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Recalls

Octubre 05, 2023
Riesgo:

La bola giratoria en el envase del dulce puede desprenderse del producto en la boca de un niño, lo que presenta un riesgo de asfixia o muerte.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de consumir los dulces retirados del mercado, apartarlos de los niños y comunicarse con la empresa para recibir un reembolso.

Unidades:

alrededor de 145.800

Información del contacto:

KGR Distribution Corp., gratuitamente al (888) 802-8823, de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a Recall@kgrdistribution.com o en línea en www.kgrcandies.com y hacer clic en “Recall Information” (Información sobre retiros del mercado) en la parte superior de la página o www.kgrcandies.com/recall para más información. KGR está poniéndose en contacto directamente con todos los compradores de los que tiene información.

Octubre 05, 2023
Riesgo:

La bola giratoria en el envase del dulce puede desprenderse del recipiente del producto  en la boca de un niño, lo que presenta un riesgo de asfixia para los consumidores.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de consumir de inmediato el dulce líquido Slime Licker Sour Rolling Liquid Candy retirado del mercado, apartárselo de los niños y ponerse en contacto con Candy Dynamics para obtener un reembolso por el importe total del producto que aún tenga dulce líquido dentro. Los consumidores deben ponerse en contacto con Candy Dynamics para que cubra la devolución de forma gratuita del producto que aún tenga dulce líquido.

Unidades:

Alrededor de 70 millones

Información del contacto:

Candy Dynamics, gratuitamente al 877-546-0483, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del este de los EE.UU., o en línea en www.CandyDynamicsRecall.expertinquiry.com o en www.CandyDynamics.com y hacer clic en “Recall Information” (Información sobre retiros del mercado) al pie de la página para más información.

Octubre 05, 2023
Riesgo:

Los componentes internos de la placa de circuito pueden sobrecalentarse, lo que presenta un riesgo de incendio.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los amplificadores controladores multizona MCA-88 de Russound retirados del mercado y ponerse en contacto con Russound para coordinar la instalación gratuita de una unidad de reemplazo por un instalador profesional certificado.

Unidades:

Alrededor de 3.170 (Además, se vendieron en Canadá alrededor de 245).

Información del contacto:

Russound, gratuitamente al 800-638-8055, de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 5:00 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a recall@russound.com, o en línea en https://russound.com/MCA88 o https://russound.com y hacer clic en “Product Recalls” (Retiros de productos del mercado) para más información.

Septiembre 29, 2023
Riesgo:

Las patinetas pueden dejar de equilibrar al patinador si rebasa los bordes de las patinetas, lo que presenta un riesgo de accidente que puede causar lesiones graves o la muerte.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las patinetas eléctricas de autoequilibrio Onewheel retiradas del mercado. Los consumidores que tengan patinetas eléctricas Onewheel GT, Onewheel Pint X, Onewheel Pint o Onewheel+ XR deben descargar o actualizar la aplicación Onewheel y usarla para actualizar el firmware de su patineta para que incluya la función de alerta "Haptic Buzz" (zumbido háptico). El zumbido háptico es un sistema de advertencia táctil y audible que por medio de un zumbido y un sonido le advierte al patinador si se acerca al borde de la patineta, si la batería tiene poca carga o si se encuentra en estado de error. La actualización del firmware del Onewheel GT estará disponible dentro de una semana, y la actualización del firmware del Pint X, Pint y XR estará disponible dentro de seis semanas. Haga clic aquí para obtener más información sobre el cronograma de actualización del firmware.

Los consumidores que tienen el modelo Onewheel original o Onewheel+ deben visitar https://recall.onewheel.com para solicitar un reembolso prorrateado que se les dará en forma de crédito para utilizarlo en la tienda luego de que confirmen que se deshicieron del producto.

Unidades:

300,000

Información del contacto:

Future Motion, gratuitamente al 800-283-7943, de lunes a viernes, de 10:00 a.m. a 4:00 p.m., hora del Pacífico de los EE.UU., o en línea en https://recall.onewheel.com o en https://onewheel.com y hacer clic en “Recall” (Retiros del mercado) para más información.

