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Matrix Fitness Ascent Trainers and Ellipticals Recalled by Johnson Health Tech Due to Fire Hazard

Nombre del producto:
Ascent Trainer® by Matrix and Matrix Fitness Elliptical
Riesgo:
Moisture from user perspiration or cleaning liquids can build up in the power socket on the unit, causing a short circuit, posing a fire hazard.
Remedio:
Reparación
Fecha del retiro:
Enero 23, 2014
Unidades:
About 2,800 in the U.S.
Contacto para los consumidores

Johnson Health Tech North America toll-free at (866) 218-3674 from 8 a.m. to 5 p.m. CT Monday through Friday, or online at www.matrixfitness.com and click on Safety Notice at the bottom of the page.

Detalles del retiro

Descripción:

This recall involves all Matrix Fitness Ascent Trainers® and Elliptical trainers installed from November 2011 through December 2012. All Ascent Trainers and Ellipticals have a swing-arm handle design, with pedals that rotate in an elliptical path. Units also have stationary handlebars. The Ascent Trainers® are similar to the Elliptical machines, but include an incline function. Users operate the machines in a standing position. The Ellipticals are black and silver-colored. The Ascent Trainers are also black and silver-colored with an orange accent color on the machine's body and foot pedals. "Matrix" is printed on the machines body and handlebars. When assembled, the machines are about 70" high x 29" wide and 68" long. The machines involved in this recall have a decal at the center/bottom of the units with model numbers beginning with A3x, A5x, A7x, E3x, E5x or E7x.  

Remedio:

Exercise facilities should immediately unplug the machines and contact Johnson Health Tech North America to schedule a free repair. Units are self-powered and can be used without being plugged into an electrical outlet. 

Incidentes/Lesiones:

The company reports 44 incidents of sparking, smoking, charring and/or melting at the power cord and socket. There was one report of the power socket and cord catching fire. No injuries have been reported.

Vendidos(as) en:
Johnson Health Tech North America to dealers, commercial fitness facilities such as health clubs and military facilities nationwide, from November 2011 through December 2012, for about $6,000 to $11,000 depending on console installed.
Importer:

Johnson Health Tech North America, Inc. of Cottage Grove, Wis.

Importer

Johnson Health Tech North America, Inc. of Cottage Grove, Wis.

Fabricado(as) en:
Taiwan
Número del retiro:
14-086

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
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