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Fitbit retira pulsera inalámbrica Force para medir la actividad debido a riesgo de irritación en la piel

Nota: El 20 de febrero de 2014, Fitbit Inc. anunció un programa de reembolso para la Fitbit Force. Este comunicado de prensa constituye el anuncio oficial del retiro del mercado.

  • Fitbit Force activity-tracking wristband
Nombre del producto:
<span lang="ES">Pulsera inalámbrica para medir la actividad</span>
Riesgo:

Los usuarios pueden desarrollar reacciones alérgicas a la cubierta (del mecanismo) de acero inoxidable, a materiales usados en la correa o a adhesivos usados para ensamblar el producto, causando enrojecimiento, salpullido o ampollas en lugares de la piel que haya entrado en contacto con el medidor.

Remedio:
Rembolso
Fecha del retiro:
Marzo 12, 2014
Contacto para los consumidores

Fitbit gratuitamente al (888) 656-6381 de 8 a.m. a 8 p.m. hora del Este todos los días o en línea en www.fitbit.com y haga clic en Recall/Safety Información (Información de Retiro/Seguridad) en el lado derecho de la página, junto a Terms of Use (Términos de Uso), para más información.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca las pulseras inalámbricas para medir la actividad Fitbit Force™ con los números de modelo FB402BK, FB402BKS, FB402SL y FB402SLS. La pulsera funciona como un podómetro, monitor de sueño y reloj. Está hecha de plástico con una cubierta del mecanismo y un broche de acero inoxidable y una pequeña pantalla LED. La pantalla está empotrada en la parte de arriba de la pulsera y en un lado de la banda hay un botón de control. La pulsera tiene aproximadamente 3/4 de pulgada de ancho y viene en tamaño grande y pequeño y en negro o gris pizarra. El número de modelo está en la parte posterior de la pulsera retirada del mercado, debajo del puerto de carga.

Remedio:

Los consumidores deben contactar a Fitbit para recibir un reembolso completo.

Incidentes/Lesiones:

La firma ha recibido unos 9,900 reportes de la pulsera causando irritación en la piel y unos 250 reportes de formación de ampollas.

Vendidos(as) en:
AT&T, Best Buy, Brookstone, Dick's Sporting Goods, Radio Shack, REI, Sports Authority, Target y otras tiendas en todo el país, y en línea en Amazon.com y Fitbit.com desde octubre de 2013 hasta febrero de 2014 por unos $130.
Importer:

Fitbit Inc., de San Francisco

Fitbit Inc., de San Francisco

Fitbit Inc., de San Francisco

Fabricado(as) en:
China
Número del retiro:
14-129

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

Para más información:
Suscríbase a las notificaciones electrónicas Reciba alertas de retiros del mercado.
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