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Recalls

Important: CPSC Recall Remedy Notice Due to COVID-19

Due to the extraordinary circumstances surrounding COVID-19, some of the remedies identified in recall press releases may not be available at this time. Consumers should check with recalling firms for further details.

It is important to remember that CPSC and recalling firms urge consumers not to use recalled products.

August 19, 2014

La tapa de estas botellas de agua para niños con personajes populares puede romperse en pedazos con puntas agudas, presentando un riesgo de laceración.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las botellas de agua retiradas del mercado y comunicarse con Brita para recibir un paquete con el franqueo pagado para devolver las botellas y recibir un reembolso completo.

Unidades:

Alrededor de 242,500

Información del contacto:

Brita al (800) 926-2065 de lunes a viernes, entre las 8 a.m. y las 5 p.m., hora del Este, o en línea en www.brita.com y haga clic en "Safety Recall" para más información.

July 14, 2014

El envase de 100 tabletas no es resistente a niños, como lo requiere la Ley sobre empaques para la prevención de envenenamientos (Poison Prevention Packaging Act, por su nombre en inglés). Estos productos contienen acetaminofeno, que según la Ley sobre empaques para la prevención de envenenamientos deben estar sellados en un empaque resistente a niños.

Remedio:

Los consumidores deben de inmediato colocar el producto fuera de la vista y el alcance de los niños, y ponerse en contacto con GSK para un reembolso.

Unidades:

Alrededor de 10,600

Información del contacto:

GlaxoSmithKline (GSK) gratuitamente al (888) 912-8455 de lunes a viernes, entre las 9 a.m. y las 5 p.m., hora del Este, o en línea en www.us.gsk.com  y haga clic en "Media & news" (Medios y noticias) en la parte superior izquierda; y si el comunicado no está en la lista de noticias recientes, haga clic en "Press release achive" (archivo de comunicados de prensa) al lado izquierdo para más información.

May 22, 2014

La placa de montaje soldada se puede romper y separar el asiento de la base de la silla.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar las sillas de inmediato y devolverlas a cualquier tienda Office Depot para recibir un crédito por mercancía en la tienda de $55.

Unidades:

Alrededor de 1,400,000

Información del contacto:

Office Depot gratuitamente al (866) 403-3763 de lunes a viernes, entre 8 a.m. y 8 p.m., hora del Este, o en línea en www.officedepot.com y seleccione Recall Notices (Avisos de retiro) bajo "Customer Service" (Servicio al cliente) en la parte inferior de la página para más información.

May 20, 2014

Los barandales de cama puede moverse y quedar fuera de lugar, creando una peligrosa separación entre el barandal de cama portátil y el costado del colchón. 

Remedio:

Llame a Bed Handles Inc. para solicitar correas de retención de seguridad gratis.

Información del contacto:

Bed Handles Inc. al (800) 725-6903 de lunes a viernes, entre las 8:30 a.m. y las 4:30 p.m., hora del Centro, o en línea en http://bedhandles.com/recall.html.

May 15, 2014

Gree vuelve a anunciar retiro de deshumidificadores debido a graves riesgos de incendio y quemaduras; se reportan más fuegos y daños a la propiedad

Remedio:

Los consumidores deben apagar inmediatamente y desconectar los deshumidificadores y contactar a Gree para recibir un reembolso.

Unidades:

Alrededor de 2.5 millones en Estados Unidos y 55,000 en Canadá (Este retiro del mercado se anunció por primera vez en septiembre de 2013, se actualizó en octubre de 2013 y se expandió en enero de 2014)

Información del contacto:

Gree gratuitamente al (866) 853-2802 de lunes a viernes, entre las 8 a.m. y las 6 p.m., hora del Este, o en línea en www.greeusa.com y haga clic en Recall (retiro) para más información. 

May 13, 2014

El rizador de pestañas se puede romper, dejando expuesto un fragmento de metal.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato el rizador de pestañas ergonómico retirado y devolverlo a Avon para cambiarlo por un reembolso o un maquillaje para pestañas (rimel) Mega Effects Mascara.

Unidades:

Alrededor de 478,000 en Estados Unidos y 24,000 en Canadá

Información del contacto:

Avon Products gratuitamente al (877) 217-5077 (español) o (877) 217-5076 (inglés) de lunes a viernes, entre 8 a.m. y 11 p.m., hora del Este, o en línea en www.avon.com y haga clic en Product Recall (retiro de productos) en la parte inferior de la página.

April 29, 2014

Niños pueden enredarse en el cable de la lámpara y estrangularse. 

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar inmediatamente las lámparas retiradas del mercado, desmontarlas de la pared y comunicarse con IKEA para recibir con kit de reparación gratuito. No use la lámpara hasta que el kit de reparación haya sido instalado. El kit de reparación tiene sujetadores auto adheribles para fijar el cable de la lámpara a la pared, así como instrucciones de seguridad.

Unidades:

Alrededor de 3.5 millones en Estados Unidos, 1.4 millones en Canadá, 30.2 millones a nivel mundial (Este segundo anuncio incluye las lámparas para niños de IKEA del retiro anterior de la compañía en diciembre de 2013 y aumenta la cantidad y los tipos de lámparas.)

Información del contacto:

IKEA gratuitamente al (888) 966-4532 a cualquier hora o en línea en www.ikea-usa.com y haga clic en el enlace "Recall" (retiro) en la parte superior de la página para más información.

April 23, 2014

Las baterías usadas en el monitor de video para bebé portátil pueden sobrecalentarse y romperse.

Remedio:

Los consumidores deben sacarle al monitor la batería y comunicarse con Summer Infant para su reemplazo. El monitor se puede seguir usando con corriente alterna a través del cable eléctrico.

Unidades:

Alrededor de 800,000 baterías (alrededor de 58,800 fueron retiradas del mercado en febrero de 2011).

Información del contacto:

Summer Infant al (800) 426-8627 a cualquier hora o en línea en www.summerinfant.com/alerts/battery-recall para información sobre el reemplazo de la batería.

April 17, 2014

Las agarraderas del ISO7X pueden romperse y causar que las partes salgan expulsadas del eje. 

Remedio:

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los dispositivos de ejercicios isométricos ISO7X retirados del mercado y ponerse en contacto con Ontel Products para recibir instrucciones de cómo obtener un reembolso completo. 

Unidades:

Alrededor de 170,000

Información del contacto:

Ontel Products Corporation al (800) 245-0511 de lunes viernes, entre 8 a.m. y 5 p.m., hora del Este, o en línea en www.ontel.com y haga clic en "ISO7X Recall Notice" (notificación del retiro de ISO7X) para más información. 

March 25, 2014

La tarjeta de circuitos en el pecho de la muñeca My Sweet Love / My Sweet Baby Cuddle Care Baby Doll puede sobrecalentarse, causando que la muñeca se caliente.

Remedio:

Los consumidores deben quitar inmediatamente las muñecas a los niños, sacar las baterías y devolver la muñeca a cualquier tienda Walmart para recibir un reembolso completo.

Información del contacto:

Wal-Mart al (800) 925-6278 de lunes viernes, entre 7 a.m. y 9 p.m., hora del Centro, los sábados entre 9 a.m. y 9 p.m., hora del Centro,  y los domingos entre  12 p.m. y 6 p.m., hora del Centro,  o en línea en www.walmart.com y haga clic en Product Recalls (productos retirados) para más información. 

SaferProducts.gov