Los consumidores deben dejar de este producto a menos que se indique lo contrario. Es ilegal revender o intentar revender un producto de consumo retirado del mercado.
Fecha del retiro: enero 17, 2013
Número del retiro: 13-098
Resumen del retiro
Nombre del producto:
Royal Prestige 9-Ply Thermal Wall Cookware
Riesgo:
The cookware can collapse, crimp or severely deform when exposed to heat, posing a burn and fire hazard to the consumer and nearby property.
Contacto para los consumidores:
Hy Cite Enterprises at (800) 609-9577 from 8 a.m. to 9 p.m. CT Monday through Thursday, 8 a.m. to 5 p.m. CT on Fridays, and 8 a.m. to 12:00 p.m. CT on Saturdays or at www.royalprestige.com or www.hycite.com and go to the Recall Information link.
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Detalles del retiro
Unidades
About 1.7 million
Descripción
This recall involves stainless steel 9-ply “Thermal Wall” pans sold under the “Royal Prestige” brand name. The products were sold individually and in sets. The following cookware is included in this recall:
- 1.5 qt. saucepan
- 2 qt. saucepan
- 3 qt. Dutch oven
- 4 qt. Dutch oven
- 6 qt. Dutch oven
- 8 qt. Dutch oven
- 8” skillet
- 10.5” skillet
- 10” paella pan
- 14” paella pan
Recalled pots and pans have a seal including “Thermal Wall” and “9-Ply” imprinted on the bottom of the pot or pan.
Incidentes/Lesiones
The company is aware of 1,136 reports of cookware collapsing, crimping or deforming, including one report of consumers getting spattered with hot oil when the pan collapsed inward while cooking.
Remedio
Consumers should stop using the cookware immediately and contact Hy Cite for instructions for sending the cookware to the firm for repair. Damaged pots and pans will be replaced.
Vendido en
Independent distributors of Hy Cite Enterprises sold this product through door-to-door sales for between $250 to $800 for individual products and from $800 and $3,500 for sets.
Importado por
Hy Cite Enterprises LLC, of Madison, Wis.
Fabricado por
Meyer Europe, SRL, of Verdellino, Italy
Fabricación en
Italy
La Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de Estados Unidos (CPSC) todavía está interesada en recibir reportes de incidentes o lesiones relacionados, directa o indirectamente, con el retiro de este producto o que impliquen un peligro diferente con el mismo producto. Por favot cuentenos de su experiencia con el producto en SaferProducts.gov (en inglés)
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) está encargada de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos de consumo bajo la jurisdicción de la institución. Muertes, lesiones y daños a la propiedad asociados a incidentes con productos de consumo le cuestan al país más de $900,000 millones anualmente. La CPSC está comprometida con proteger a los consumidores y las familias contra los productos que presenten un peligro de incendio, eléctrico, químico o mecánico. Los esfuerzos de la CPSC para asegurar que los productos de consumo —tales como juguetes, cunas, herramientas eléctricas, encendedores de cigarrillos y productos químicos para uso doméstico— sean seguros, contribuyeron a la disminución en el índice de muertes y lesiones relacionadas con productos de consumo en los últimos 30 años.
La ley federal prohíbe que cualquier persona venda productos sujetos a un retiro del mercado anunciado públicamente y llevado a cabo por el fabricante; o a una orden de la Comisión obligatoria.
Para reportar un producto peligroso o una lesión relacionada con un producto, visite SaferProducts.gov (en inglés) o llame a la línea de información de la CPSC al (800) 638-2772 o al teletipo (800) 638-8270 para discapacitados auditivos. Los consumidores pueden obtener información sobre noticias y retiros en www.cpsc.gov/espanol, vía Twitter @OnSafety o suscribiéndose para recibir los boletines electrónicos gratuitos de la CPSC.