Los consumidores deben dejar de este producto a menos que se indique lo contrario. Es ilegal revender o intentar revender un producto de consumo retirado del mercado.
Fecha del retiro: noviembre 01, 2012
Número del retiro: 13-022
Resumen del retiro
Nombre del producto:
Dual-Voltage CineMate II Home Theater Speaker Systems
Riesgo:
A component in the bass module can fail when used outside of the U.S. in electrical outlets rated at 220 volts or higher, presenting a fire hazard to consumers.
Contacto para los consumidores:
Bose Corporation; toll-free (877) 354-1004, 8:30 a.m. to 9 p.m. Monday through Friday ET in the U.S. or 001 (508) 614-1842, 8:30 a.m. to 5 p.m. ET Monday through Friday outside the U.S., or www.bose.com/safety for more information.
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Detalles del retiro
Unidades
About 20,500
Descripción
This recall involves dual-voltage CineMate Series II and CineMate GS Series II digital home theater speaker systems designed to operate with U.S. 120-volt electrical outlets and European outlets of 220 volts or higher. Each speaker system includes two speakers, one bass module, a remote control device, an interface module and accessories. The components are black. Dual-voltage systems included in the recall have a product code of 051365, 051470 or 057971, which are the first six digits of the serial number on the product label located on the back of the bass module.
Incidentes/Lesiones
Bose has received two reports of the bass modules igniting when used in 220-volt electrical outlets in Europe. No injuries were reported.
Remedio
Consumers should immediately stop using and unplug any dual-voltage CineMate II systems and contact Bose to arrange for a free repair or replacement of the bass module.
Vendido en
U.S. Military Exchanges and select U.S. retailers from September 2009 through September 2012 for between $600 and $800.
Distribuidor
Bose Corporation, of Framingham, Mass.
Fabricación en
Mexico
La Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de Estados Unidos (CPSC) todavía está interesada en recibir reportes de incidentes o lesiones relacionados, directa o indirectamente, con el retiro de este producto o que impliquen un peligro diferente con el mismo producto. Por favot cuentenos de su experiencia con el producto en SaferProducts.gov (en inglés)
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) está encargada de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos de consumo bajo la jurisdicción de la institución. Muertes, lesiones y daños a la propiedad asociados a incidentes con productos de consumo le cuestan al país más de $900,000 millones anualmente. La CPSC está comprometida con proteger a los consumidores y las familias contra los productos que presenten un peligro de incendio, eléctrico, químico o mecánico. Los esfuerzos de la CPSC para asegurar que los productos de consumo —tales como juguetes, cunas, herramientas eléctricas, encendedores de cigarrillos y productos químicos para uso doméstico— sean seguros, contribuyeron a la disminución en el índice de muertes y lesiones relacionadas con productos de consumo en los últimos 30 años.
La ley federal prohíbe que cualquier persona venda productos sujetos a un retiro del mercado anunciado públicamente y llevado a cabo por el fabricante; o a una orden de la Comisión obligatoria.
Para reportar un producto peligroso o una lesión relacionada con un producto, visite SaferProducts.gov (en inglés) o llame a la línea de información de la CPSC al (800) 638-2772 o al teletipo (800) 638-8270 para discapacitados auditivos. Los consumidores pueden obtener información sobre noticias y retiros en www.cpsc.gov/espanol, vía Twitter @OnSafety o suscribiéndose para recibir los boletines electrónicos gratuitos de la CPSC.