Dell Anuncia Retiro del Mercado de Baterías de Computadoras Portátiles Por Peligro de Incendio

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15 de Agosto del 2006 
Publicación # 06-231
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Dell Anuncia Retiro del Mercado de Baterías de Computadoras Portátiles Por Peligro de Incendio

WASHINGTON, D.C. - La Comisión para la Seguridad de los Productos de Consumo de los Estados Unidos (CPSC) en cooperación con la firma mencionada a continuación, anuncian el retiro voluntario del mercado del siguiente producto de consumo. Los consumidores deben dejar de utilizar de inmediato los productos retirados del mercado, a menos que se indique lo contrario. Es ilegal el revender o intentar revender un producto de consumo que ha sido retirado del mercado. 

Nombre del producto: Baterías de litio marca Dell que contienen componentes fabricados por Sony.

Unidades: Cerca de 2.7 millones de paquetes de baterías (unos 1.4 millones de paquetes de baterías adicionales fueron vendidos fuera de los Estados Unidos de América).

Distribuidor de la Batería: Dell Inc., de Round Rock, Texas

Fabricante de los Componentes de la Batería: Sony Energy Devices Corp., de Japón

Peligro: Estas baterías de litio pueden recalentarse lo cual puede crear un peligro de incendio para los consumidores.

Incidentes/Lesiones: Dell ha recibido 6 reportes sobre baterías que se han recalentado y que han causado daño a la propiedad incluyendo muebles y artículos personales. No se han recibido informes sobre lesiones.

Descripción: Las baterías retiradas del mercado fueron vendidas como parte de las siguientes computadoras portátiles Dell o se vendieron separadas para ser usadas con estas computadoras:

  • Latitude™ D410, D500, D505, D510, D520, D600, D610, D620, D800, D810;
  • Inspiron™ 600, 8500, 8600, 9100, 9200, 9300, 500m, 510m, 600m, 6400, E1505, 700m, 710m, 9400, E1705;
  • Dell Precision™ M20, M60, M70 and M90 mobile workstations; y
  • XPS™ XPS Gen2, XPS M170 y XPS M1710.

"Dell" y una de las siguientes frases están impresas en las baterías: "Made in Japan," "Made in China," o "Battery Cell Made in Japan Assembled in China." El número de identificación de cada batería aparece en una etiqueta adhesiva blanca.

Vendido a través de: La página de Web de Dell, el teléfono o en ventas directas como parte del programa de servicio de reemplazamiento, y catálogos desde abril del 2004 hasta julio del 2006. Las computadoras que contienen estas baterías fueron vendidas por entre $500 y $2850 y las baterías individuales fueron vendidas por entre $60 y $180.

Fabricación en: Japón y China

Remedio: Los consumidores deben dejar de usar estas baterías retiradas del mercado inmediatamente y comunicarse con Dell para recibir una batería de reemplazo. Los consumidores pueden continuar usando las computadoras portátiles de manera segura si apagan la computadora, remueven la batería y utilizan corriente eléctrica para alimentar las computadoras hasta que reciban la batería de reemplazo.

Contacto para el Consumidor: Para información adicional, comuníquese con Dell libre de cargos llamando al (866) 342-0011 entre las 8 a.m. y las 5 p.m. hora central de lunes a viernes, visite la página de Web de la compañía www.dellbatteryprogram.com, o escriba a: Dell Inc,. Attn:Battery Recall, 9701 Metric Blvd., Austin, Texas 78758.

Contacto para los Medios de la Compañía:

La batería
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