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Recalls

Agosto 10, 2023
Riesgo:

Puede producirse una fuga de combustible del conector de la válvula de escape de la bomba de combustible en el tanque de combustible cerca de una superficie caliente, lo que representa un riesgo de incendio.

Remedio:

Los consumidores deberían dejar de utilizar de inmediato los vehículos retirados del mercado y ponerse en contacto con Polaris o un concesionario autorizado de Polaris (para los vehículos de Polaris), de Gravely (para los vehículos de Gravely) o de Bobcat (para los vehículos de Bobcat) para programar su inspección y reparación gratuitas. El concesionario remplazará gratuitamente la bomba o el tanque de combustible en función del tipo de vehículo. Polaris, Gravely y Bobcat han notificado a los consumidores para que dejen de conducir los vehículos, y están notificando a todos los concesionarios y propietarios registrados acerca de este retiro del mercado y la reparación gratuita. 

Unidades:

Alrededor de 12.300 (Además, alrededor de 517 se vendieron en Canadá). (Algunos de estos vehículos fueron retirados del mercado anteriormente, en marzo de 2021 y julio de 2021, debido a riesgos distintos).

Información del contacto:

Polaris, gratuitamente al 800-765-2747, de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 7:00 p.m., hora central de los EE.UU., o en línea en www.polaris.com/en-us/recalls/off-road/, para ver si el número de identificación de su vehículo (“VIN”) se incluye en cualquiera de los retiros del mercado, o www.polaris.com, y hacer clic en “Off Road Safety Recalls” (retiros del mercado de vehículos todoterreno) al pie de la página (para los vehículos de Polaris). Bobcat, gratuitamente al 800-743-4340, de lunes a viernes, de 7:30 a.m. a 4:30 p.m., hora central de los EE.UU., o en línea en www.bobcat.com y hacer clic en “Recalls” (retiros del mercado) al pie de la página (para los vehículos Bobcat). Gravely, al 877-904-4069, de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 4:30 p.m., hora central de los EE.UU., o en línea en www.gravely.com y hacer clic en el enlace “Safety Recalls” (retiros del mercado) al pie de la página, o ir a www.ariensco.com/safetyrecall?brand=gravely (para los vehículos Gravely). Los consumidores que recibieron un juego de bomba de combustible o un ensamblaje de tanque de combustible como pieza de servicio deberían ponerse en contacto directamente con Polaris o Bobcat, o con su concesionario. Los consumidores también pueden ponerse en contacto con los concesionarios de Polaris, Bobcat y Gravely.

Agosto 10, 2023
Riesgo:

La tapa de la olla a presión puede abrirse y moverse de sitio durante su uso, lo que hace que el contenido caliente salpique inesperadamente y presente un riesgo de quemaduras para los consumidores.

Remedio:

Los consumidores deberían dejar de utilizar de inmediato las ollas a presión retiradas del mercado y contactar a Sensio para recibir un reembolso.

Unidades:

Alrededor de 860.000

Información del contacto:

Sensio, gratuitamente al 855-647-3125, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del este de los EE.UU., o en línea en https://recall.sensiobrands.com, pudiéndose acceder también en https://bellahousewares.com y https://cruxkitchen.com, hacer clic en “Pressure Cooker Recall” (retiro del mercado de ollas a presión) en el anuncio en la página principal y luego en “Click here for more info” (haga clic aquí para obtener más información) o hacer clic en “Recall Information” (información sobre el retiro del mercado) al pie de la página principal debajo de la sección “Pressure Cooker Recall” (retiro del mercado de ollas a presión)

Agosto 10, 2023
Riesgo:

El frasco de la vela puede agrietarse o romperse durante su uso, con el consiguiente riesgo de poder causar heridas y quemaduras.

Remedio:

Los consumidores deberían dejar de utilizar de inmediato las velas retiradas del mercado y devolverlas a cualquier tienda Target para obtener un reembolso por el importe total o ponerse en contacto con Target para recibir una etiqueta de devolución prepagada y devolver las velas por correo.

