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Recalls

Important: CPSC Recall Remedy Notice Due to COVID-19

Due to the extraordinary circumstances surrounding COVID-19, some of the remedies identified in recall press releases may not be available at this time. Consumers should check with recalling firms for further details.

It is important to remember that CPSC and recalling firms urge consumers not to use recalled products.

December 23, 2014

El agua puede sobrecalentarse durante la preparación de la bebida, salpicar y quemar a  consumidores.

Remedio:

Los consumidores deben llamar a Keurig para la reparación gratuita del producto. Mientras esperan sea reparado, los consumidores pueden contactar a Keurig y solicitar información sobre los pasos necesarios a seguir para evitar una lesión por quemadura.

Unidades:

Alrededor de 6.6 millones en Estados Unidos y 564,000 en Canadá

Información del contacto:

Keurig Green Mountain  gratuitamente al (844) 255-7886 de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m. hora del este y los sábados o los domingos entre las 8 a.m. y las 3 p.m., o en www.keurig.com y haga clic en "Product Recall" para más información.   

December 18, 2014

El interruptor de circuito no se dispara si el circuito está sobrecargado.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente los interruptores de circuito retirados del mercado y ponerse en contacto con Schneider Electric para recibir un interruptor de circuito de reemplazo gratis y un crédito de hasta $300 por dirección para cubrir los costos de mano de obra para la instalación por un electricista certificado o un kit de actualización del mango y un crédito de hasta $150 por dirección para cubrir los costos de mano de obra para la instalación por un electricista certificado.

 

La marca "Schneider Electric" o "Square D" está en una etiqueta amarilla encima del mango del interruptor de circuito y en la parte superior de una etiqueta en el costado del interruptor de circuito. Una etiqueta en el frente del interruptor de circuito a la izquierda del mango del interruptores tiene el número de catálogo en la parte superior. El número también aparece en una etiqueta en el costado del interruptor de circuito. Los números de catálogo de Schneider Electric empiezan con "NJ" y los números de catálogo de Square D empiezan con "J".

 

Una etiqueta en el frente del interruptor de circuito a la derecha del mango del interruptor tiene el código de fecha en la esquina inferior derecha. Los interruptores de circuito retirados se fabricaron entre el 24 de marzo de 2014 y el 26 de septiembre de 2014 y tienen códigos de fecha 14131 a 14395. Los códigos de fecha están en el formato año/semana/día (ejemplo: 14131 = año 2014, semana 13, día de la semana laborable 1/ lunes).

 

Catalog Number 

Breaker Type 

(N)JDX26XXX

2 Polos

(N)JGX26XXX

2 Polos

(N)JJX26XXX

2 Polos

(N)JLX26XXX

2 Polos

(N)JDX36XXX

3 Polos

(N)JGX36XXX

3 Polos

(N)JJX36XXX

3 Polos

(N)JLX36XXX

3 Polos

(N)JRX36XXX

3 Polos

Unidades:

Alrededor de 62,500

Información del contacto:

Schneider Electric USA al (800) 634-8730 a cualquier hora o en línea en www.schneider-electric.com y haga clic en "Consumer Notifications" para más información.   

December 09, 2014

El cable eléctrico de CA vendido con computadoras portátiles marca IdeaPad y Levono puede sobrecalentarse.

Remedio:

Los consumidores deben de inmediatamente desenchufar y dejar de usar los cables eléctricos retirados del mercado y contactar a Lenovo para solicitar un reemplazo gratuito. Los consumidores pueden continuar usando la computadora con la energía de la batería.

Unidades:

Alrededor de 500,000 en Estados Unidos y 44,000 en Canadá

Información del contacto:

Lenovo al (800) 426-7378 de lunes a viernes entre las 9 a.m. y las 5 p.m., hora del este, o en línea en www.lenovo.com y haga clic en "Support" en la parte inferior de la página y luego seleccione " News and Alerts" y haga clic en "Recalls" para más información.

November 20, 2014

La bisagra de plegado en los lados del cochecito puede pellizcar o machucar el dedo de un niño.

Remedio:

Contactar a Graco inmediatamente para recibir un kit de reparación gratuito. La compañía tendrá disponibles los kits de reparación a principios de diciembre de 2014. Mientras se espera por el kit de reparación, las personas a cargo de los niños deben tener mucho cuidado al abrir el cochecito para asegurarse que las bisagras estén firmemente fijas en la posición de uso antes de colocar al niño en el cochecito. Se exhorta a las personas a cargo de los niños a retirar inmediatamente al niño de un cochecito que está comenzando a plegarse con el fin de mantener sus dedos alejados del área de la bisagra lateral.

