GE retira del mercado lavaplatos por riesgo de incendio

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9 de agosto de 2012
Boletín # 12-244
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GE retira del mercado lavaplatos por riesgo de incendio

WASHINGTON, D.C. - La U.S. Consumer Product Safety Commission (Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de Estados Unidos, CPSC), en cooperación con la firma mencionada a continuación, anunció hoy un retiro voluntario del mercado del siguiente producto de consumo. Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los productos retirados del mercado a menos que se indique lo contrario. Es ilegal revender o intentar revender un producto de consumo retirado del mercado.

Nombre del producto: Lavaplatos GE, GE Adora™, GE Eterna™, GE Profile™ y Hotpoint®

Unidades: Alrededor de 1.3 millones en los Estados Unidos

Fabricante: GE Appliances, de Louisville, Kentucky

Riesgo: Una falla eléctrica en el elemento calefactor del lavaplatos puede representar un riesgo de incendio.

Incidentes/Lesiones: GE ha recibido 15 informes de fallas en elementos calefactores de los lavaplatos, incluidos siete informes de incendios, tres de los cuales causaron extensos daños a la propiedad. No se reportaron lesiones.

Descripción: Este retiro abarca los lavaplatos con las marcas GE, GE Adora, GE Eterna, GE Profile y Hotpoint. Fueron vendidos en colores exteriores y acabados en negro, blanco, beige (bisque), acero inoxidable y CleanSteel™. Los números de modelo y de serie pueden encontrarse en la placa metálica ubicada en la pared izquierda del interior cuando la puerta está abierta. Los números de modelo y de serie comienzan con una de las siguientes secuencias:

Marca El número de modelo comienza con: El número de serie comienza con:
GE
GE Adora
GE Eterna
GE Profile
GLC4, GLD4, GLD5, GLD6, GSD61,
GSD62,GSD63, GSD66, GSD67,
GSD69, GLDL,PDW7, PDWF7,
EDW4, EDW5, EDW6,GHD4,
GHD5, GHD6, GHDA4, GHDA6
FL, GL, HL, LL, ML, VL, ZL,
AM, DM, FM, GM, HM, LM,
MM, RM, SM, TM, VM, ZM,
AR, DR, FR, GR
Hotpoint HLD4

Puntos de Venta: Tiendas de electrodomésticos, distribuidores de construcción autorizados y otras tiendas de todo el país entre marzo del 2006 y agosto del 2009, por entre $350 y $850.

Fabricación: Estados Unidos

Remedio: Los consumidores deben dejar de usar los lavaplatos retirados, apagar el fusible o el disyuntor para desconectar el suministro eléctrico, e informar a todos los usuarios del electrodoméstico sobre el riesgo de incendio. Para todos los lavaplatos, comuníquese con GE para una reparación a domicilio gratuita o para recibir un rembolso de $75 para la compra de un lavaplatos GE nuevo con interior de plástico y panel de control frontal o un rembolso de $100 para la compra de un lavaplatos GE nuevo con interiores de acero inoxidable y panel de control frontal o un lavaplatos GE Profile nuevo con panel de control superior. Los consumidores no deben devolver los lavaplatos retirados a la tienda donde los compraron, ya que los vendedores no están preparados para recibir estos electrodomésticos.

Contacto para el consumidor: Para más información, comuníquese con GE gratuitamente al (866) 918-8760 entre las 8 a.m. y 5 p.m. ET, de lunes a viernes, o visite el sitio web de la empresa: www.geappliances.com/recall

 

Ubicación de los números de modelo y de serie en los lavaplatos retirados del mercado

Ubicación de los números de modelo y de serie

 

Foto del lavaplatos GE retirado del mercado

Lavaplatos GE

 

Foto del lavaplatos GE Profile retirado del mercado

Lavaplatos GE Profile