Unidades:

Alrededor de 2,2 millones

Información del contacto:

Target, al número 800-440-0680, a diario, de 7:00 a.m. a 10:00 p.m., hora central de los EE.UU., en línea en https://help.target.com/help/ o www.target.com y hacer clic en “Recalls” (retiros del mercado) al pie de la página, y a continuación en “Home Goods” (productos del hogar) para más información. Los consumidores también pueden hacer clic en la pestaña “Product Recalls” (retiros de productos) de la página de Facebook de Target para más información.

Agosto 03, 2023
Riesgo:

Los botes de exterminador de chinches y pulgas a presión pueden reventar y expulsar metralla, lo que presenta un riesgo de lesiones y heridas para los consumidores. Además, entrar en contacto con el contenido que se haya derramado puede presentar un riesgo de irritación a la piel y los ojos.

Remedio:

Los consumidores deberían dejar de utilizar de inmediato Bed Bug & Flea Killer (exterminador de chinches y pulgas), tomar una foto del bote retirado del mercado y del código del lote, introducir el producto en una bolsa de plástico o envolverlo con varias hojas de papel, y desecharlo en la basura. Los consumidores deberían tener cuidado y evitar que la piel o los ojos entren en contacto con el contenido si parece que el bote gotea. Para que los consumidores reciban un rembolso por el importe total, deberían enviar una foto del bote a Maggie’s Farm a info@maggiesfarmproducts.com con su información de contacto y una nota por escrito en la que confirmen que desecharán el bote retirado del mercado.

Unidades:

Alrededor de 14.500

Información del contacto:

Maggie's Farm Ltd, gratuitamente al 844-368-2280, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora central de los EE.UU., por correo electrónico a info@maggiesfarmproducts.com o en línea en https://maggiesfarmproducts.com/pages/voluntary-recall o maggiesfarmproducts.com y hacer clic en el enlace del retiro del mercado en la parte superior de la página para más información y solicitar un rembolso.

Agosto 03, 2023
Riesgo:

Una conexión suelta del cable eléctrico en las lámparas puede presentar un peligro de incendio.

Remedio:

Los consumidores deben dejar de utilizar de inmediato las lámparas de mesa Avena Mini Table Lamp retiradas y ponerse en contacto con Crate & Barrel para obtener instrucciones sobre cómo recibir un rembolso por el importe total. Crate & Barrel está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.

Unidades:

Alrededor de 600

Información del contacto:

Crate & Barrel, gratuitamente al 800-967-6696, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 7:00 p.m., hora central de los EE.UU., o sábado y domingo, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., hora central de los EE.UU., o enviar un texto a Crate & Barrel al 312-779-1979, o en línea en www.crateandbarrel.com/customer-service/product-recalls o www.crateandbarrel.com y hacer clic en “Recalls” (retiros del mercado) al pie de la página para más información.

Agosto 03, 2023
Riesgo:

El compresor del módulo “DigiAir” puede recalentarse, lo que presenta riesgos de quemaduras e incendio.

Remedio:

Los consumidores deberían ponerse en contacto con Daikin Comfort Technologies Manufacturing, L.P. (DCT) para recibir instrucciones sobre la manera de desactivar el compresor “DigiAir” en los acondicionadores de aire de terminal empaquetado retirados del mercado y programar la reparación gratuita de la unidad por un técnico capacitado. DCT está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.

Unidades:

Alrededor de 62.100 (Además, se vendieron en Canadá alrededor de 302.)

Información del contacto:

DCT, gratuitamente al 844-309-1141, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:30 p.m., hora central de los EE.UU., o en línea en www.amana-ptac.com/digi-air-recall o https://www.amana-ptac.com y hacer clic en “RECALL” (RETIROS DEL MERCARDO) para más información.

Agosto 03, 2023
Riesgo:

El tapón del depósito de combustible puede no sellarse correctamente dando lugar a que se escape el combustible o el vapor del combustible, lo que presenta un riesgo de incendio.

