H&M toll-free at (855) 466-7467 from 7 a.m. to 12 midnight CT daily or visit the firm's website at www.hm.com and click on United States, then Customer Service at the bottom of the page and Recalled Items from the left column for more information.
Detalles del retiro
This recall includes previously recalled 16 oz. plastic water bottles that came in pink with a crackle design or blue. The bottles have flip-top lids in coordinated pink and blue colors. "H&M Sweden," www.hm.com and a date clock with the manufacture date are embossed on the bottom of the bottle. The recalled products were manufactured in June 2012. The inner circle on the date clock stamp contains the number 12 with an arrow between the two numbers. The arrow points at the number 6 in an outer circle of numbers.
Consumers should immediately stop using the water bottle and call H&M to receive a prepaid mailer to return the bottle. Upon receipt of the returned bottle, consumers will be mailed a full refund plus a $25 H&M gift card.
H&M has received one report of an incident in England of the water bottle spout breaking off in a child's mouth as the child was drinking from the bottle. No injuries have been reported.
H & M Hennes & Mauritz, L.P., New York, N.Y.
H & M Hennes & Mauritz, L.P., New York, N.Y.
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
- Visite www.SeguridadConsumidor.gov.
- Reciba alertas electrónicas.
- Síganos en Facebook, en Twitter e Instagram.
- Llame a la línea de información al 800-638-2772 (teletipo 301-595-7054).
- Reporte productos inseguro o lesiones por productos por teléfono o en www.SaferProducts.gov.
- Contacto para los medios de comunicación.