Los consumidores deben dejar de este producto a menos que se indique lo contrario. Es ilegal revender o intentar revender un producto de consumo retirado del mercado.
Fecha del retiro: diciembre 18, 2012
Número del retiro: 13-074
Resumen del retiro
Nombre del producto:
2011 Havoc Bicycles
Riesgo:
The bicycle frame can crack at the joint where the top tube meets the down tube. A cracked tube can separate and cause the rider to lose control, posing a risk of injury or death.
Contacto para los consumidores:
Norco Bicycles; at (800) 227-5579, from 8 a.m. to 5 p.m. PT Monday through Friday. Consumers can also visit the firm’s website at www.norco.com and click on “Recall” for more information.
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Detalles del retiro
Unidades
About 90
Descripción
This recall involves 2011 Havoc 24-inch and 26-inch bicycles. The 24-inch bicycles were sold in semi-matte grey and the 26-inch in semi-matte red. On some of the bicycles, “Norco” is printed on the firm’s crest that is affixed to the head tube. Bicycle frames included in this recall have serial numbers that begin with K10DQ, K10FQ, K10IQ, K10KQ P10K, P10F or P11B. The serial number is stamped on the underside of the bottom bracket, below the word “Havoc.”
Incidentes/Lesiones
The firm has received three reports of cracked frames. No injuries have been reported.
Remedio
Consumers should immediately stop using the recalled bike and return it an authorized Norco dealer for a replacement.
Vendido en
Authorized Norco dealers nationwide from November 2010 to September 2011 for about $600.
Fabricado por
Norco Bicycles, a division of LTP Sports Group Inc., of Port Coquitlam, British Columbia, Canada.
Fabricación en
China
La Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de Estados Unidos (CPSC) todavía está interesada en recibir reportes de incidentes o lesiones relacionados, directa o indirectamente, con el retiro de este producto o que impliquen un peligro diferente con el mismo producto. Por favot cuentenos de su experiencia con el producto en SaferProducts.gov (en inglés)
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) está encargada de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos de consumo bajo la jurisdicción de la institución. Muertes, lesiones y daños a la propiedad asociados a incidentes con productos de consumo le cuestan al país más de $900,000 millones anualmente. La CPSC está comprometida con proteger a los consumidores y las familias contra los productos que presenten un peligro de incendio, eléctrico, químico o mecánico. Los esfuerzos de la CPSC para asegurar que los productos de consumo —tales como juguetes, cunas, herramientas eléctricas, encendedores de cigarrillos y productos químicos para uso doméstico— sean seguros, contribuyeron a la disminución en el índice de muertes y lesiones relacionadas con productos de consumo en los últimos 30 años.
La ley federal prohíbe que cualquier persona venda productos sujetos a un retiro del mercado anunciado públicamente y llevado a cabo por el fabricante; o a una orden de la Comisión obligatoria.
Para reportar un producto peligroso o una lesión relacionada con un producto, visite SaferProducts.gov (en inglés) o llame a la línea de información de la CPSC al (800) 638-2772 o al teletipo (800) 638-8270 para discapacitados auditivos. Los consumidores pueden obtener información sobre noticias y retiros en www.cpsc.gov/espanol, vía Twitter @OnSafety o suscribiéndose para recibir los boletines electrónicos gratuitos de la CPSC.