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2 de agosto de 2012
Boletín #12-240 |
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Sears retira del mercado los deshumidificadores Kenmore® por riesgos de incendio y quemadura
WASHINGTON, DC - La U.S. Consumer Product Safety Commission (Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de Estados Unidos, CPSC), en cooperación con las firmas mencionadas a continuación, anunciaron hoy un retiro voluntario del mercado del siguiente producto de consumo. Los consumidores deben dejar de usar de inmediato los productos retirados del mercado a menos que se indique lo contrario. Es ilegal revender o intentar revender un producto de consumo retirado del mercado.
Nombre del producto: Deshumificadores Kenmore
Unidades: Alrededor de 795,000
Vendedor: Sears, Roebuck and Co. y Kmart Corporation, de Hoffman Estates, Illinois.
Fabricante: LG Electronics (Tianjín) Appliance Co., Ltd., de Tianjín, China
Riesgo: Los deshumidificadores pueden sobrecalentarse, sacar humo, derretirse o prenderse fuego, lo que genera riesgos de incendio y quemadura para los consumidores.
Incidentes/Lesiones: La empresa ha recibido 107 informes de incidentes, con más de $7 millones en daños a la propiedad y tres informes de lesiones por inhalación de humo.
Descripción: Este retiro abarca a los deshumidificadores de 35, 50 y 70 pintas, con el logo de Kenmore en la parte superior frontal de la unidad, fabricados entre el 2003 y el 2005. Los deshumidificadores están hechos de plástico blanco y tienen entre 21 y 24 pulgadas de alto, cerca de 15 pulgadas de ancho y unas 13.5 pulgadas de profundidad. Tienen controles de ventilador y de humedad en los paneles frontales superiores y algunos modelos incluyen controles remotos. Vienen con recipientes frontales para recoger el agua. El número de modelo puede encontrarse en el lado derecho del interior de la unidad una vez removido el recipiente. Las unidades retiradas tienen los siguientes números de modelos:
| 35 pintas (2004) - 580.54351400 |
| 50 pintas (2003) - 580.53509300 |
| 70 pintas (2003) - 580.53701300 |
| 70 pintas (2004) - 580.54701400 |
| 70 pintas (2005) - 580.54701500 |
Puntos de Venta exclusivos: Tiendas Sears y Kmart de todo el país y Sears.com y Kmart.com entre el 2003 y el 2009, por entre $140 y $220.
Fabricación: China
Remedio: Los consumidores debe apagar y desconectar inmediatamente los deshumidificadores y contactar a la empresa para recibir una tarjeta de regalo de Sears de $75, $80, $90 o $100, que puede usarse en cualquier tienda Sears o Kmart o en Sears.com o Kmart.com. El monto de la tarjeta de regalo dependerá de la capacidad y el año del deshumidificador. En lugar de una tarjeta de regalo, los consumidores pueden solicitar un cheque por el monto del rembolso. Todos los consumidores con unidades retiradas recibirán un cupón de $25 que podrá utilizarse en centros comerciales Sears o en Sears.com para la compra de un nuevo deshumidificador Kenmore.
Contacto para el consumidor: Para más información, comuníquese con el Centro de Retiros (Recall Fulfillment Center) gratuitamente al (855) 400-4641 entre las 8 a.m. y las 7 p.m. CT, de lunes a viernes, y entre las 8 a.m. y las 2 p.m. CT los sábados o visite www.Kenmoredehumidifierrecall.com
580.54351400 - 35 pintas (2004)
580.53509300 - 50 pintas (2003)
580.53701300 - 70 pintas (2003)
580.54701400 - 70 pintas (2004)
580.54701500 - 70 pintas (2005)
Localización del número de modelo para los modelos número
580.54701400, 580.54351400 y 580.54701500
Localización del número de modelo para los modelos número
580.53701300 y 580.53509300
English version
The U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) is still interested in receiving incident or injury reports that are either directly related to this product recall or involve a different hazard with the same product. Please tell us about your experience with the product on SaferProducts.gov
CPSC is charged with protecting the public from unreasonable risks of injury or death associated with the use of the thousands of consumer products under the agency's jurisdiction. Deaths, injuries and property damage from consumer product incidents cost the nation more than $900 billion annually. CPSC is committed to protecting consumers and families from products that pose a fire, electrical, chemical or mechanical hazard. CPSC's work to ensure the safety of consumer products - such as toys, cribs, power tools, cigarette lighters and household chemicals - contributed to a decline in the rate of deaths and injuries associated with consumer products over the past 30 years.
Federal law bars any person from selling products subject to a publicly-announced voluntary recall by a manufacturer or a mandatory recall ordered by the Commission.
To report a dangerous product or a product-related injury go online to www.SaferProducts.gov or call CPSC's Hotline at (800) 638-2772 or teletypewriter at (301) 595-7054 for the hearing impaired. Consumers can obtain news release and recall information at www.cpsc.gov, on Twitter @OnSafety or by subscribing to CPSC's free e-mail newsletters.