La CPSC y Eastman Kodak Company Anuncian la Retirada del Mercado de unas Cámaras Digitales, Modelo DC5000

Para Publicación Inmediata
9 de Septiembre del 2002 
Publicación #02-246
Línea Urgente de Retirada de Productos de Kodak: 
(800) 793-2977

Contacto en Kodak para los Medios de Comunicación: 
James E. Blamphin, (585) 724-5036


La CPSC y Eastman Kodak Company Anuncian la Retirada del Mercado de unas Cámaras Digitales, Modelo DC5000

WASHINGTON, D.C.- En cooperación con la Comisión para la Seguridad de los Productos de Consumo de los Estados Unidos (CPSC), Eastman Kodak Company de Rochester, N.Y., está voluntariamente retirando del mercado cerca de 75,000 cámaras fotográficas digitales, modelo DC5000, en todo el mundo. Debido a un defecto de fábrica, los consumidores que usen estas cámaras pueden sufrir una descarga (shock) eléctrica. 

Kodak ha recibido 12 reportes, incluyendo seis en los Estados Unidos, de consumidores quienes experimentaron una descarga (shock) eléctrica mientras estaban cambiándole las pilas o instalándole o quitándole la tarjeta de la memoria o el cable USB a la cámara. No ha habido reportes de lesiones serias. 

Estas cámaras son Kodak, modelo DC5000. El nombre de la marca y el número del modelo aparecen escritos al frente de la cámara en la esquina inferior derecha. Todas las cámaras DC5000 tienen en la parte de debajo, una placa que contiene la identificación del producto que dice "KJCAA" seguido del número de serie que consta de ocho dígitos. El número de serie oscila entre 01800001 hasta 11700825.

Las tiendas departamentales, de electrónica, de equipo de cómputo y de cámaras fotográficas, así como comerciantes que venden vía el correo postal o la internet, vendieron estas cámaras a nivel nacional de Junio del 2000 hasta Agosto del 2002 por aproximadamente entre $600 y $700.

Los consumidores deben de dejar de usar estas cámaras digitales con zoom, Kodak, modelo DC500 inmediatamente y contactar a Kodak. La compañía cubrirá los costos de inspección y envío (ida y vuelta a los centros de reparación Kodak) y cualquier reparación que sea necesaria. Para poder recibir una forma de envío prepagado para poder devolver su cámara, o para más información, contacte a Kodak en su página web enwww.kodak.com. Los consumidores también pueden contactar a Kodak gratuitamente al (888) 793-2977 de lunes a viernes de 9:00 am a 8 pm ET. Para los consumidores fuera de los Estados Unidos, por favor, contacten al centro de apoyo de Kodak cámaras digitales en su localidad o visitewww.kodak.com 

Esta retirada del mercado incluye únicamente el modelo DC5000. Ninguna otra cámara Kodak está siendo afectada por esta retirada. 

Imagen de la cámara digital retirada del mercado

Una Cámara Digital Kodak DC5000 con Zoom que está siendo Retirada del Mercado