Para Publicación Inmediata
15 de Agosto del 2006
Publicación # 06-231 |
Línea Urgente de la Compañia: (866) 342-0011
Línea Urgente de la CPSC: 800-638-2772
Contacto de la CPSC para los medios: Arlene Flecha 301-504-7052
Contactos de Dell para los medios: Gretchen Miller o
Ira Williams, (512) 728-0308 o (512) 728-8545
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Dell Anuncia Retiro del Mercado de Baterías de Computadoras Portátiles Por Peligro de Incendio
WASHINGTON, D.C. - La Comisión para la Seguridad de los Productos de Consumo de los Estados Unidos (CPSC) en cooperación con la firma mencionada a continuación, anuncian el retiro voluntario del mercado del siguiente producto de consumo. Los consumidores deben dejar de utilizar de inmediato los productos retirados del mercado, a menos que se indique lo contrario. Es ilegal el revender o intentar revender un producto de consumo que ha sido retirado del mercado.
Nombre del producto: Baterías de litio marca Dell que contienen componentes fabricados por Sony.
Unidades: Cerca de 2.7 millones de paquetes de baterías (unos 1.4 millones de paquetes de baterías adicionales fueron vendidos fuera de los Estados Unidos de América).
Distribuidor de la Batería: Dell Inc., de Round Rock, Texas
Fabricante de los Componentes de la Batería: Sony Energy Devices Corp., de Japón
Peligro: Estas baterías de litio pueden recalentarse lo cual puede crear un peligro de incendio para los consumidores.
Incidentes/Lesiones: Dell ha recibido 6 reportes sobre baterías que se han recalentado y que han causado daño a la propiedad incluyendo muebles y artículos personales. No se han recibido informes sobre lesiones.
Descripción: Las baterías retiradas del mercado fueron vendidas como parte de las siguientes computadoras portátiles Dell o se vendieron separadas para ser usadas con estas computadoras:
- Latitude™ D410, D500, D505, D510, D520, D600, D610, D620, D800, D810;
- Inspiron™ 600, 8500, 8600, 9100, 9200, 9300, 500m, 510m, 600m, 6400, E1505, 700m, 710m, 9400, E1705;
- Dell Precision™ M20, M60, M70 and M90 mobile workstations; y
- XPS™ XPS Gen2, XPS M170 y XPS M1710.
"Dell" y una de las siguientes frases están impresas en las baterías: "Made in Japan," "Made in China," o "Battery Cell Made in Japan Assembled in China." El número de identificación de cada batería aparece en una etiqueta adhesiva blanca.
Vendido a través de: La página de Web de Dell, el teléfono o en ventas directas como parte del programa de servicio de reemplazamiento, y catálogos desde abril del 2004 hasta julio del 2006. Las computadoras que contienen estas baterías fueron vendidas por entre $500 y $2850 y las baterías individuales fueron vendidas por entre $60 y $180.
Fabricación en: Japón y China
Remedio: Los consumidores deben dejar de usar estas baterías retiradas del mercado inmediatamente y comunicarse con Dell para recibir una batería de reemplazo. Los consumidores pueden continuar usando las computadoras portátiles de manera segura si apagan la computadora, remueven la batería y utilizan corriente eléctrica para alimentar las computadoras hasta que reciban la batería de reemplazo.
Contacto para el Consumidor: Para información adicional, comuníquese con Dell libre de cargos llamando al (866) 342-0011 entre las 8 a.m. y las 5 p.m. hora central de lunes a viernes, visite la página de Web de la compañía www.dellbatteryprogram.com, o escriba a: Dell Inc,. Attn:Battery Recall, 9701 Metric Blvd., Austin, Texas 78758.
Contacto para los Medios de la Compañía:
The U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) is still interested in receiving incident or injury reports that are either directly related to this product recall or involve a different hazard with the same product. Please tell us about your experience with the product on SaferProducts.gov
CPSC is charged with protecting the public from unreasonable risks of injury or death associated with the use of the thousands of consumer products under the agency's jurisdiction. Deaths, injuries and property damage from consumer product incidents cost the nation more than $900 billion annually. CPSC is committed to protecting consumers and families from products that pose a fire, electrical, chemical or mechanical hazard. CPSC's work to ensure the safety of consumer products - such as toys, cribs, power tools, cigarette lighters and household chemicals - contributed to a decline in the rate of deaths and injuries associated with consumer products over the past 30 years.
Federal law bars any person from selling products subject to a publicly-announced voluntary recall by a manufacturer or a mandatory recall ordered by the Commission.
To report a dangerous product or a product-related injury go online to www.SaferProducts.gov or call CPSC's Hotline at (800) 638-2772 or teletypewriter at (301) 595-7054 for the hearing impaired. Consumers can obtain news release and recall information at www.cpsc.gov, on Twitter @OnSafety or by subscribing to CPSC's free e-mail newsletters.