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Recalls

Important: CPSC Recall Remedy Notice Due to COVID-19

Due to the extraordinary circumstances surrounding COVID-19, some of the remedies identified in recall press releases may not be available at this time. Consumers should check with recalling firms for further details.

It is important to remember that CPSC and recalling firms urge consumers not to use recalled products.

March 08, 2016

 

Las placas de pared decorativas pueden desprenderse de la placa posterior y producir un corto circuito en el tomacorriente, lo cual representa un riesgo de descarga eléctrica o incendio.

 

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las placas de pared retiradas, quitarlas y comunicarse con Liberty Hardware Manufacturing para recibir un reembolso completo.

Unidades:

Alrededor de 374,000

Información del contacto:

Liberty Hardware Manufacturing  gratuitamente al 844-811-4541 de lunes a viernes entre 8 a.m. y 5 p.m. hora del este, o en línea en www.libertyhardware.comy haga clic en "Recall Notice" (Notificación de retiro del mercado) para más información.

February 18, 2016

 

Los adaptadores para enchufes de pared de dos puntas para Australia/Nueva Zelanda/Argentina, Brasil, Europa Continental y Corea pueden romperse y dejar al descubierto la parte de metal del adaptador

 

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los adaptadores para enchufes de pared retirados y ponerse en contacto con Apple para recibir adaptadores de reemplazo gratis.  

Unidades:

Alrededor de 814,000 (además, alrededor de 81,000 se vendieron en Canadá)

Información del contacto:

Apple al 800-275-2273 a cualquier hora, o en línea en www.apple.com y haga clic en AC Wall Plug Adapter Recall Program (Programa de retiro del mercado de adaptador para enchufe de pared de AC) para más información.

February 17, 2016

 

Puede haber moho en los tallos y los arbustos, presentando un riesgo de infecciones respiratorias u otras infecciones en consumidores con sistemas inmunológicos debilitados, pulmones dañados o una alergia al moho.

 

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las flores de pascua y devolverlas a cualquier tienda Michaels para recibir un reembolso completo.

Unidades:

Alrededor de 425,000 (además, se vendieron alrededor de 6,600 en Canadá)

Información del contacto:

Michaels al 800-642-4235 de lunes a viernes entre 9 a.m. y 7 p.m. hora del centro, o en línea en www.michaels.com y haga clic en "Product Recalls" (Productos retirados del mercado) para más información.

February 17, 2016

 

Puede haber moho en las cajas, presentando un riesgo de infecciones respiratorias u otras infecciones en consumidores con sistemas inmunológicos debilitados, pulmones dañados o una alergia al moho.

 

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las cajas de papel y devolverlas a cualquier tienda Michaels para recibir un reembolso completo.

Unidades:

Alrededor de 288,000 (además, se vendieron alrededor de 1,170 en Canadá)

Información del contacto:

Michaels al 800-642-4235 de lunes a viernes entre 9 a.m. y 7 p.m. hora del centro, o en línea en www.michaels.com y haga clic en "Product Recalls" (Productos retirados del mercado) para más información.

February 09, 2016

Los clips retenedores de plástico que afianzan las pantallas de cristal a las estructuras de la lámpara pueden romperse y permitir que las pantallas de cristal se caigan, lo que representa un riesgo de laceración.

Remedio:

Los consumidores deben de usar de inmediato las lámparas de techo retiradas, desinstalarlas y devolverlas a cualquier tienda IKEA para recibir un reembolso completo.

Unidades:

Alrededor de 840,000 (además, alrededor de 427,000 se vendieron en Canadá)

Información del contacto:

IKEA gratuitamente al 888-966-4532 a cualquier hora o en línea en www.ikea-usa.com y haga clic en "Press Room" (la liga de Prensa) en la parte inferior de la página y luego escoja "Product Recalls" (Retiros del mercado) para más información.

February 02, 2016

Los cables eléctricos para la tablets Pro, Pro 2 y Pro 3 pueden sobrecalentarse, lo cual presenta riesgos de incendio o choque eléctrico.

Remedio:

Los consumidores deben desconectar y dejar de usar los cables eléctricos retirados, y contactar a Microsoft para recibir un cable de CA de reemplazo gratuito.

Unidades:

Alrededor de 2.25 millones en los Estados Unidos (además, se vendieron alrededor de 190,000 en Canadá)

Información del contacto:

Microsoft gratuitamente al 855-327-7780 de lunes a viernes entre 8 a.m. y 5 p.m. hora del pacífico, o en línea en www.microsoft.com y haga clic en Soporte, luego en Surface, luego en Todo el soporte de Surface, y luego vea Cables de alimentación para más información.