Unidades:

Alrededor de 4.7 millones en Estados Unidos, alrededor de 202,000 en Canadá y alrededor de 10,300 en México

Información del contacto:

Graco Children's Products al (800) 345-4109 de lunes a viernes entre las 8 a.m. y las 5 p.m., hora del este, o en línea en www.gracobaby.com y haga clic en "Help Center" en la parte superior y seleccione "Recall and Safety Notifications" para más información.   

November 19, 2014

Los tapetes no cumplen con normas federales de inflamabilidad o no portan la etiqueta requerida.

Remedio:

Los consumidores deben contactar a Mohawk para recibir un reembolso en el caso de los tapetes grandes y una etiqueta de advertencia para fijar en la parte posterior de los tapetes pequeños.

Unidades:

Alrededor de 101,000 en los EE.UU. y Puerto Rico y alrededor de 2,800 en Canadá

Información del contacto:

Mohawk gratuitamente al (877) 737-8343 de lunes a viernes entre las 8 a.m. y las 5 p.m., hora del este, o en línea en www.mohawkflooring.com y haga clic en "Safety Recall" bajo la sección "Customer Care" en la parte inferior de la página.

November 10, 2014

Componentes dentro del silbato pueden desprenderse.

Remedio:

Los consumidores deben quitarle inmediatamente el silbato a niños y devolverlo a cualquier McDonald's para recibir un juguete gratis como reemplazo y un tubo de yogurt o una bolsa de rebanadas de manzana.

Unidades:

Alrededor de 2.3 millones en los Estados Unidos. Además, alrededor de 200,000 se distribuyeron en Canadá.

Información del contacto:

McDonald's al (800) 244-6227 entre las 7 a.m. y las 7 p.m., hora del centro todos los días o en línea en www.mcdonalds.com para más información.

October 16, 2014

La tuerca que fija el televisor al montaje del brazo principal puede aflojarse y causar que el televisor se desprenda del montaje del brazo, presentando un riesgo de impacto.

Remedio:

La compañía está contactando a los consumidores y suministrando un kit de reparación gratis. Los consumidores deben seguir las instrucciones para hacer la reparación que aparecen en la carta y contactar a Milestone si tienen alguna pregunta o preocupación.

Unidades:

Alrededor de 207,000

Información del contacto:

Milestone gratuitamente al (877) 277-3707 de lunes a viernes entre las 8 a.m. y las 9 p.m., hora del centro y de sábado a domingo entre las 10:30 a.m. y las 7 p.m., hora del centro, o en línea en www.milestone.com y haga clic en "Recall Information" para más información.

September 04, 2014

La pintura en la superficie de las gafas contiene niveles excesivos de plomo, lo cual está prohibido bajo la ley federal.

Remedio:

Los consumidores deben quitar inmediatamente estas gafas de sol a niños y devolverlas a FGX International para un reemplazo gratis o un reembolso, incluyendo envío y manejo gratuitos.

Unidades:

Alrededor de 215,000

Información del contacto:

FGX International gratuitamente al (877) 227-0104 de lunes a viernes entre las 8:30 a.m. y las 4:30 p.m., hora del este, o en línea en www.fgxi.com y haga clic en "Recall" para más información.

August 26, 2014

El cable eléctrico de CA puede sobrecalentarse, presentando un riesgo potencial de incendio y quemaduras.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato y desenchufar los cables eléctricos retirados del mercado y contactar a Hewlett-Packard para solicitar un reemplazo gratuito. Los consumidores pueden continuar usando la computadora con la energía de la batería.

Unidades:

5,577,000 en Estados Unidos y 446,700 en Canadá

Información del contacto:

Hewlett-Packard gratuitamente al (877) 219-6676 de lunes a viernes entre las 8 a.m. y las 5 p.m., hora de la montaña, o en línea en www.hp.com y seleccione "Recalls" al final de la página, y luego seleccione Power Cord Recall.

August 22, 2014

Niños pueden abrir los cierres de los sillones puff, introducirse dentro de ellos y sofocarse o ahogarse con el relleno de perlas.

Información del contacto:

Ace Bayou gratuitamente al (855) 571-8151 de lunes a viernes, entre las 7 a.m. y las 3:30 p.m., hora del Centro, o en línea en www.acebayou.com y haga clic en "Recall Information" para más información.  

SaferProducts.gov