lesiones:

Pier 1 Imports ha recibido 101 reportes de incidentes con las sillas y bases. Esto incluye 93 reportes de sillas con bases de apoyo que habían perdido estabilidad durante el uso y se habían volteado, resultando en 23 lesiones. Ha habido ocho reportes de falla de la estructura de suspensión, incluidos cuatro reportes de lesiones.

 
Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las sillas y las bases de apoyo, y contactar a Pier 1 Imports para solicitar un kit de reparación gratis o devolver la silla y la base a una tienda de Pier 1 Imports para solicitar un reembolso completo. No hay kit de reparación para las sillas Swingasan Podasan Moca y Naranja. Los consumidores deben dejar de usar estas sillas de inmediato y contactar a Pier 1 Imports para solicitar un reembolso completo.

Vendido en:

Tiendas Pier 1 Imports en todo el país y en línea en www.Pier1.com desde enero de 2010 hasta agosto de 2015 por entre $200 y $400 por la silla colgante y la base de apoyo.

Importer(s):

Pier 1 Imports de Fort Worth, Texas

Fabricación en:
China