Septiembre 28, 2023
Riesgo:

La abrazadera de la hebilla del cinturón de seguridad del lado del pasajero no se soldó correctamente, lo que podría causar la separación del punto de anclaje del cinturón de seguridad del marco y presentar un riesgo de lesión para los consumidores.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar de inmediato los vehículos retirados del mercado y ponerse en contacto con Polaris o un concesionario autorizado de Polaris (para los vehículos de Polaris solamente), con Ariens (para los vehículos de Gravely solamente) o con Bobcat (para los vehículos de Bobcat solamente) para programar una inspección o una reparación gratuitas, de ser necesario.

Polaris ha comunicado a los consumidores que dejen de utilizar los vehículos y está contactando directamente a todos los propietarios que se registraron para brindarles más detalles sobre la reparación.

Unidades:

Alrededor de 280 (Además, se vendieron dos en Canadá).

Información del contacto:

Polaris, gratuitamente al 800-765-2747, de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 7:00 p.m., hora central de los EE.UU., o en línea en www.polaris.com y hacer clic en “Off Road Recalls” (Retiros del mercado de vehículos todoterreno) o www.polaris.com/en-us/off-road-recalls/ para averiguar si el número de identificación del vehículo (VIN) aparece en algún retiro del mercado (para los vehículos Polaris). Bobcat, gratuitamente al 800-743-4340, de lunes a viernes, de 7:30 a.m. a 4:30 p.m., hora central de los EE.UU., o en línea en www.bobcat.com y hacer clic en “Recalls” (Retiros del mercado) al pie de la página (para los vehículos Bobcat). Ariens, gratuitamente al 877-904-4069, de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 4:30 p.m., hora central de los EE.UU., o en línea en www.gravely.com y hacer clic en el enlace “Safety Recalls” (Retiros del mercado por seguridad) al pie de la página, o ir a www.ariensco.com/safetyrecall?brand=gravely (para los vehículos Gravely).

Septiembre 28, 2023
Riesgo:

Una conexión de cable en la freidora puede sobrecalentarse, lo que presenta un riesgo de incendio y quemaduras.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las freidoras de aire retiradas del mercado y ponerse en contacto con Secura para obtener una tarjeta de regalo de Amazon por un monto de $45 o un reemplazo gratuito que el consumidor puede escoger de entre los productos de Secura que figuran en la página web de Secura en https://www.thesecura.com/recall/. Para recibir la tarjeta de regalo o el producto de reemplazo, los consumidores deben proporcionar su información de contacto y enviar fotografías de la unidad retirada del mercado con el cable de alimentación cortado e incluir información del código de fecha del producto que se encuentra en la parte inferior del producto. No se necesita un recibo para recibir un reemplazo. Secura está poniéndose en contacto con todos los compradores de los que tiene información.

Unidades:

Alrededor de 6.400 (Además, se vendieron en Canadá alrededor de 680)

Información del contacto:

Secura, gratuitamente al 888-792-2360, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del Pacífico de los EE.UU., por correo electrónico a customercare@thesecura.com, o en línea en https://www.thesecura.com/recall/ o en www.thesecura.com y hacer clic en “Recalls” (Retiros del mercado) al pie de la página para más información.

Septiembre 28, 2023
Riesgo:

El conjunto de la válvula del mecanismo rociador del bote de metal puede desprenderse con fuerza, lo que presenta un riesgo de lesión por impacto.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los botes de metal de la pintura en aerosol retirados del mercado, tomar una fotografía del producto y del código de fecha en la parte inferior del bote, envolver el producto en una bolsa de plástico y colocarlo fuera del alcance de los niños. Los consumidores deben comunicarse con Rust-Oleum por recall@rustoleum.com para obtener un rembolso por el importe total. 