Remedio:

Los consumidores deberían dejar de usar de inmediato los generadores portátiles retirados del mercado y ponerse en contacto con un concesionario autorizado de equipos motorizados de Honda para programar una cita y hacerlos reparar de forma gratuita. Honda está contactando directamente a todos los compradores de los que tiene información.

Unidades:

Alrededor de 250

Información del contacto:

American Honda Motor, 888-888-3139, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 7:30 p.m., hora del este de los EE.UU., o por correo electrónico a https://crmshonda.my.salesforce-sites.com/service/pew2c o en línea en https://powerequipment.honda.com y hacer clic en “Recalls and Updates” (retiros del mercado y actualizaciones) al pie de la página para más información.

 

Agosto 03, 2023
Riesgo:

Las pilas recargables de litio en los monitores de la unidad de los padres pueden sobrecalentarse durante la carga, lo que presenta un riesgo de quemaduras y daños a la propiedad.

Remedio:

Los consumidores deberían dejar de utilizar de inmediato los monitores de video digital para bebés y ponerse en contacto con Philips Avent para recibir un remplazo gratuito.

Unidades:

Alrededor de 12.850 (Además, se vendieron en Canadá alrededor de 16.167.)

Información del contacto:

Philips Avent, gratuitamente al 833-276-5311, de lunes a sábado de 9:00 a.m. a 9:00 p.m., hora este de los EE.UU., o domingo, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., hora este de los EE.UU., o en línea en www.philips.com/video-babymonitor-recall o www.philips.com/avent y hacer clic en el anuncio en la parte superior de la página, “Important safety recall information about voluntary replacement action: Philips Avent Baby Monitors” (Información importante sobre retiros de un producto del mercado por seguridad y acción voluntaria para un remplazo: Monitores para bebés de Philips Avent), para más información.

Julio 27, 2023
Riesgo:

Los componentes eléctricos de las tejas de energía solar pueden fallar, lo que presenta un riesgo de incendio.

Remedio:

GAF Energy reemplazará todos los módulos puente y revisará los componentes eléctricos de cada teja solar para detectar defectos, y los reparará gratuitamente. GAF Energy ha estado apagando de forma remota los sistemas afectados hasta que sean remediados por completo y compensará a los consumidores por las pérdidas monetarias en las que incurrieron debido a no haber podido generar energía solar durante ese tiempo. GAF Energy se está comunicando directamente por teléfono con los propietarios de los que tienen información para programar la reparación y el reemplazo de los módulos puente retirados del mercado y los componentes eléctricos afectados. Si GAF Energy no se ha comunicado con los consumidores, estos deberían comunicarse con sus instaladores para determinar si los componentes de sus tejas de energía solar han sido retirados del mercado.

Unidades:

Alrededor de 2.100

Información del contacto:

GAF Energy, gratuitamente al 888-838-5567, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., hora del este de los EE.UU., o en línea en https://www.gaf.energy/important-safety-message/ o https://www.gaf.energy/ y hacer clic en “Recall” (retiros del mercado) para más información.

Julio 27, 2023
Riesgo:

Las ruedas Sky Wheels pueden desprenderse del riel elevado en el área de juego infantil, lo que presenta un riesgo de caídas y heridas para los niños.

Remedio:

Las empresas deberían ponerse en contacto con Soft Play para programar una inspección gratuita. Se realizará una reparación si es necesaria. Soft Play ha contactado directamente a todas las empresas y los operadores de los que tiene información. También se ha aconsejado a las empresas que notifiquen a los clientes para que no utilicen las ruedas Sky Wheel hasta que se inspeccionen y, si es necesario, se reparen.

Unidades:

Alrededor de 3.500

Información del contacto:

Soft Play, gratuitamente al 800-782-7529, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora este de los EE.UU.,  o en línea en www.softplay.com o https://www.softplay.com/product/sky-wheels/, y hacer clic en “Customer Service” (servicio al cliente) al pie de la página y, a continuación, hacer clic en la pestaña “Recall” (retiro del mercado) en el medio de la página para más información.

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