Para Publicación Inmediata
10 de Junio de 2004
Publicación # 04-157 |
Línea Urgente de Home Depot: (800) 553-3199
Línea Urgente de SMC: (800) 527-3675
Línea Urgente de la CPSC: (800) 638-2772
Contacto en la CPSC para los Medios de Comunicación: Carla Coolman, (301) 504-7054
Contacto en Home Depot para los Medios de Comunicación: David Sandor (770) 433-8211
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CPSC, SMC y Home Depot Anuncian la Retirada del Mercado de Ventiladores Oscilatorios
WASHINGTON, D.C. – En cooperación con la Comisión para la Seguridad de los Productos de Consumo de los Estados Unidos (CPSC), SMC Marketing Corp., de Grand Prairie, Texas y Home Depot U.S.A., Inc., de Atlanta, Georgia, están retirando del mercado voluntariamente cerca de 2.2 millones de ventiladores de piso oscilatorios de la marca “SMC”. El cable eléctrico en estos modelos puede ser dañado por el movimiento oscilatorio del ventilador. El daño al cable puede resultar en corto circuito y el posible encendimiento en llamas de la cubierta plástica, presentando un riesgo de incendio.
La CPSC tiene conocimiento de 31 incidentes en los que el cable en estos ventiladores se dañó, resultando en incendios y humo. Por lo menos nueve de estos incidentes causaron pérdidas materiales substanciales.
Esta retirada incluye los ventiladores de piso de pedestal con el número del modelo SR-18 o SP-18. El número del modelo está en la parte trasera el ventilador al lado del botón de “on/off” (encendido/apagado). Todos los ventiladores retirados son blancos con el nombre de marca “SMC” escrito en la placa de la parilla delantera.
Home Depot vendió estos ventiladores de enero 1997 hasta octubre 2001 por aproximadamente $20.00. Los ventiladores retirados también fueron vendidos por otros comerciantes, algunos de los cuales ya no están en operación.
Los consumidores deben dejar de usar los ventiladores retirados inmediatamente y devolverlos a Home Depot para recibir un crédito de compra en la tienda. O, Si los consumidores prefieren recibir un reembolso, pueden llamar a SMC Marketing Corp. Home Depot aceptará todos los ventiladores retirados del mercado
Para información acerca de un reembolso, los consumidores deben llamar gratuitamente a SMC Marketing Corp. al (800) 527-3675, de lunes a viernes, entre las 9:00 de la mañana y las 5:00 de la tarde, hora del este. Para más información sobre la devolución del producto, los consumidores pueden llamar gratuitamente a Home Depot al (800) 553-3199, de lunes a viernes, entre las 9:00 de la mañana y las 5:00 de la tarde, hora del este. Información sobre retiradas del mercado está también disponible en www.homedepot.com
Home Depot es un importante comerciante e importador de estos ventiladores. Estos ventiladores fueron suministrados por Shell Elctric Manufacturing (China) Co. Ltd. SMC Marketing Corp. es quien representa a Shell Electric Manufacturing (China) Co. Ltd. en los Estados Unidos.
The U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) is still interested in receiving incident or injury reports that are either directly related to this product recall or involve a different hazard with the same product. Please tell us about your experience with the product on SaferProducts.gov
CPSC is charged with protecting the public from unreasonable risks of injury or death associated with the use of the thousands of consumer products under the agency's jurisdiction. Deaths, injuries and property damage from consumer product incidents cost the nation more than $900 billion annually. CPSC is committed to protecting consumers and families from products that pose a fire, electrical, chemical or mechanical hazard. CPSC's work to ensure the safety of consumer products - such as toys, cribs, power tools, cigarette lighters and household chemicals - contributed to a decline in the rate of deaths and injuries associated with consumer products over the past 30 years.
Federal law bars any person from selling products subject to a publicly-announced voluntary recall by a manufacturer or a mandatory recall ordered by the Commission.
To report a dangerous product or a product-related injury go online to www.SaferProducts.gov or call CPSC's Hotline at (800) 638-2772 or teletypewriter at (301) 595-7054 for the hearing impaired. Consumers can obtain news release and recall information at www.cpsc.gov, on Twitter @OnSafety or by subscribing to CPSC's free e-mail newsletters.