Se pedirá a los consumidores que proporcionen fotografías del producto y del código de fecha en la parte inferior del bote, así como su nombre y dirección postal para recibir el reembolso. Los consumidores deben deshacerse del producto retirado del mercado de acuerdo con los requisitos locales.

Unidades:

Alrededor de 84.000

Información del contacto:

Rust-Oleum, gratuitamente al 800-908-4050, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora central de los EE.UU., por correo electrónico a recall@rustoleum.com, o en línea en https://www.rustoleum.com/pages/recall-information-pink-marking-paint o en https://www.rustoleum.com/ y hacer clic en la pestaña “Recall” (Retiro del mercado) en la página principal para más información.

Septiembre 28, 2023
Riesgo:

El suplemento dietético retirado del mercado contiene hierro, que debe estar empaquetado a prueba de niños según lo exige la Ley sobre empaques para la prevención de envenenamientos (PPPA). El empaque de los productos no es a prueba de niños, lo que presenta un riesgo de envenenamiento si niños pequeños ingieren el contenido.

Remedio:

Los consumidores deben almacenar de inmediato las multivitaminas retiradas del mercado en un lugar seguro, fuera de la vista y del alcance de los niños. Póngase en contacto con Nutraceutical Corporation para recibir instrucciones sobre la manera de deshacerse del producto y recibir un reembolso por el importe total, o un reemplazo del producto que tenga el empaque adecuado a prueba de niños. Aparte de la tapa nueva, el producto de reemplazo será idéntico al producto existente. Nutraceutical Corporation y Solaray se están poniendo en contacto directamente con todos los compradores de los que tienen información.

Unidades:

Alrededor de 85.300

Información del contacto:

Nutraceutical Corporation, gratuitamente al 800-227-6063, de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 5:00 p.m., hora estándar de la montaña de los EE.UU., por correo electrónico a info@nutracorp.com, o en línea en https://www.nutraceutical.com/wp-content/uploads/2023/08/Website-Recall-Notice.pdf o www.nutraceutical.com y hacer clic en “Product Recall” (Retiro de productos del mercado) al pie de la página para más información. Los consumidores también pueden obtener más información en https://solaray.com/pages/recall o www.solaray.com y hacer clic en "Recall" (Retiro del mercado) al pie de la página, en el lado izquierdo, para más información.

Septiembre 28, 2023
Riesgo:

Los envases de aerosol pueden romperse y tener fugas, lo que presenta un riesgo de lesión y laceración.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato el repelente de insectos retirado del mercado y ponerse en contacto con Procter & Gamble para obtener un reembolso por el importe total al completar un formulario en línea en www.zevoinsect.com/recall. Los consumidores deben proporcionar una fotografía de la parte inferior del envase con el número de lote visible o un recibo de compra. Después de solicitar un reembolso, los consumidores deberán desechar el producto en la basura del hogar. No vacíe el envase del producto antes de desecharlo.

Unidades:

Alrededor de 8.600

Información del contacto:

Procter & Gamble, gratuitamente al 800-374-9429, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., hora del este de los EE.UU., o en línea en www.zevoinsect.com/contact-us/, www.zevoinsect.com/recall/ o www.zevoinsect.com y hacer clic en “Recall” (Retiro del mercado) en la parte superior de la página para más información.

Septiembre 28, 2023
Riesgo:

La manguera del freno trasero puede retorcerse y romperse cuando se gira el manillar, haciendo que el ciclista pierda el control de la bicicleta, lo que presenta un riesgo de accidente.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las bicicletas Trek Allant+ 7 retiradas del mercado y ponerse en contacto con su distribuidor Trek local autorizado para obtener una reparación gratuita.

Unidades:

Alrededor de 7.000 (Además, se vendieron en Canadá alrededor de 1.400).

Información del contacto:

Trek, gratuitamente al 800-373-4594, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., hora central de los EE.UU. o en línea en www.trekbikes.com/us/en_US/company/legal_policies/safety_recalls/ o en www.trekbikes.com, y hacer clic en “Recalls” (Retiros del mercado) al pie de la página para más información.

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