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Rexair Recalls to Repair Rainbow SRX Vacuums Due to Fire and Burn Hazards

Nombre del producto:
Rainbow SRX Vacuums
Riesgo:

The circuit board on the vacuum can spark, posing fire and burn hazards.

Remedio:
Reparación
Fecha del retiro:
Junio 17, 2020
Unidades:
About 38,000 (In addition, about 4,800 sold in Canada)
Contacto para los consumidores

Contact the authorized distributor listed on the SRX sales receipt, or locate the nearest authorized distributor by entering the SRX vacuum’s serial number into the distributor locator found on the Rexair website https://rainbowsystem.com/SRX-120-Repair/ or contact Rexair toll-free at 833-940-2775 from 10 a.m. to 10 p.m. ET or online at  https://rainbowsystem.com and click on the recall button on the homepage for more information.

Detalles del retiro

Descripción:

This recall only covers the Rainbow SRX water-based filtration vacuum cleaner with model number RHCS19 Type 120 and a Serial Number that falls within the range 22003399 through 22077889.  The vacuum is predominantly black with blue trim and rubber trim around the base. The “SRX” logo is located on the right and left front panels of the vacuum. There is a clear water basin at the base of the vacuum.

Remedio:

Consumers should immediately unplug and stop using their affected SRX vacuum and contact an authorized Rainbow distributor for a free repair.

Incidentes/Lesiones:

There have been two reports of the SRX vacuum catching fire. No injuries have been reported.

Vendidos(as) en:
Independent authorized Rainbow distributors nationwide to consumers from June 2019 through June 2020 for about $3,200.
Fabricante(s):
Rexair LLC, of Troy, Mich.
Fabricado(as) en:
United States
Número del retiro:
20-138
Retiro del mercado acelerado

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
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