Sears retira del mercado los deshumidificadores Kenmore® por riesgos de incendio y quemadura

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2 de agosto de 2012
Boletín #12-240
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Sears retira del mercado los deshumidificadores Kenmore® por riesgos de incendio y quemadura

WASHINGTON, DC - La U.S. Consumer Product Safety Commission (Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de Estados Unidos, CPSC), en cooperación con las firmas mencionadas a continuación, anunciaron hoy un retiro voluntario del mercado del siguiente producto de consumo. Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los productos retirados del mercado a menos que se indique lo contrario. Es ilegal revender o intentar revender un producto de consumo retirado del mercado.

Nombre del producto: Deshumificadores Kenmore

Unidades: Alrededor de 795,000

Vendedor: Sears, Roebuck and Co. y Kmart Corporation, de Hoffman Estates, Illinois.

Fabricante: LG Electronics (Tianjín) Appliance Co., Ltd., de Tianjín, China

Riesgo: Los deshumidificadores pueden sobrecalentarse, sacar humo, derretirse o prenderse fuego, lo que genera riesgos de incendio y quemadura para los consumidores.

Incidentes/Lesiones: La empresa ha recibido 107 informes de incidentes, con más de $7 millones en daños a la propiedad y tres informes de lesiones por inhalación de humo.

Descripción: Este retiro abarca a los deshumidificadores de 35, 50 y 70 pintas, con el logo de Kenmore en la parte superior frontal de la unidad, fabricados entre el 2003 y el 2005. Los deshumidificadores están hechos de plástico blanco y tienen entre 21 y 24 pulgadas de alto, cerca de 15 pulgadas de ancho y unas 13.5 pulgadas de profundidad. Tienen controles de ventilador y de humedad en los paneles frontales superiores y algunos modelos incluyen controles remotos. Vienen con recipientes frontales para recoger el agua. El número de modelo puede encontrarse en el lado derecho del interior de la unidad una vez removido el recipiente. Las unidades retiradas tienen los siguientes números de modelos:

35 pintas (2004) - 580.54351400
50 pintas (2003) - 580.53509300
70 pintas (2003) - 580.53701300
70 pintas (2004) - 580.54701400
70 pintas (2005) - 580.54701500

Puntos de Venta exclusivos: Tiendas Sears y Kmart de todo el país y Sears.com y Kmart.com entre el 2003 y el 2009, por entre $140 y $220.

Fabricación: China

Remedio: Los consumidores debe apagar y desconectar inmediatamente los deshumidificadores y contactar a la empresa para recibir una tarjeta de regalo de Sears de $75, $80, $90 o $100, que puede usarse en cualquier tienda Sears o Kmart o en Sears.com o Kmart.com. El monto de la tarjeta de regalo dependerá de la capacidad y el año del deshumidificador. En lugar de una tarjeta de regalo, los consumidores pueden solicitar un cheque por el monto del rembolso. Todos los consumidores con unidades retiradas recibirán un cupón de $25 que podrá utilizarse en centros comerciales Sears o en Sears.com para la compra de un nuevo deshumidificador Kenmore.

Contacto para el consumidor: Para más información, comuníquese con el Centro de Retiros (Recall Fulfillment Center) gratuitamente al (855) 400-4641 entre las 8 a.m. y las 7 p.m. CT, de lunes a viernes, y entre las 8 a.m. y las 2 p.m. CT los sábados o visite www.Kenmoredehumidifierrecall.com

Foto del deshumidificador de 35 pintas retirado del mercado

580.54351400 - 35 pintas (2004)

Foto del deshumidificador de 50 pintas o 70 pintas retirado del mercado

580.53509300 - 50 pintas (2003)
580.53701300 - 70 pintas (2003)

Foto del deshumidificador de 70 pintas retirado del mercado

580.54701400 - 70 pintas (2004)
580.54701500 - 70 pintas (2005)

Localización del número de modelo para los modelos número 580.54701400, 580.54351400 y 580.54701500

Localización del número de modelo para los modelos número
580.54701400, 580.54351400 y 580.54701500

Localización del número de modelo para los modelos número 580.53701300 y 580.53509300

Localización del número de modelo para los modelos número
580.53701300 y 580.53509300