January 28, 2016

 

Las cuatro copas de succión en el reverso de los tapetes pueden no servir como antideslizantes, presentando un riesgo de caída para el usuario.

 

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los tapetes para ducha retirados y contactar a Tristar para recibir instrucciones de cómo desechar los tapetes y obtener un tapete de reemplazo gratis.

Unidades:

Alrededor de 1.4 millones en los Estados Unidos (además, se vendieron alrededor de 70,000 tapetes en Canadá)

Información del contacto:

Tristar Products al 888-770-7125 de lunes a viernes entre 7 a.m. y 6 p.m. hora del centro, o en línea en www.tristarproductsinc.com y haga clic en "Aqua Rug Recall" (Retiro del mercado Aqua Rug) para más información.

January 21, 2016

 

El asa de las sillas de bebé Britax B-Safe 35 and B-Safe 35 Elite puede agrietarse y romperse, permitiendo una caída inesperada de la silla, lo cual representa un riesgo de lesión para el bebé.

 

Remedio:

Los consumidores deben dejar de levantar la silla de bebé por el asa de inmediato hasta tener instalada la reparación. Todos los consumidores que registraron previamente su producto con Britax recibirán un kit de reparación gratuito de manera automática. Para registrarse y recibir un kit de reparación o verificar su registro visite www.bsafe35recall.com. Los consumidores pueden seguir usando la silla de bebé para auto cuando esté bien asegurada en un vehículo o coche para bebé (carriola).

Unidades:

Alrededor de 71,000 en los Estados Unidos (además, se vendieron alrededor de 3,900 en Canadá y 990 en México).

Información del contacto:

Britax al 800-683-2045 de lunes a jueves entre 8:30 a.m. y 5:45 p.m. hora del este y los viernes entre 8:30 a.m. y 4:45 p.m. hora del este o por correco electrónico a Britax.Recall@britax.com. Los consumidores también pueden visitar el sitio web de la compañía en www.us.Britax.com y hacer clic en "Safety Notice" (Notificación de seguridad) en la parte superior derecha de la página.  

January 21, 2016

Pedazos del recubrimiento de hule espuma sobre la barra de sujeción del cochecito (carriola) pueden desprenderse si el bebé muerde lo muerde, lo cual presenta un riesgo de asfixia.

Remedio:

Los consumidores deben retirar de inmediato la barra de sujeción de los coches y los asientos superiores de remplazo correspondientes a este retiro del mercado, y contactar a Britax para solicitar una cubierta negra con cierre para la barra de sujeción y una etiqueta de advertencia para colocarlas en los coches y los asientos superiores de remplazo. Los consumidores pueden seguir usando los coches sin barra de sujeción. 

Unidades:

Alrededor de 49,000 en los Estados Unidos (además, se vendieron alrededor de 11,000 en Canadá).

Información del contacto:

Britax al 800-683-2045 de lunes a jueves entre 8:30 a.m. y 5:45 p.m. hora del este y los viernes entre 8:30 a.m. y 4:45 p.m. hora del este, por correo electrónico a Britax.Recall@britax.com o en línea en www.us.Britax.com y haga clic en "Safety Notice" (Notificación de seguridad) en la parte superior derecha de la página o  www.B-ReadyRecall.com para más información. 

January 12, 2016

 

La estructura de suspensión de la silla y la base de apoyo pueden romperse, o la base puede perder estabilidad durante el uso, presentando un riesgo de caída.

 

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las sillas y las bases de apoyo, y contactar a Pier 1 Imports para solicitar un kit de reparación gratis o devolver la silla y la base a una tienda de Pier 1 Imports para solicitar un reembolso completo. No hay kit de reparación para las sillas Swingasan Podasan Moca y Naranja. Los consumidores deben dejar de usar estas sillas de inmediato y contactar a Pier 1 Imports para solicitar un reembolso completo.

Unidades:

Alrededor de 260,000 en los Estados Unidos (además, se vendieron alrededor de 16,000 en Canadá).

Información del contacto:

Pier 1 Imports gratuitamente al 855-513-5140 de lunes a viernes entre 8 a.m. y 7 p.m. hora del centro,  los sábados entre 9 a.m. y 5 p.m. hora del centro y los domingos entre 10 a.m. y 6 p.m. hora del centro; o en línea en www.pier1.com y haga clic en "Product Notes & Recalls" (Notas de productos y retiros del mercado) al final de la página para más información.

SaferProducts.gov